2024年家用空调定期维护协议样例版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家用空调定期维护协议样例版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2服务内容1.3服务期限1.4费用与支付1.5违约责任1.6争议解决1.7合同的生效、变更与解除1.8保密条款1.9法律适用与管辖1.10其他条款2.服务细节2.1服务频次2.2服务内容2.3服务流程2.4服务标准2.5客户配合事项3.设备信息3.1设备型号3.2设备编号3.3设备现状3.4设备使用环境4.维护服务内容4.1定期检查4.2清洁与保养4.3故障维修4.4部件更换4.5技术升级5.费用明细5.1服务费用5.2材料费用5.3运输费用5.4额外服务费用6.服务响应时间6.1故障报修响应时间6.2紧急服务响应时间6.3常规服务响应时间7.客户权益7.1服务质量保障7.2隐私保护7.3用户反馈7.4服务续约8.服务提供商的义务8.1服务提供商的资质8.2服务提供商的员工8.3服务质量与安全8.4服务后续支持9.客户义务9.1设备保养与使用9.2配合服务流程9.3提供必要的便利条件9.4费用支付10.合同的履行与监督10.1服务提供商的履行监督10.2客户的履行监督10.3第三方监督机构11.合同的终止与注销11.1合同终止条件11.2合同注销程序11.3注销后的处理事项12.继承与转让12.1合同继承12.2合同转让13.附件13.1设备清单13.2服务记录13.3费用收据14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3第三方见证（如有）第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（客户名称），地址：（客户地址），联系人：（联系人姓名），联系方式：（联系方式）。乙方：（服务商名称），地址：（服务商地址），联系人：（联系人姓名），联系方式：（联系方式）。1.2服务内容本协议规定了乙方为甲方提供家用空调定期维护服务的内容，包括但不限于定期检查、清洁与保养、故障维修、部件更换及技术升级等。1.3服务期限本协议的有效期为2024年全年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4费用与支付双方约定，甲方应按年度向乙方支付家用空调定期维护服务费用，共计人民币（金额）元整。甲方支付服务费用后，乙方应提供约定的服务。1.5违约责任双方应严格履行本协议约定的义务。任何一方违反协议，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。1.6争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条服务细节2.1服务频次乙方应根据甲方的家用空调数量及使用情况，制定合理的定期维护服务频次。2.2服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于：定期检查空调系统运行状况，清洁空调内外机，更换空气过滤网、排水盘等易损件，检测制冷剂充注量，调整空调系统参数，提供技术升级等。2.3服务流程乙方在进行服务前，应与甲方预约服务时间，并提前通知甲方。服务过程中，乙方应严格按照服务流程操作，确保服务质量。2.4服务标准乙方应按照行业标准及家用空调产品说明书的要求，提供服务。2.5客户配合事项甲方应在乙方服务过程中，提供必要的便利条件，如提供电源、水源、作业空间等。第三条设备信息3.1设备型号甲方家用空调的型号如下：（此处列出设备型号）3.2设备编号甲方家用空调的编号如下：（此处列出设备编号）3.3设备现状甲方家用空调的现状如下：（此处描述设备现状，如使用年限、运行状况等）3.4设备使用环境甲方家用空调的使用环境如下：（此处描述设备使用环境，如房间面积、使用频率等）第四条维护服务内容4.1定期检查乙方每月对甲方家用空调进行一次定期检查，确保空调系统正常运行。4.2清洁与保养乙方每季度对甲方家用空调进行一次清洁与保养，包括清洁内外机、更换空气过滤网等。4.3故障维修乙方在接到甲方故障报修后，应在（时间）小时内响应，并在（时间）内完成维修。4.4部件更换乙方应按照甲方的要求，及时更换空调系统中损坏的部件。4.5技术升级乙方应根据空调产品厂家的技术更新，为甲方提供相应的技术升级服务。第五条费用明细5.1服务费用甲方应支付乙方家用空调定期维护服务费用共计人民币（金额）元整。5.2材料费用乙方在提供服务过程中产生的材料费用，按照实际发生额向甲方收取。5.3运输费用乙方在提供服务过程中产生的运输费用，按照实际发生额向甲方收取。