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文档简介

关于制造业的流程分析面向客户进行满意度调查或需求调查是从客户身上获取需求信息的最直接这就需要消耗人力资源。可以通过以下公式来将1、缩短流程周期将会提高客户的满意度。以客户服务流程为例，当客2、缩短流程周期使企业能更灵活地应对市场的变化。以手机行业为例，产3、缩短流程周期有利于降低单位产品成本。由于产品的成本是有变动成本和固1、发现和删除所输出结果没有明确客户的流程。因为执行流程的目的2、简化流程执行过程中的重复控制。充分、良好的内部控制能保证流程输流程中的某个环节由于财物资源投入不足而使该环节的质量和速率低于平均水内部控制是指为了对实现特定公司目标提供合理保证而建立的一系列政策（5）独立稽核（指验证由另一个或部门执行的工作和验证所记录金额估价程序的充分的。我们发现，以上的五种控制程序都可以从流程的描述中找到。涉及资源流动较多较频繁的流程，其相应控制程序也比较充分。企业的主要资完毕

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