校园物业综合服务承包协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

校园物业综合服务承包协议版本合同目录一览第一条协议背景与主体1.1甲方基本情况1.2乙方基本情况第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与界限第三条服务期限3.1协议有效期限3.2续约条件与流程第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式与时间第五条服务质量保证5.1乙方服务标准5.2服务质量监督与评价第六条维修与保养6.1设施设备维护6.2应急维修响应时间第七条安全管理7.1乙方安全管理责任7.2事故应急预案第八条环境保护与绿化8.1环保标准与要求8.2绿化养护与管理第九条沟通协调9.1甲乙双方沟通机制9.2变更与调整的处理第十条违约责任10.1违约行为与责任10.2赔偿方式与金额第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2法律适用与管辖第十二条合同的变更与终止12.1合同变更条件12.2合同终止与剩余费用处理第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2违约泄露的后果第十四条其他约定14.1不可抗力因素14.2附件说明与补充协议第一部分：合同如下：第一条协议背景与主体1.1甲方基本情况甲方为某高校，具有独立法人资格，法定代表人为校长。甲方根据国家及地方相关法律法规，为提高校园物业管理水平，确保校园安全和环境卫生，决定对外承包校园物业综合服务。1.2乙方基本情况乙方为具有相应资质的物业服务公司，具备丰富的校园物业管理经验，法定代表人为董事长。乙方承诺按照甲方要求，提供优质的校园物业综合服务。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容（1）物业设施设备的维修、保养与更新；（2）环境卫生清洁，包括道路、绿化带、公共场所等的清扫保洁；（3）安全保卫工作，包括校园内的巡逻、监控、门卫管理等；（4）绿化养护与管理，包括树木、草坪、花卉等的种植、修剪、施肥等；（5）其他与物业管理相关的服务。2.2服务范围与界限乙方服务的范围包括整个校园区域，具体界限以甲方提供的地图为准。乙方应在甲方指导下，明确服务范围内的各个区域功能及要求，确保服务质量。第三条服务期限3.1协议有效期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2续约条件与流程协议到期前____个月，甲乙双方可协商续约。如需续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限、服务费用等事项。续约流程如下：（1）甲方提出续约意向；（2）乙方收到甲方续约意向后，应在____天内回复；（3）双方就续约事项进行协商，达成一致后签订续约协议；（4）续约协议自双方签字盖章之日起生效。第四条服务费用4.1服务费用标准乙方根据甲方提供的物业服务内容、范围及相关要求，按照市场化、合理化的原则，制定服务费用标准。具体费用标准如下：（1）物业维修、保养费用：____元/月；（2）环境卫生清洁费用：____元/月；（3）安全保卫费用：____元/月；（4）绿化养护与管理费用：____元/月；（5）其他服务费用：____元/月。4.2费用支付方式与时间甲方按照双方约定的服务费用标准，以每月为一个支付周期，向乙方支付服务费用。支付方式为转账支付，支付时间为每月__日前。乙方提供合规的发票，甲方按照相关规定进行报销。第五条服务质量保证5.1乙方服务标准乙方应按照国家和地方相关法律法规、行业标准及甲方要求，提供高品质的物业服务。服务质量标准如下：（1）设施设备维修、保养合格率不低于98%；（2）环境卫生清洁质量达到国家卫生城市标准；（3）安全保卫工作实现24小时不间断监控，事故发生率低于行业平均水平；（4）绿化养护与管理达到国家绿化标准。5.2服务质量监督与评价甲方对乙方的服务质量进行监督与评价，建立定期检查、评估机制。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。整改不到位或重复出现同类问题，甲方有权按照约定扣除相应的服务质量保证金。第六条维修与保养6.1设施设备维护乙方负责校园内设施设备的日常维修与保养工作，确保设施设备安全、正常运行。对于设施设备的更新、改造，乙方应提前向甲方提出方案，经甲方审批后实施。6.2应急维修响应时间乙方接到甲方报修电话后，应在__小时内派员赴现场进行查看；如属于紧急情况，乙方应在__小时内完成维修。特殊情况除外。第八条环境保护与绿化8.1环保标准与要求乙方在提供服务过程中，应遵守国家和地方环保法规，严格按照甲方提出的环保标准和要求进行操作。乙方应做好垃圾分类、减量、资源化利用工作，确保校园内环境整洁、优美。8.2绿化养护与管理（1）定期修剪树枝、浇水、施肥；（2）防治病虫害；（3）绿化设施的维护与更新；（4）绿化带的美化与景观打造。第九条沟通协调9.1甲乙双方沟通机制甲乙双方应建立定期沟通协调机制，确保双方在服务过程中保持良好沟通。具体沟通方式如下：（1）每月定期召开沟通协调会议，必要时可随时召开紧急会议；（2）乙方应设立服务，方便甲方及师生反馈问题；（3）甲方应设立专人负责与乙方沟通，确保信息畅通。9.2变更与调整的处理如因特殊情况或甲方需求变更，双方应友好协商，就变更内容、范围、时间等达成一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十条违约责任10.1违约行为与责任乙方若未能按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。如乙方整改不到位，甲方有权按照约定扣除相应的服务质量保证金。