商务出行旅客运输合同

商务出行旅客运输合同合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同生效、变更和解除1.4合同的解释和争议解决第二章旅客及行李2.1旅客的基本信息2.2旅客行李的规定2.3特殊旅客和行李2.4旅客和行李的安全第三章运输路线和时间3.1运输路线3.2运输时间3.3路线和时间的调整3.4经停站点和换乘第四章票价和支付4.1票价确定4.2票价支付4.3票价优惠和变动4.4支付方式和期限第五章服务内容和标准5.1旅客服务项目5.2服务标准和质量5.3服务设施和用品5.4服务特殊需求和定制第六章旅客权益保障6.1旅客隐私保护6.2旅客的人身安全6.3旅客行李的赔偿6.4旅客权益的维护第七章责任限制和免除7.1运输责任的限制7.2运输责任的免除7.3不可抗力和意外事件7.4第三方责任第八章违约责任8.1承运人的违约责任8.2旅客的违约责任8.3违约责任的赔偿8.4违约争议的解决第九章合同的转让和继承9.1合同的转让9.2合同的继承9.3转让和继承的限制9.4转让和继承的通知第十章旅客信息的保护10.1旅客信息的收集和使用10.2旅客信息的保护措施10.3信息保护的违规责任10.4信息保护的投诉和救济第十一章法律法规的适用11.1合同的合法性11.2法律法规的选择11.3法律适用和管辖11.4法律变更和合同效力第十二章其他条款12.1通知和送达12.2合同的完整性和独立性12.3合同的修改和补充12.4合同的解除和终止第十三章争议解决13.1争议解决的方式13.2仲裁协议的签订13.3仲裁程序和裁决执行13.4诉讼管辖和法院选择第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的终止日期14.3合同的保存和归档14.4合同的修订和版本控制合同编号:_________第一章总则1.1合同签订依据本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订的商务出行旅客运输合同。1.2合同主体认定甲方（旅客）认定乙方（承运人）具有合法的道路运输资格和能力，乙方认定甲方为商务出行旅客，具有合同签订资格。1.3合同生效、变更和解除本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更和解除必须经甲乙双方协商一致，并书面确认。1.4合同的解释和争议解决本合同的解释应遵循合同的文字含义，如有争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章旅客及行李2.1旅客的基本信息甲方应向乙方提供真实、准确的旅客基本信息，包括姓名、身份证号码、联系电话等。2.2旅客行李的规定甲方携带的行李应符合国家相关法律法规和乙方规定。每件行李的重量、体积、数量等均应符合乙方的要求。2.3特殊旅客和行李如有孕妇、老人、儿童、残疾旅客等特殊旅客，甲方应提前告知乙方，并根据乙方要求提供必要的证明材料。特殊行李（如易碎、易燃、易爆、有毒、有害等）需提前声明，并按照乙方要求办理相关手续。2.4旅客和行李的安全甲方应确保自身和行李的安全，遵守乙方制定的安全规定，配合乙方进行安全检查。如有违反，乙方有权采取相应措施，并要求甲方承担相应责任。第三章运输路线和时间3.1运输路线本合同的运输路线为从起点到终点的完整路线。具体线路、经停站点和换乘方式等，详见合同附件。3.2运输时间本合同的运输时间按照乙方制定的时刻表执行。如遇特殊情况，乙方有权对时刻表进行调整，并提前通知甲方。3.3路线和时间的调整乙方在确保甲方利益的前提下，有权根据实际情况对运输路线和时间进行调整。如调整可能影响甲方利益，乙方应提前通知甲方，并尽量协商解决。3.4经停站点和换乘本合同涉及的经停站点和换乘信息，详见合同附件。甲方应按照乙方的安排，在规定站点上下车，如有特殊需求，可与乙方协商解决。第四章票价和支付4.1票价确定本合同的票价根据乙方制定的票价表执行。票价表包括成人票、儿童票等各种类型的票价。具体票价以合同附件为准。4.2票价支付甲方应按照乙方制定的支付方式和期限，支付票价。如甲方未按时支付票价，乙方有权采取相应措施，并要求甲方承担相应责任。4.3票价优惠和变动甲方符合乙方制定的票价优惠条件的，可享受相应优惠。票价如有变动，乙方应提前通知甲方，并按照新的票价执行。4.4支付方式和期限甲方可以选择现金、银行卡、等多种方式支付票价。