东航大客户协议2024年

东航大客户协议2024年合同编号：__________地址：____________联系方式：__________地址：____________联系方式：__________第一条合作内容（1）航班座位预订；（2）机场值机服务；（3）行李托运服务；（4）航班变更、退票等服务。1.2大客户同意向东航购买航空运输产品，包括但不限于机票、行李额等。第二条合作期限本协议自____年__月__日起至____年__月__日止，有效期为____年。第三条价格及支付方式3.1双方同意，本协议项下的航空运输产品价格按照东航公布的票价执行。3.2大客户应在购票时一次性支付全部票款。支付方式为：__________第四条预订及购票4.1大客户应提前向东航预订航班座位，并提供预订所需相关信息。4.2东航应在收到预订信息后，及时为大客户安排航班座位，并向大客户出具电子客票。第五条退票与变更5.1大客户如需退票，应按照东航退票规定办理，退票手续费按下列标准收取：（2）航班起飞前____小时以内，收取票面价____%的手续费。5.2大客户如需变更航班，应按照东航变更规定办理，变更手续费按下列标准收取：__________第六条双方权利与义务6.1东航的权利与义务（1）东航应保证航班安全、正点，提供优质服务；（2）东航应为大客户提供必要的协助，包括但不限于机场值机、行李托运等；（3）东航有权根据国家法律法规、行业规定及公司政策调整票价、服务内容等。6.2大客户的权利与义务（1）大客户有权按照本协议约定享受东航提供的航空运输服务；（2）大客户应按时支付票款，遵守东航的各项规定；（3）大客户应如实提供预订所需相关信息，如有虚假信息，东航有权取消预订。第七条保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露上述保密信息。第八条违约责任8.1双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第九条争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________授权代表（签字）：______签订日期：____________乙方（盖章）：__________授权代表（签字）：______签订日期：____________注意事项：1.合作内容的明确：双方应确保合作内容的具体、明确，避免因模糊不清导致的纠纷。2.合作期限：注意协议的有效期限，确保双方的合作在规定时间内进行。3.价格及支付方式：明确价格条款和支付方式，避免日后因价格和支付产生争议。4.退票与变更条款：双方应清晰了解退票和变更的手续费和相关规则。5.权利与义务：明确双方的权利和义务，确保双方在合作中能各司其职。6.保密条款：双方应严格遵守保密条款，防止商业秘密泄露。7.违约责任：违约责任的明确有助于在发生违约时，双方能迅速找到解决办法。解决办法：1.通过书面形式明确合作内容、期限、价格等关键条款。2.在合同中设立争议解决机制，如协商、调解、仲裁或诉讼。3.定期检查合同执行情况，确保双方履行合同义务。法律名词解释：甲方：合同中提供产品或服务的一方。乙方：合同中接受产品或服务的一方。预订：预先订购服务或产品，通常需要支付定金或全款。退票：在规定条件下，旅客要求退还已购买的机票。变更：在规定条件下，对已预订的航班、座位等进行调整。违约责任：合同一方因未履行或未完全履行合同义务而应承担的法律责任。不可抗力：无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，导致合同无法履行。争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中的争议。保密条款：合同中规定双方对特定信息保密的条款。手续费：办理某项业务所需支付的费用。场景一：大客户举办大型国际会议，需要为参会人员预订大量机票补充条款：考虑到乙方举办的大型国际会议，甲方同意为乙方提供团体票预订服务，并给予一定的票价优惠。同时，甲方将安排专人负责协调会议期间的航班安排，确保乙方参会人员的出行便利。场景二：大客户员工因公出差，需要频繁预订机票补充条款：针对乙方员工因公出差的频繁飞行需求，甲方将提供便捷的预订通道，并设立专属客服，以便乙方能够快速完成机票预订和改签等服务。应用场合及附件列表：1.场景应用：附件：国际会议日程安排表参会人员名单特殊场合一：合同补充：场景三：场合一：附件：补充条款：场合一：1.大型活动机票预订附件列表：大型活动机票预订需求表乙方需提前提供活动日程及参会人员信息，甲方将根据需求安排机票预订。1