5.4额外服务费用如甲方要求乙方提供本协议约定服务范围以外的服务，乙方应向甲方收取额外服务费用，具体费用双方协商确定。第六条服务响应时间6.1故障报修响应时间乙方在接到甲方故障报修后，应在（时间）小时内响应。6.2紧急服务响应时间乙方在接到甲方紧急服务需求后，应在（时间）小时内到达现场。6.3常规服务响应时间乙方在接到甲方常规服务需求后，应在（时间）日内完成服务。第八条客户权益7.1服务质量保障乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务流程提供服务，确保服务质量。7.2隐私保护乙方在提供服务过程中，应对甲方的隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。7.3用户反馈甲方有权对乙方提供的服务质量进行评价，并提出改进建议。7.4服务续约本协议有效期满后，如甲方需要继续接受乙方提供的服务，双方可按本协议约定的条件续约。第九条服务提供商的义务8.1服务提供商的资质乙方应具备国家规定的家用空调维护服务相关资质，并提供相关证件供甲方审查。8.2服务提供商的员工乙方应对其员工进行专业培训，确保员工具备相应的技能和素质。8.3服务质量与安全乙方在提供服务过程中，应确保服务质量，并采取必要的安全措施，防止事故发生。8.4服务后续支持本协议有效期内，乙方应对甲方提供的服务进行跟踪，确保空调系统正常运行。第十条客户义务9.1设备保养与使用甲方应按照家用空调产品说明书的要求，对设备进行保养和使用，确保设备正常运行。9.2配合服务流程甲方应按照乙方的服务流程，配合乙方进行设备的维护和维修。9.3提供必要的便利条件甲方应提供乙方服务过程中所需的电源、水源、作业空间等便利条件。9.4费用支付甲方应按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。第十一条合同的履行与监督10.1服务提供商的履行监督乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务流程提供服务，并接受甲方的监督。10.2客户的履行监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。10.3第三方监督机构如甲乙双方对彼此的履行情况有异议，可共同委托第三方监督机构进行核实。第十二条合同的终止与注销11.1合同终止条件11.2合同注销程序合同终止后，甲乙双方应按照本协议约定的程序进行合同注销。11.3注销后的处理事项合同注销后，甲乙双方应对与本协议有关的资料进行妥善保管，并按照约定处理未结事项。第十三条继承与转让12.1合同继承本协议在有效期内，如甲方发生继承事项，本协议由继承人继承。12.2合同转让未经乙方同意，甲方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。第十四条附件13.1设备清单本协议附件一为甲方家用空调设备清单，包括设备型号、设备编号、设备现状等信息。13.2服务记录本协议附件二为乙方提供的服务记录，包括服务日期、服务内容、服务人员等信息。13.3费用收据本协议附件三为甲方支付服务费用的收据。第十五条签字盖章页14.1甲方签字甲方（客户名称）授权代表：（姓名），在该份合同上签字。14.2乙方签字乙方（服务商名称）授权代表：（姓名），在该份合同上签字。14.3第三方见证（如有）第三方见证人：（姓名），在该份合同上签字。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方家用空调设备清单详细列出甲方所有家用空调的型号、编号、现状等信息，以便乙方准确进行维护服务。附件二：服务记录记录乙方提供的每次服务的时间、内容、服务人员等信息，作为服务履行的证明。附件三：费用收据记录甲方支付服务费用的收据，作为支付凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务未达到约定的服务质量标准。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，或提供虚假信息。3.甲方未按照约定配合乙方进行服务，导致服务无法正常进行。4.乙方未按照约定对甲方提供的信息予以保密，泄露给第三方。违约责任认定标准：1.按照双方约定的人民币金额进行违约金赔偿。2.按照合同履行情况，赔偿因违约给对方造成的直接损失。示例说明：若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金人民币1000元；若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付