支付期限为合同签订之日起____个工作日内。第五章服务内容和标准5.1旅客服务项目乙方提供的服务项目包括但不限于：车辆租赁、驾驶服务、途中休息、餐饮供应、通讯保障等。具体服务内容以合同附件为准。5.2服务标准和质量乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供优质、安全、便捷的服务。如甲方对服务质量有异议，乙方应立即采取措施予以改进。5.3服务设施和用品乙方提供的服务设施和用品应符合国家相关法律法规和行业标准。如有损坏或遗失，甲方应按价赔偿。5.4服务特殊需求和定制甲方如有特殊需求或定制服务，可与乙方协商解决。乙方应根据实际情况，尽力满足甲方的需求。第六章旅客权益保障6.1旅客隐私保护乙方应对甲方的个人信息和行程信息予以保密，不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应责任。6.2旅客的人身安全乙方应确保甲方在运输过程中的人身安全，采取必要的安全措施。如因乙方原因导致甲方人身损害，乙方应承担相应责任。6.3旅客行李的赔偿乙方应对甲方行李的安全负责。如因乙方原因导致甲方行李损失、损坏或被盗，乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，第八章违约责任8.1承运人的违约责任承运人未能按照合同约定提供服务或违反合同约定的，应承担违约责任。如未能按时到达目的地，未能提供服务等。8.2旅客的违约责任旅客未能按照合同约定支付票价或违反合同约定的，应承担违约责任。如未能按时支付票价，未能遵守承运人的规定等。8.3违约责任的赔偿因违约行为导致的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据实际损失进行计算。8.4违约争议的解决对于违约争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同的转让和继承9.1合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。9.2合同的继承当一方因继承等原因丧失合同主体资格时，合同权利和义务应由继承人继承。9.3转让和继承的限制转让和继承不得违反法律法规和本合同的约定。9.4转让和继承的通知转让和继承事项应书面通知对方，对方应在收到通知后及时予以确认。第十章旅客信息的保护10.1旅客信息的收集和使用承运人收集旅客信息应限于为了提供运输服务所必需的范围，并应遵守相关法律法规。10.2旅客信息的保护措施承运人应采取合理措施保护旅客信息的安全，防止信息泄露、损毁或者被篡改。10.3信息保护的违规责任承运人违反信息保护义务的，应承担相应的法律责任。10.4信息保护的投诉和救济旅客对承运人的信息保护行为有异议的，可以向承运人提出投诉，并有权要求承运人采取补救措施。第十一章法律法规的适用11.1合同的合法性本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律法规的选择如本合同与国家法律法规冲突，应以国家法律法规为准。11.3法律适用和管辖本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。11.4法律变更和合同效力如法律法规的变更影响本合同的效力，双方应遵照新的法律法规执行。第十二章其他条款12.1通知和送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同的完整性和独立性本合同各条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。12.3合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.4合同的解除和终止合同解除或终止后，双方应按照合同约定和法律法规处理后续事项。第十三章争议解决13.1争议解决的方式双方应通过友好协商解决争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2仲裁协议的签订双方可以选择仲裁解决争议，并签订仲裁协议。13.3仲裁程序和裁决执行仲裁程序按照双方约定的仲裁规则进行，仲裁裁决生效后，双方应履行裁决。13.4诉讼管辖和法院选择本合同的诉讼管辖和法院选择按照法律法规和本合同的约定执行。