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文档简介
电子商务居间协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4合同效力1.5协议修改与终止第二章居间服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务方式2.4服务期限2.5服务质量第三章双方权益与义务3.1甲方权益与义务3.2乙方权益与义务3.3丙方权益与义务(如有)第四章交易流程与规则4.1交易平台使用4.2商品发布与审核4.3订单处理与发货4.4支付与结算4.5售后服务第五章居间费用与支付5.1费用标准5.2支付方式5.3费用结算5.4费用调整第六章违约责任与争议解决6.1违约行为6.2违约责任6.3争议解决方式6.4法律适用第七章隐私保护与信息安全7.1隐私保护7.2信息安全7.3数据使用与存储第八章知识产权保护8.1知识产权归属8.2知识产权保护措施8.3侵权责任第九章不可抗力与免责条款9.1不可抗力9.2免责事项9.3风险提示第十章合同的变更、解除与终止10.1变更条件10.2解除与终止条件10.3终止后事项处理第十一章附则11.1合同生效11.2合同附件11.3合同解除与终止第十二章争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决12.4法律诉讼第十三章其他条款13.1通知与送达13.2强制性规定13.3第三方受益人(如有)第十四章签署与盖章14.1签署主体14.2签署形式14.3盖章14.4合同副本合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲乙双方就电子商务居间服务所达成的书面协议。1.1.2本协议中的“甲方”指提供商品或服务的商家。1.1.3本协议中的“乙方”指提供电子商务居间服务的平台。1.1.4本协议中的“丙方”指购买商品或服务的消费者。1.2适用范围1.2.1本协议适用于乙方为甲方提供电子商务居间服务的全部活动。1.3法律法规1.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同效力1.4.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.4.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。1.5协议修改与终止1.5.1甲乙双方经协商一致,可以对本协议进行修改。1.5.2在合同期限内,未经甲乙双方同意,任何一方不得单方面终止本协议。第二章居间服务内容2.1服务项目2.1.1乙方负责为甲方提供一个电子商务交易平台。2.1.2乙方负责对甲方的商品进行展示、推广和销售。2.2服务范围2.2.1乙方服务的范围包括商品展示、交易咨询、物流配送等。2.3服务方式2.3.1乙方通过网络平台为甲方提供居间服务。2.3.2乙方应提供724小时的客户服务支持。2.4服务期限2.4.1本协议的服务期限为____年,自协议生效之日起计算。2.5服务质量2.5.1乙方应保证服务平台的稳定运行,确保交易安全。2.5.2乙方应定期对服务平台进行维护和升级。第三章双方权益与义务3.1甲方权益与义务3.1.1甲方有权按照约定在乙方平台上销售商品。3.1.2甲方应保证商品的质量和售后服务。3.2乙方权益与义务3.2.1乙方有权对甲方的商品进行审核和管理。3.2.2乙方应按照约定为甲方提供居间服务。3.3丙方权益与义务(如有)3.3.1丙方有权在乙方平台上购买商品。3.3.2丙方应按照约定支付商品价款。第四章交易流程与规则4.1交易平台使用4.1.1甲方应按照乙方平台的使用规则进行商品销售。4.1.2丙方应按照乙方平台的使用规则进行购物。4.2商品发布与审核4.2.1甲方发布商品时应遵守国家相关法律法规。4.2.2乙方应对甲方发布的商品进行审核,确保合规性。4.3订单处理与发货4.3.1甲方应在接收到丙方的订单后及时处理并发货。4.3.2乙方应提供物流跟踪服务,确保商品安全送达。4.4支付与结算4.4.1丙方应通过乙方平台完成支付。4.4.2乙方应在支付完成后及时将款项结算给甲方。4.5售后服务4.5.1甲方应对丙方提供的商品负责售后服务。4.5.2乙方应协助甲方处理售后服务问题。第五章居间费用与支付5.1费用标准5.1.1乙方向甲方收取的居间服务费为商品成交总额的____%。5.1.2乙方向丙方收取的运费为实际运费的____%。5.2支付方式5.2.1甲方应按照约定时间向乙方支付居间服务费。5.2.2丙方应按照约定时间向乙方支付运费。5.3费用结算5.3.1乙方应在每月____日前向甲方结算上个月的居间服务费。5.3.2乙方应在每次发货后向丙方结算运费。5.4费用调整5.4.1乙方向甲方收取的居间服务费可根据双方协商进行调整。5第八章知识产权保护8.1知识产权归属8.1.1甲方对所提供的商品享有知识产权,包括但不限于商标权、著作权等。8.1.2乙方对服务平台享有知识产权,包括但不限于商标权、著作权等。8.2知识产权保护措施8.2.1乙方应采取措施保护甲方的知识产权,防止侵权行为发生。8.2.2乙方应对平台上发生的侵权行为及时进行处理。8.3侵权责任8.3.1如有第三方侵犯甲方的知识产权,乙方应协助甲方维权。8.3.2如有第三方侵犯乙方的知识产权,甲方应协助乙方维权。第九章不可抗力与免责条款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力导致一方不能履行本协议的,该方应立即通知对方。9.1.2因不可抗力导致本协议无法履行的,双方可协商终止或修改本协议。9.2免责事项9.2.1甲乙双方均不对因对方原因造成的违约行为负责。9.2.2甲乙双方不对不可抗力事件导致的损失负责。9.3风险提示9.3.1甲乙双方应充分了解电子商务交易的风险。9.3.2甲乙双方应对因交易产生的风险承担相应责任。第十章合同的变更、解除与终止10.1变更条件10.1.1甲乙双方经协商一致,可以对本协议进行变更。