商场运营管理承包合同（2024年版）

商场运营管理承包合同（2024年版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同相关术语定义2.承包范围与内容2.1承包范围2.2承包内容2.3合同有效期限3.运营管理职责与义务3.1甲方职责与义务3.2乙方职责与义务4.经营目标与业绩考核4.1经营目标4.2业绩考核标准5.费用与支付5.1承包费用5.2支付方式与时间6.收益分配6.1分配原则6.2分配比例7.合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影响与处理12.合同的生效、解除与解除后的权利义务处理12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3解除后的权利义务处理13.其他约定13.1甲方与乙方其他约定14.法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同相关术语定义（1）商场：指甲方拥有的×××商场实体经营场所，位于××省××市××区××路××号。（2）承包期：指本合同约定的乙方承包甲方商场运营管理的时间期限，自合同生效之日起至合同终止之日止。（3）运营管理费：指乙方根据本合同约定，为甲方提供商场运营管理服务所收取的费用。2.承包范围与内容2.1承包范围乙方承包甲方的商场运营管理范围包括但不限于：招商、租赁、物业管理、营销推广、员工管理等。2.2承包内容2.3合同有效期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为×年，自合同生效之日起计算。3.运营管理职责与义务3.1甲方职责与义务（1）甲方应向乙方提供商场运营所需的各项资料和信息，包括但不限于商户信息、租赁合同、设施设备情况等。（2）甲方应按照约定向乙方支付运营管理费，并按照本合同约定的时间和方式进行支付。（3）甲方不得干预乙方正常的运营管理活动，不得无故撤销或者变更乙方的职务和权力。3.2乙方职责与义务（1）乙方应按照本合同约定的服务内容，全面、认真地履行商场运营管理职责。（2）乙方应确保商场的运营管理活动符合相关法律法规的要求，不得违法违规经营。（3）乙方应按照约定向甲方支付承包费用，并按照本合同约定的方式和时间进行支付。4.经营目标与业绩考核4.1经营目标（1）乙方应确保商场在承包期内的经营业绩达到甲方确定的目标。（2）乙方应根据市场情况和甲方要求，制定并执行具体的经营策略和措施。4.2业绩考核标准（1）甲方应根据商场的历史经营数据、市场情况以及乙方提供的经营计划，共同确定承包期内的经营目标。（2）甲方应按照约定时间，对乙方的经营业绩进行考核，并根据考核结果支付相应的奖励或者扣除相应的违约金。5.费用与支付5.1承包费用乙方向甲方支付的承包费用为人民币××万元整（大写：人民币××万元整），用于支付乙方在承包期间为甲方提供的商场运营管理服务。5.2支付方式与时间（1）甲方应按照本合同约定的时间和方式，向乙方支付承包费用。（2）甲方支付承包费用后，乙方应向甲方提供相应的服务，并按照约定履行合同义务。6.收益分配6.1分配原则甲乙双方的收益分配应按照公平、合理的原则进行，兼顾双方的合法权益。6.2分配比例（1）甲乙双方的收益分配比例应在合同中另行约定，并在合同中明确各自的收益分配方式。7.合同的变更与终止7.1合同变更条件（1）合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同终止条件（1）本合同的有效期届满，双方未续签或者双方同意提前终止合同的，本合同自行终止。8.违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未按照本合同约定履行其义务的，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。（2）甲方违反本合同导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任（1）乙方未按照本合同约定履行其义务的，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。（2）乙方违反本合同导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止之日起五年内有效。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如政策变动、法律法规变化等）。11.2不可抗力事件的影响与处理如不可抗力事件影响合同的履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行合同，或根据本合同约定的违约责任条款处理。12.合同的生效、解除与解除后的权利义务处理12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同解除条件（1）双方协商一致解除合同的，本合同自协商解除之日起解除。（2）一方违反本合同严重违约的，另一方有权解除合同。12.3解除后的权利义务处理合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续，并解决合同解除后产生的遗留问题。13.其他约定13.1甲方与乙方其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.法律适用与争议解决14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商场运营管理承包合同补充协议附件2：商场运营管理计划书附件3：租赁合同模板附件4：商场物业管理规范附件5：市场营销计划书附件6：员工管理方案附件7：业绩考核标准与奖励机制附件8：保密协议附件9：不可抗力事件证明文件附件10：合同解除协议附件1：商场运营管理承包合同补充协议本补充协议用于明确合同未尽事宜，包括合同的履行地点、履行时间、额外费用等。补充协议应由甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。附件2：商场运营管理计划书商场运营管理计划书应详细描述乙方向甲方提供的商场运营管理服务内容，包括但不限于招商策略、市场营销方案、物业管理措施等。附件3：租赁合同模板租赁合同模板用于乙方向商户签订租赁合同，模板应符合相关法律法规，并确保甲方利益不受损害。附件4：商场物业管理规范商场物业管理规范详细描述乙方应遵守的商场物业管理标准和要求，确保商场环境整洁、设施正常运行。附件5：市场营销计划书市场营销计划书应详细描述乙方为甲方提供的商场营销推广服务，包括营销活动、广告宣传、促销策略等。附件6：员工管理方案员工管理方案应详细描述乙方应如何管理商场的员工，包括但不限于招聘、培训、考核等。附件7：业绩考核标准与奖励机制业绩考核标准与奖励机制应详细描述乙方的业绩考核指标和奖励机制，以激励乙方更好地履行合同义务。附件8：保密协议保密协议用于明确双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务和保密期限。附件9：不可抗力事件证明文件不可抗力事件证明文件用于证明不可抗力事件的发生，并提供相关证明文件。附件10：合同解除协议合同解除协议用于明确合同解除的条件和程序，包括但不限于双方协商解除、一方违约解除等情况。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.未按照约定时间支付承包费用的，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.未按照约定提供相关资料和信息的，应承担相应的赔偿责任。3.干预乙方正常的运营管理活动，无故撤销或者变更乙方的职务和权力的，应承担相应的赔偿责任。乙方违约行为及责任认定：1.未按照约定提供服务内容的，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.未确保商场的运营管理活动符合相关法律法规的要求，违法违规经营的，应承担相应的赔偿责任。3.未按照约定时间支付承包费用的，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。示例说明：如果甲方未按照合同约定的时间支付承包费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。如果乙方未按照合同约定提供服务内容，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲方与乙方签订的商场运营管理承包合同，约定双方的权利义务和违约责任等。2.甲方：指×××商场，是一家依法成立并有效存在的企业。3.乙方：指×××运营管理公司，是一家依法成立并有效存在的企业。4.承包费：指