第十四章附则14.1合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止日期本合同终止日期以双方书面确认的日期为准。14.3合同的保存和归档双方均应保存本合同的副本，并按照法律法规和双方约定进行归档。14.4合同的修订和版本控制本合同的修订和版本控制按照双方约定的修订方式和版本控制规则执行。合同编号:_________甲方(签字):______________________日期:____________乙方(签字):______________________日期:____________多方为主导时的，附件条款及说明附件一：当甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定路线甲方有权在合同签订前指定运输路线。乙方应按照甲方指定的路线进行运输，如因特殊情况需要调整，应提前征得甲方书面同意。1.2甲方特殊需求甲方如有特殊需求，如额外服务、特殊行李等，应在合同签订前告知乙方。乙方应根据甲方需求提供相应的服务，并视为合同的一部分。1.3甲方变更和解除合同甲方有权在合同履行期间变更或解除合同，但应提前书面通知乙方。变更或解除合同可能导致乙方损失，甲方应按照实际情况赔偿乙方。1.4甲方违约责任甲方如未能按照合同约定支付票价或违反合同约定的，应承担违约责任。如未能按时支付票价，未能遵守承运人的规定等。附件二：当乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方提供服务的内容和标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。服务内容和标准以合同附件为准，包括但不限于车辆租赁、驾驶服务、途中休息、餐饮供应、通讯保障等。2.2乙方的服务质量和保障乙方应确保服务质量，提供安全、便捷的服务。如甲方对服务质量有异议，乙方应立即采取措施予以改进，并按照合同约定承担相应责任。2.3乙方调整路线和时间的通知如乙方因特殊情况需要调整运输路线和时间，应提前书面通知甲方。调整后的路线和时间应以书面形式确认，如有争议，双方可协商解决。2.4乙方违约责任乙方如未能按照合同约定提供服务或违反合同约定的，应承担违约责任。如未能按时到达目的地，未能提供服务等。附件三：当有第三方中介时附加条款及说明3.1第三方中介的角色和责任第三方中介作为合同的协助方，负责协助甲方和乙方履行合同。中介应保证甲乙双方的权益，如因中介原因导致合同履行出现问题，中介应承担相应责任。3.2第三方中介的服务费用中介提供服务应收取服务费用，具体费用根据中介服务的内容和范围双方协商确定。服务费用应在合同中明确。3.3第三方中介的违约责任中介如未能按照合同约定履行协助义务或违反合同约定的，应承担违约责任。如未能协助甲方和乙方履行合同，未能保证甲乙双方的权益等。3.4第三方中介的赔偿责任中介因违约行为导致甲方和乙方损失的，中介应按照合同约定和法律法规承担相应赔偿责任。赔偿金额应根据实际损失进行计算。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同主体资格证明文件2.旅客基本信息表3.行李清单及规定4.特殊旅客和行李证明文件5.票价表6.服务内容和标准清单7.安全规定和措施8.旅客权益保障条款9.违约责任认定和赔偿标准10.合同转让和继承的相关文件11.信息保护措施和责任12.法律法规适用和管辖选择13.争议解决方式和仲裁协议14.合同修改和补充的相关文件15.合同解除和终止的相关文件二、违约行为及认定：1.承运人违约行为：未能按时提供服务未能按照约定路线运输未能提供约定的服务内容未能保证服务质量未能按照约定调整路线和时间2.旅客违约行为：未能按时支付票价未能提供真实准确的旅客基本信息未能遵守承运人的规定和措施未能配合承运人进行安全检查未能按照约定提供特殊旅客和行李证明文件3.第三方中介违约行为：未能协助甲方和乙方履行合同未能保证甲乙双方的权益未能按照约定提供服务未能按照约定收取服务费用未能按照约定提供信息保护措施三、法律名词及解释：1.合同：指甲方（旅客）与乙方（承运人）之间签订的商务出行旅客运输合同。2.旅客：指合同约定的出行旅客，具有合同签订资格。3.行李：指旅客携带的物品，包括手提行李和托运行李。4.运输路线：指从起点到终点的完整路线。5.票价：指根据承运人制定的票价表确定的运输费用。