10.1.2变更协议应采用书面形式,并经甲乙双方签字盖章。10.2解除与终止条件10.2.1甲乙双方同意解除或终止本协议的,本协议即告解除或终止。10.2.2本协议解除或终止后,甲乙双方应按照约定处理后续事项。10.3终止后事项处理10.3.1本协议终止后,乙方应停止提供居间服务。10.3.2本协议终止后,甲方应按照约定向乙方支付剩余的居间服务费。第十一章附则11.1合同生效11.1.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.1.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2合同附件11.2.1本协议附件包括商品清单、服务内容等。11.2.2附件与本协议具有同等法律效力。11.3合同解除与终止11.3.1在合同期限内,未经甲乙双方同意,任何一方不得单方面终止本协议。第十二章争议解决12.1协商解决12.1.1甲乙双方应通过协商解决合同争议。12.1.2协商不成的,双方可同意通过其他争议解决方式。12.2调解解决12.2.1甲乙双方可同意通过第三方调解机构解决争议。12.2.2调解结果对甲乙双方具有约束力。12.3仲裁解决12.3.1甲乙双方可同意将争议提交仲裁委员会仲裁。12.3.2仲裁裁决对甲乙双方具有法律效力。12.4法律诉讼12.4.1如甲乙双方无法通过协商、调解、仲裁解决争议,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.4.2诉讼一方应承担对方因诉讼产生的合理费用。第十三章其他条款13.1通知与送达13.1.1甲乙双方应以书面形式相互发送通知和文件。13.1.2通知和文件发送至对方指定的地址和联系方式。13.2强制性规定13.2.1本协议应符合国家法律法规的强制性规定。13.2.2如本协议与法律法规相冲突,应以法律法规为准。13.3第三方受益人(如有)13.3.1如本协议中有第三方受益人,甲乙双方应履行相关义务。13.3.2第三方受益人应履行本协议约定的义务。第十四章签署与盖章14.多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方授权甲方授权乙方作为其唯一的电子商务居间服务提供商,代表甲方进行电子商务交易平台的运营和管理。1.2甲方商品质量保证甲方承诺提供的商品符合国家相关法律法规的规定,保证商品质量,不得侵犯他人的知识产权。1.3甲方销售限制甲方不得通过乙方平台销售违法商品、假冒伪劣商品或其他违反乙方平台规定的商品。1.4甲方数据共享甲方同意乙方可以收集、存储和分析甲方的交易数据,用于改进乙方的服务质量和优化甲方的销售策略。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务义务乙方应确保服务平台的安全稳定运行,提供724小时的客户服务支持,并及时处理甲方的咨询和投诉。2.2乙方收费标准乙方收取的居间服务费应按照双方约定的费率收取,不得擅自调整费率。2.3乙方广告推广乙方有权在服务平台上发布与甲方商品相关的广告,推广甲方的商品,提高甲方的销售量。2.4乙方数据保护乙方应采取适当措施保护甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给第三方。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色第三方中介作为独立的居间服务提供商,协助甲方和乙方进行交易,并提供必要的支持和协助。3.2第三方中介的收费第三方中介的收费标准应提前告知甲方和乙方,并在交易完成后按照约定进行结算。3.3第三方中介的责任第三方中介应对交易的公平性和安全性负责,确保交易的顺利进行,并协助解决交易过程中出现的争议。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对交易双方的商业秘密和客户信息保密,不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.商品清单2.服务内容说明3.交易数据共享协议4.广告推广合作协议5.保密协议6.第三方中介服务协议7.商品质量保证证书8.知识产权声明9.法律法规符合性证明10.交易流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供商品或服务,或提供的商品或服务不符合约定质量标准的,构成违约。2.乙方未按约定时间处理订单、发货或支付居间服务费,构成违约。3.甲方未履行商品质量保证义务,导致乙方平台声誉受损的,构成违约。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息的,构成违约。5.第三方中介未按约定提供服务,或泄露交易双方商业秘密的,构成违约。三、法律名词及解释:1.电子商务:通过互联网进行的商业活动。2.居间服务:协助买卖双方达成交易,并收取佣金的服务。3.知识产权:指著作权、专利权、商标权等权利。4.不可抗力:无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。5.违约行为:违反合同约定的行为。6.仲裁:由仲裁机构对合同争议进行裁决的一种解决方式。7.诉讼:通过法院对合同争议进行审理的一种解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:甲方应确保商品质量,如发生质量问题,乙方应协助甲方进行处理,必要时可提供退换货服务。2.订单处理延误:甲方应及时处理订单,如发生延误,应立即通知乙方,并尽快完成处理。3.支付纠纷:甲方应按约定时间支付居间服务费,如发生支付纠纷,可通过协商或调解解决。4.保密协议违反:如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿损失。5.第三方中介服务不到位:
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