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文档简介
2024年退货协议书的版本(490字)合同编号:____________甲方(退货方):____________乙方(销售方):____________一、退货商品及原因1.1甲方同意退回的商品为:________(商品名称、型号、规格、数量等)。1.2甲方退货原因:________(详细说明退货原因,包括但不限于质量问题、功能不符、尺寸不符等)。二、退货期限及条件2.1甲方应在签署本协议之日起____日内将退货商品寄回乙方指定地址。2.2退货商品应保持原包装完整,不影响二次销售,如有破损或缺失,乙方有权拒绝接收。三、退货款项及方式3.1乙方在收到甲方退货商品并验收合格后,应在____个工作日内退还甲方支付的货款。3.2退货款项的支付方式为:____(银行转账、、等)。3.3如甲方购买时使用了优惠券、积分等,退货时相应扣除。四、违约责任4.1如甲方未在约定时间内寄回退货商品或提供的资料不齐全,乙方有权终止本协议。4.2如乙方未按约定时间退还货款,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:____。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,具有法律效力。甲方(退货方):____________乙方(销售方):____________七、退货商品的运输及费用7.1甲方寄回退货商品的运输方式为:________。7.2退货商品的运输费用由____承担。八、退货商品的验收8.1乙方在收到退货商品后,应在____个工作日内进行验收。(1)商品已使用或影响二次销售;(2)商品损坏、缺失;(3)附件、赠品等不齐全。九、个人信息保护9.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。9.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露对方信息。十、不可抗力10.1双方在履行本协议过程中,如遇到不可抗力因素导致无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。10.2由于不可抗力因素导致的一方违约,另一方应予以谅解,并协商解决。十一、通知与送达11.1本协议项下的通知、要求等,双方应以书面形式进行。11.2通知、要求等在送达对方指定地址后,视为已送达。十二、条款的修改及补充12.1本协议的修改、补充必须采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。12.2本协议的修改、补充部分与本协议具有同等法律效力。十三、附件13.1本协议附件包括:原购物凭证、退货申请表等。13.2附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。甲方(退货方):____________乙方(销售方):____________签订日期:____年__月__日注意事项:1.确保退货期限合理:合同中应明确退货期限,避免因期限过短导致甲方无法按时完成退货。1.法律名词解释:一、注意事项:1.退货商品的状态:确保退货商品符合合同约定的状态,避免因商品不符合要求导致退货被拒绝。解决办法:退货期限:指合同约定的甲方可以行使退货权利的有效时间范围。1.解决办法:不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。违约金:指合同当事人违反合同约定时,应向对方支付的金钱赔偿。验收:指在退货过程中,乙方对甲方退回的商品进行检查,确认是否符合退货条件的行为。保密义务:指合同当事人在合同履行过程中,对所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。解决办法:1.明确退货条件:在合同中详细列明退货商品应满足的条件,确保双方对退货标准有明确认识。2.保留相关证据:甲方在退货过程中应保留好相关证据,如运输单据、验收凭证等,以备不时之需。3.遵守保密义务:双方在合同履行过程中应严格遵守保密义务,防止泄露对方敏感信息。4.理解不可抗力条款:双方应充分理解不可抗力条款的含义,以便在发生不可抗力事件时,能够正确履行合同。1.节假日退货:赶上春节、双十一这种大节日,退货可能会更频繁。这时候可以加一条:补充条款:考虑到节假日物流高峰,甲乙双方同意将退货期限延长至节后____个工作日。2.海外购退货:如果是海外购物,退货流程会更复杂,可以加一条:补充条款:针对海外购商品,甲方需在退货前与乙方确认退货流程及额外可能产生的关税、国际运费等费用。3.定制商品退货:定制商品一般不退不换,但有时候也得有特殊情况:补充条款:若甲方购买的商品为定制商品,除非存在质量问题,否则不接受退货。若特殊情况需退货,双方协商决定退货条件及扣除的费用。下面是合同所需的附件列表:购物凭证:就是你的购物小票或者电子发票,证明你确实买了这个商品。退货申请表:得填个表,说明你为什么要退货,把这个表附在商品一起寄回来。身份证复印
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