2024年医院信息化系统采购协议样本版

2024年医院信息化系统采购协议样本版A版本合同目录一览第一条：合同主体与范围1.1甲方（医院）名称与地址1.2乙方（供应商）名称与地址1.3合同范围与内容第二条：系统采购与交付2.1系统概述2.2采购数量与型号2.3交付时间与地点2.4验收标准与程序第三条：技术支持与服务3.1技术支持期限3.2技术支持内容3.3售后服务承诺3.4服务响应时间第四条：系统升级与维护4.1系统升级政策4.2维护服务内容4.3维护费用承担第五条：合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式与时间表5.3价格调整机制第六条：保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密泄露责任第七条：违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿金额计算第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止情形第十条：一般条款10.1通知与送达10.2合同的完整性与可分割性10.3合同的继承与转让第十一条：法律与法规11.1适用法律11.2法规冲突解决第十二条：其他条款12.1知识产权保护12.2不可抗力12.3附件说明第十三条：附件13.1系统配置清单13.2技术规格说明书13.3服务协议第十四条：签署页14.1甲方（医院）授权代表签字14.2乙方（供应商）授权代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体与范围1.1甲方（医院）名称与地址：甲方全称为X医院，地址为市区路号。1.2乙方（供应商）名称与地址：乙方全称为X科技有限公司，地址为市区路号。1.3合同范围与内容：本合同包括但不限于信息化系统的采购、安装、调试、培训、维护和升级等服务。第二条：系统采购与交付2.1系统概述：乙方根据甲方的需求提供一套信息化系统，包括X软件和X硬件。2.2采购数量与型号：甲方同意采购乙方提供的X型号的信息化系统，数量为套。2.3交付时间与地点：乙方应在合同签订后个工作日内，将系统交付至甲方指定的地点。2.4验收标准与程序：甲乙双方应按照合同附件中的验收标准进行验收，甲方在验收合格后支付合同尾款。第三条：技术支持与服务3.1技术支持期限：自系统交付之日起，乙方提供一年的免费技术支持服务。3.2技术支持内容：乙方负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题，提供远程或现场技术支持。3.3售后服务承诺：乙方承诺在系统交付后，提供永久性的技术咨询与服务。3.4服务响应时间：乙方在接到甲方服务请求后，应在小时内做出响应，并在小时内提供解决方案。第四条：系统升级与维护4.1系统升级政策：乙方定期提供系统升级服务，费用由甲方承担。4.2维护服务内容：乙方负责对甲方使用的信息化系统进行定期检查和维护。4.3维护费用承担：甲方应按照合同约定的费用承担乙方提供的维护服务。第五条：合同价格与支付5.1合同总价：甲方同意支付乙方合同总价共计人民币万元整。5.2支付方式与时间表：甲方采用分期支付的方式，自合同签订之日起个工作日内支付合同首付款万元，系统交付并验收合格后支付尾款万元。5.3价格调整机制：合同执行期间，如遇市场价格变动，双方可协商调整合同价格。第六条：保密条款6.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同执行过程中双方接触的所有商业秘密和技术秘密。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密泄露责任：如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担相应的法律责任。第七条：违约责任与赔偿7.1违约行为：包括但不限于未能按合同约定时间交付系统、系统质量不符合约定等。7.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价的一定比例。7.3赔偿金额计算：赔偿金额根据违约方的违约程度和造成的损失程度确定。第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。8.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序：合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.3合同终止情形：合同终止的情形包括合同履行完毕、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。第十条：一般条款10.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，均应按照合同约定的联系方式进行。10.2合同的完整性与可分割性：本合同构成双方完整的协议，除非双方另有约定，任何单独的条款均不能作为解释合同的依据。10.3合同的继承与转让：除非双方另有约定，本合同不得继承或转让。第十一条：法律与法规11.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法规冲突解决：如本合同与国家法律、法规冲突，应以国家法律、法规为准。第十二条：其他条款12.1知识产权保护：乙方保证提供的信息化系统不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，乙方应承担全部责任。12.2不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.3附件说明：本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条：附件13.1系统配置清单：详细列出乙方提供的信息化系统的配置信息。13.2技术规格说明书：详细说明乙方提供的信息化系统的技术规格和性能指标。13.3服务协议：详细规定乙方提供的技术支持与服务的具体内容和标准。第十四条：签署页14.1甲方（医院）授权代表签字：14.2乙方（供应商）授权代表签字：14.3合同签署日期：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统配置清单详细列出乙方提供的信息化系统的配置信息，包括硬件设备、软件版本、技术参数等。附件二：技术规格说明书详细说明乙方提供的信息化系统的技术规格和性能指标，包括系统架构、功能描述、技术参数等。附件三：服务协议详细规定乙方提供的技术支持与服务的具体内容和标准，包括服务期限、服务内容、响应时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按合同约定时间交付系统。2.乙方提供的系统质量不符合约定。3.乙方未能按照约定提供技术支持和服务。4.甲方未能按照约定支付合同款项。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价的一定比例。2.损害赔偿：违约方应根据违约程度和造成的损失程度，向守约方支付损害赔偿。示例说明：如果乙方未能按合同约定时间交付系统，视为乙方违约。乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的一定比例。如果乙方提供的系统质量不符合约定，甲方有权要求乙方修复或更换，并支付相应的费用。如果乙方未能按照约定提供技术支持和服务，甲方有权要求乙方履行合同约定，或要求乙方支付违约金。如果甲方未能按照约定支付合同款项，乙方有权拒绝交付系统，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.信息化系统：指用于提高医院管理效率、提升医疗服务质量的信息技术系统，包括硬件设备和软件应用。2.技术支持服务：指乙方在合同约定范围内，对甲方使用的信息化系统提供技术咨询、故障排除、系统升级等服务。3.违约金：指违约方因违约行为应向守约方支付的违约责任金额。4.损害赔偿：指违约方因违约行为给守约方造成的实际损失，应向守约方支付的赔偿金额。5.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。1.信息化系统：指乙方根据甲方需求提供的用于提高医院管理效率、提升医疗服务质量的信息技术系统。2.技术支持服务：指乙方在合同约定范围内，对甲方使用的信息化系统提供技术咨询、故障排除、系统升级等服务。