云服务高性能服务器销售协议（定制版）

云服务高性能服务器销售协议（定制版）本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云服务1.2高性能服务器1.3定制版第二条服务器销售2.1服务器规格与数量2.2服务器交付时间与方式2.3服务器价格与支付方式第三条服务支持与维护3.1技术支持服务3.2定期维护服务3.3故障处理与维修服务第四条服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3系统性能第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份与恢复5.3用户隐私保护第六条合同的有效期与终止6.1合同有效期6.2合同终止条件6.3合同终止后的权利与义务第七条违约责任与赔偿7.1卖方违约责任7.2买方违约责任7.3赔偿方式与金额第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议的管辖法院第十条合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充第十一条通知与联系方式11.1通知方式11.2联系方式第十二条合同的签署与生效12.1合同签署时间12.2合同生效条件第十三条双方的权利与义务13.1卖方的权利与义务13.2买方的权利与义务第十四条保密条款14.1保密信息的定义14.2保密信息的保护期限14.3保密信息的泄露后果第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1云服务是指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务模式，包括但不限于云计算基础设施、平台和软件服务。1.2高性能服务器是指具备高速处理能力、大容量存储和高带宽网络连接的服务器，用于满足客户对高性能计算和数据处理的需求。1.3定制版是指根据客户的特定需求，对服务器硬件配置、软件应用等方面进行定制的版本。第二条服务器销售2.1卖方同意向买方销售定制版高性能服务器，具体规格和数量详见附件一。2.2卖方应在合同签订后的30个工作日内，将服务器交付给买方，并确保服务器的硬件和软件功能正常。2.3服务器的价格为人民币元整，买方应在合同签订后的7个工作日内，通过银行转账的方式支付至卖方指定的账户。第三条服务支持与维护3.1卖方提供一年的技术支持服务，包括远程技术咨询、故障排除和软件升级等。3.2卖方定期对服务器进行维护，确保服务器的稳定运行和性能优化。3.3服务器出现故障时，卖方应在4小时内响应，并在约定的时间内修复故障。第四条服务级别协议（SLA）4.1卖方保证服务器的月可用率为99.9%，超出部分按附件二的计算方式进行赔偿。4.2卖方承诺对服务器的响应时间不超过30分钟，否则按附件二的计算方式进行赔偿。4.3卖方保证服务器的系统性能符合附件一中的技术指标。第五条数据安全与隐私保护5.1卖方应采取有效的安全措施，保护买方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。5.2卖方定期对数据进行备份，并在发生数据丢失时，尽快恢复数据。5.3卖方承诺未经买方授权，不得泄露买方的隐私信息。第六条合同的有效期与终止6.1本合同自签订之日起生效，有效期为一年。6.2在合同有效期内，如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。6.3合同终止后，卖方应按照买方的要求，移除服务器上的所有数据，并退还买方已支付的款项。第八条争议解决方式8.1双方应尽力友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担，但法院另有规定的除外。第九条法律适用与管辖9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的修改与补充10.1合同的修改或补充应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。10.2合同的修改或补充与本合同具有同等法律效力。第十一条通知与联系方式11.1双方应以书面形式发送通知，通知应通过合同中约定的联系方式进行。11.2双方的联系方式如下：卖方：地址：____________________联系人：__________________电话：____________________电子邮箱：________________买方：地址：____________________联系人：__________________电话：____________________电子邮箱：________________第十二条合同的签署与生效12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十三条双方的权利与义务13.1卖方的权利与义务13.1.1按照合同约定提供高性能服务器及服务。13.1.2保障服务器的质量和性能，确保服务器安全可靠。13.1.3提供技术支持和维护服务，确保服务器的正常运行。13.1.4遵守国家有关法律法规，确保合同的合法性。13.2买方的权利与义务13.2.1按照合同约定购买高性能服务器及服务。13.2.2按照卖方提供的技术要求和服务规范，正确使用服务器。13.2.3支付合同约定的服务器购买费用。13.2.4遵守国家有关法律法规，确保合同的合法性。第十四条保密条款14.1保密信息的定义14.1.1保密信息是指合同履行过程中双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。14.1.2保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息、合同内容等。14.2保密信息的保护期限14.2.1双方对保密信息的保密义务自保密信息知悉之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。14.3保密信息的泄露后果14.3.1若一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。14.3.2泄露方应赔偿守约方因保密信息泄露所造成的直接经济损失。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器定制配置清单详细列出定制版高性能服务器的硬件配置、软件应用等信息，包括但不限于处理器、内存、存储设备、网络设备、操作系统等。附件二：服务级别协议（SLA）计算方式详细说明服务可用性、响应时间和系统性能的具体计算方法，以及超出约定标准的赔偿计算方式。附件三：技术支持服务说明详细描述技术支持服务的范围、工作时间、响应时间等，以及远程技术咨询、故障排除和软件升级的具体服务内容。附件四：定期维护服务说明详细说明定期维护服务的周期、内容、工作时间和维护措施等。附件五：数据安全与隐私保护措施详细列出卖方为保护买方数据安全和隐私所采取的具体措施，包括但不限于安全防护设备、数据加密方法、访问控制等。附件六：保密信息清单详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方未能按照合同约定时间交付服务器。2.卖方提供的服务器硬件或软件不符合约定标准。3.卖方未能按照约定提供技术支持或维护服务。4.买方未能按照约定时间支付服务器购买费用。5.买方未正确使用服务器，导致服务器损坏或性能下降。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致的直接经济损失。2.违约方应支付守约方因违约所造成的间接经济损失。3.违约方应支付合同总价款的违约金。示例说明：若卖方未能在合同约定的30个工作日内交付服务器，则构成违约。卖方应承担因延迟交付导致的买方经济损失，如买方因延迟使用服务器而导致的业务损失。说明三：法律名词及解释：1.云服务：指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务模式。2.高性能服务器：指具备高速处理能力、大容量存储和高带宽网络连接的服务器。3.定制版：根据客户的特定需求，对服务器硬件配置、软件应用等方面进行定制的版本。4.服务可用性：指服务器在规定时间内正常运行的能力，通常以百分比表示。5.响应时间：指从客户提出技术支持请求到技术人员响应的时间。6.系统性能：指服务器