湖北第二师范学院《电子商务管理实务》2022-2023学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页湖北第二师范学院

《电子商务管理实务》2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、电子商务中的O2O模式需要线上线下的紧密融合，以下哪种方式可以促进线上线下的互动？A.线上优惠券线下使用B.线下体验线上购买C.线上预订线下服务D.以上都是2、以下哪个是电子商务中的电子商务行业的创新营销手段？A.直播营销；B.短视频营销；C.社交电商营销；D.以上都是。3、电子商务中的电子合同具有法律效力。以下关于电子合同特点和法律效力的描述，哪一项是不准确的？A.签订便捷，节省时间和成本B.数据易篡改，存在法律风险C.符合法律规定的形式和要件，具有法律效力D.与传统纸质合同具有同等的法律地位4、在电子商务的商品展示中，以下哪种方式能够最生动形象地展示商品的特点和使用方法？A.文字描述B.图片展示C.视频演示D.3D模型5、关于电子商务中的B2C平台，以下哪种商品类别竞争最为激烈？A.服装B.生鲜C.家电D.奢侈品6、电子商务中的供应链管理与传统供应链管理有所不同。电子商务供应链管理的特点有哪些呢？电子商务供应链管理具有快速响应、信息共享等特点。那么，电子商务企业如何优化供应链管理呢？A.与供应商建立紧密的合作关系，实现信息共享。B.采用先进的物流技术，提高物流配送效率。C.优化库存管理，降低库存成本。D.以上都是。7、在电商平台的商品展示中，为了吸引用户的注意力并准确传达商品信息，以下哪种方式在图片和文字描述的结合上最为有效？A.高清多角度图片搭配详细说明B.生动的视频展示和简洁文字C.3D模型展示和专业术语描述D.以上都不错8、电子商务中的电子合同具有法律效力，以下哪个要素是电子合同生效的必要条件？A.双方的电子签名B.明确的合同条款C.合法的合同目的D.以上都是9、在电子商务的营销策略中，社交媒体营销越来越受到重视。以下哪种社交媒体平台更适合推广高价值的奢侈品？A.微信B.微博C.抖音D.小红书10、在电子商务的法律法规方面，消费者权益保护是重要的内容之一。以下哪种情况属于侵犯消费者权益的行为？A.虚假宣传商品信息B.未经同意收集用户个人信息C.拒绝履行售后服务承诺D.以上都是11、在电子商务的仓储管理中，以下哪种库存盘点方法效率最高且准确性较好？A.定期全盘B.循环盘点C.抽样盘点D.无需盘点12、有关电子商务中的云计算服务，以下说法不正确的是：A.云计算服务为电子商务企业提供了强大的计算和存储能力。B.云计算服务可以根据企业的需求灵活调整资源配置。C.采用云计算服务会增加企业的技术风险和成本。D.云计算服务的安全性和可靠性是企业选择时需要考虑的重要因素。13、在电子支付领域，以下哪种支付方式在安全性和便捷性方面综合表现较为出色？A.信用卡支付B.电子钱包支付C.银行转账支付D.货到付款14、对于电商企业的内容营销，以下哪种类型的内容在吸引用户关注和建立品牌信任方面更有价值？A.产品评测和使用教程B.行业动态和趋势分析C.品牌故事和企业文化D.以上都是15、在电子商务中的搜索引擎优化（SEO），以下说法错误的是：A.SEO通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名。B.SEO是一种免费的网络推广方式，但需要长期投入和维护。C.过度的SEO优化可能会被搜索引擎视为作弊，导致网站被惩罚。D.SEO只对大型电子商务网站有效果，对小型网站作用不大。16、以下哪个是电子商务中的大数据应用场景？A.客户画像；B.精准营销；C.库存管理；D.以上都是。17、在电子商务创业中，选择合适的商业模式至关重要。以下关于电子商务创业商业模式的描述，哪一项是错误的？A.B2C模式直接面向消费者销售产品B.B2B模式专注于企业间的交易C.C2C模式个人对个人的交易，平台监管难度大D.任何一种商业模式都能确保创业成功18、在电子商务中的跨境电商领域，以下说法错误的是：A.跨境电商面临着语言、文化、法律等多方面的挑战。B.跨境电商的发展促进了全球贸易的便利化和自由化。C.跨境电商的物流配送和支付结算相对简单，没有复杂的问题。D.政策支持和技术创新推动了跨境电商的快速发展。19、以下哪个是电子商务中的电子商务行业的发展对社会信用体系建设的促进？A.信用评价机制完善；B.信用信息共享；C.失信惩戒机制强化；D.以上都是。20、在电子商务的移动支付中，以下哪种安全认证方式更能保障用户资金安全？A.短信验证码B.指纹识别C.图形密码D.数字证书二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）阐述电子商务中的短视频营销，如短视频内容创作、传播渠道选择、营销效果评估等，分析短视频营销在电商中的应用优势和挑战。2、（本题10分）探讨电子商务平台如何通过开展公益活动和社会责任项目，提升品牌形象和社会影响力？3、（本题10分）分析电子商务中的虚拟货币和数字货币在支付领域的应用现状、风险及监管挑战？4、（本题10分）详细说明电子商务中的个性化定价策略，如基于用户行为、市场细分的定价方法。三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题1