10.2赔偿方式与金额乙方若违反本协议造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿方式如下：（1）乙方应按照甲方实际损失金额进行赔偿；（2）如乙方违约行为给甲方造成名誉损失，乙方应支付名誉损害赔偿金；（3）乙方应承担因违约产生的其他相关费用。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.2法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更条件本协议签订后，如因国家政策调整、法律法规变更等不可抗力因素，导致本协议无法继续履行，双方应协商变更或终止本协议。12.2合同终止与剩余费用处理本协议提前终止的，乙方应按照甲方要求，完成剩余服务事项。甲方按照实际服务期限，向乙方支付相应的服务费用。如乙方提前解除本协议，应支付甲方违约金，具体金额双方协商确定。第十三条保密条款13.1保密信息范围乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。13.2违约泄露的后果如乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，乙方应承担相应的违约责任。赔偿方式如下：（1）乙方应按照甲方实际损失金额进行赔偿；（2）如乙方违约行为给甲方造成名誉损失，乙方应支付名誉损害赔偿金；（3）乙方应承担因违约产生的其他相关费用。第十四条其他约定14.1不可抗力因素本协议签订后，如发生不可抗力因素（如自然灾害、社会事件等），导致乙方无法正常提供服务，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少损失。不可抗力因素消除后，乙方应尽快恢复服务。14.2附件说明与补充协议本协议附件为乙方提供的服务内容、标准、费用等详细说明。如有补充协议，双方应签订书面补充协议，并明确约定补充协议与本协议的关系。补充协议与本协议具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：设施设备维修、保养标准及流程附件三：环境卫生清洁标准及流程附件四：安全保卫工作标准及流程附件五：绿化养护与管理标准及流程附件六：服务费用明细表附件七：服务质量评价标准附件八：保密信息范围与具体内容附件九：不可抗力因素认定及应对措施附件十：补充协议template附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于设施设备维修、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护与管理等。附件二：设施设备维修、保养标准及流程本附件详细说明了设施设备维修、保养的标准及流程，包括维修、保养的项目、频率、质量要求等。附件三：环境卫生清洁标准及流程本附件详细列出了环境卫生清洁的标准及流程，包括清洁项目、清洁频率、清洁质量要求等。附件四：安全保卫工作标准及流程本附件详细说明了安全保卫工作的标准及流程，包括人员配置、岗位职责、应急预案等。附件五：绿化养护与管理标准及流程本附件详细列出了绿化养护与管理的标准及流程，包括绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等。附件六：服务费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用明细，包括费用标准、支付方式、支付时间等。附件七：服务质量评价标准本附件详细说明了服务质量的评价标准，包括评价指标、评价方法、评价周期等。附件八：保密信息范围与具体内容本附件详细列出了需要乙方保密的信息范围与具体内容，包括甲方商业秘密、个人隐私等。附件九：不可抗力因素认定及应对措施本附件详细说明了不可抗力因素的认定标准及应对措施，包括自然灾害、社会事件等。附件十：补充协议template本附件为补充协议的模板，用于双方在协议履行过程中签订补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照协议约定提供服务或服务质量不符合约定；2.乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息；3.乙方违反环保规定，造成环境污染或损害；4.乙方未按时支付服务费用；5.乙方未按照约定时间完成维修或保养工作；6.乙方未履行安全保卫职责，导致安全事故发生；7.乙方未按照约定进行绿化养护与管理，导致绿化区域受损；8.乙方违反法律法规、行业标准或甲方要求的其他事项。违约责任认定标准：1.乙方未能按照协议约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权扣除相应的服务质量保证金；2.乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，乙方应按照甲方实际损失金额进行赔偿，如造成名誉损失，乙方应支付名誉损害赔偿金；3.乙方违反环保规定，造成环境污染或损害，乙方应承担相应的环保责任，支付赔偿金；4.乙方未按时支付服务费用，甲方有权按照约定扣除相应的服务费用，并有权解除本协议；5.乙方未按照约定时间完成维修或保养工作，乙方应支付甲方因此产生的额外费用；6.乙方未履行安全保卫职责，导致安全事故发生，乙方应承担相应的赔偿责任；7.乙方未按照约定进行绿化养护与管理，导致绿化区域受损，乙方应承担相应的赔偿责任；8.乙方违反法律法规、行业标准或甲方要求的其他事项，乙方应承担相应的法律责任。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指某高校，具有独立法人资格，法定代表人为校长。2.乙方：指具有相应资质的物业服务公司，法定代表人为董事长。3.服务费用：指