2024年养老服务机构居住协议版

2024年养老服务机构居住协议版A版本合同目录一览1.居住协议的定义与范围1.1定义1.2范围2.居住协议的签订与生效2.1签订条件2.2签订流程2.3生效时间3.居住协议的变更与解除3.1变更条件3.2变更流程3.3解除条件3.4解除流程4.居住期间的费用及支付方式4.1费用项目4.2费用标准4.3支付方式5.居住者的权利与义务5.1居住者的权利5.2居住者的义务6.养老服务机构的责任与义务6.1养老服务机构的责任6.2养老服务机构的权利7.居住者的健康管理7.1健康管理服务7.2医疗急救处理8.居住者的生活照料8.1日常生活照料8.2特殊需求照料9.居住者的娱乐与活动9.1娱乐活动安排9.2活动参与原则10.居住环境的维护与改善10.1维护责任10.2改善措施11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担14.合同的终止与解除14.1终止条件14.2解除流程第一部分：合同如下：第一条居住协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议内容包括乙方居住期间的权利、义务、费用支付、居住环境维护、健康管理、生活照料、娱乐活动等事项，以及甲方为乙方提供的相关服务。第二条居住协议的签订与生效2.1签订条件（1）乙方年满18周岁，具备完全民事行为能力；（2）乙方自愿选择甲方养老服务机构居住；（3）甲方同意接受乙方入住。2.2签订流程本协议签订流程如下：（1）乙方填写入住申请，提交相关证件及资料；（2）甲方对乙方进行审核，确认乙方符合入住条件；（3）双方协商一致，签订本协议；（4）本协议经双方签字或盖章后生效。2.3生效时间本协议自签字或盖章之日起生效。第三条居住协议的变更与解除3.1变更条件本协议在有效期内，如乙方需要变更居住事项，可提出书面变更申请。甲方收到申请后，应在15日内答复乙方。变更条件如下：（1）乙方因身体健康等原因需要调整居住房间或服务项目；（2）甲方因运营需要调整乙方居住房间或服务项目。3.2变更流程变更流程如下：（1）乙方提交书面变更申请；（2）甲方收到申请后，进行审核并答复乙方；（3）双方协商一致，签署变更协议；（4）变更协议自签署之日起生效。3.3解除条件本协议在有效期内，乙方如需解除居住，应提前书面通知甲方。解除条件如下：（1）乙方因个人原因需解除居住；（2）甲方因运营需要解除与乙方的居住关系。3.4解除流程解除流程如下：（1）乙方提前书面通知甲方；（2）甲方收到通知后，与乙方协商解除事宜；（3）双方签署解除协议；（4）解除协议自签署之日起生效。第四条居住期间的费用及支付方式4.1费用项目乙方居住期间需支付的费用包括但不限于：（1）住宿费；（2）餐饮费；（3）健康管理费；（4）活动费用；（5）其他甲方提供的服务费用。4.2费用标准各项费用标准如下：（1）住宿费：每人每月人民币元；（2）餐饮费：每人每日人民币元；（3）健康管理费：每人每月人民币元；（4）活动费用：根据活动项目收费；（5）其他服务费用：按实际发生金额收取。4.3支付方式（1）银行转账；（2）、支付；（3）现金支付。第五条居住者的权利与义务5.1居住者的权利（1）按照本协议约定，享受甲方提供的居住环境和服务；（2）参加甲方组织的娱乐活动；（3）对甲方的服务提出建议和意见；（4）自愿选择或变更居住事项；（5）按照本协议约定解除居住关系。5.2居住者的义务（1）遵守甲方的规章制度，维护甲方养老服务机构秩序；（2）按照本协议约定支付相关费用；（3）爱护甲方提供的居住环境及设施；（4）配合甲方进行健康管理；（5）尊重其他居住者的合法权益。第六条养老服务机构的责任与义务6.1养老服务机构的责任（1）为乙方提供符合本协议约定的居住环境和服务；（2）保障乙方的健康和安全；（3）维护乙方的生活秩序，保障乙方合法权益；（4）定期与乙方沟通，了解乙方需求，改进服务质量；（5）按照本协议约定，及时答复乙方的变更、解除申请。6.2养老服务机构的权利（1）按照本协议约定，收取乙方相关费用；（2）在乙方违反本协议时，要求乙方承担违约责任；（3）按照本协议第八条居住者的健康管理8.1健康管理服务甲方应为乙方提供健康管理服务，包括但不限于：（1）定期健康检查；（2）疾病预防和健康教育；（3）药品管理和生活饮食指导；（4）紧急医疗救援处理。8.2医疗急救处理乙方如遇突发疾病或意外伤害，甲方应及时联系医疗机构进行救治，并通知乙方家属。治疗费用由乙方承担，如需家属垫付，甲方应协助家属办理相关手续。第九条居住者的生活照料9.1日常生活照料甲方应为乙方提供日常生活照料服务，包括但不限于：（1）提供清洁、安全的居住环境；（2）协助乙方进行个人卫生护理；（3）提供衣物清洗、床上用品更换等服务；（4）协助乙方处理信件、包裹等事务。9.2特殊需求照料乙方如具有特殊需求，甲方应根据乙方的实际情况，提供相应的特殊照料服务，具体服务内容由双方另行协商确定。第十条居住者的娱乐与活动10.1娱乐活动安排甲方应为乙方提供娱乐活动安排，包括但不限于：（1）组织文化、教育、娱乐等活动；（2）提供健身、康复器材及场地；（3）鼓励乙方参加兴趣小组和社团组织；（4）定期举办节日庆典和聚会活动。10.2活动参与原则乙方有权自愿选择参加甲方组织的各项活动。活动参与原则如下：（1）乙方有权选择活动类型和时间；（2）甲方应尊重乙方意愿，不得强迫乙方参加任何活动；（3）甲方应确保活动安全，提供必要的安全保障措施。第十一条居住环境的维护与改善11.1维护责任甲方应对居住环境进行定期维护，确保设施设备安全、正常使用，具体包括但不限于：（1）定期检查房屋结构、设施设备；（2）及时修复损坏的设施设备；（3）维护公共区域的环境卫生。11.2改善措施甲方应根据乙方的合理建议和实际情况，对居住环境进行改善，具体包括但不限于：（1）改善居住设施，提高居住舒适度；（2）增加娱乐活动种类，满足乙方多元化需求；（3）定期收集乙方意见，改进服务质量。第十二条保密条款12.1保密内容（1）乙方的个人隐私信息，如姓名、住址、联系方式等；（2）甲方的事业机密，如经营状况、业务数据等；（3）双方在履行协议过程中获知的其他对方的商业秘密。12.2保密期限保密信息应在协议终止后持续保密，直至双方书面同意解除保密义务。第十三条争议解决方式13.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。13.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。13.3法律途径如调解不成，双方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条违约责任14.1违约情形任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。14.2违约责任承担违约方应赔偿对方因此所遭受的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。具体赔偿金额和方式由双方协商确定，或依法予以判决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《甲方养老服务机构简介》详细介绍甲方的基本情况、服务设施、师资力量等信息。附件2：《乙方个人健康信息》详细记录乙方的个人基本信息、健康状况、过敏史等。附件3：《居住费用明细表》详细列出各项费用的具体项目、费用标准及计算方式。附件4：《居住环境与设施一览表》详细介绍居住环境的各项设施及其使用说明。附件5：《甲方服务项目与内容》详细列出甲方为乙方提供的各项服务项目及其具体内容。附件6：《娱乐活动安排表》详细列出甲方组织的各项娱乐活动的时间、地点、内容等信息。附件7：《保密协议》详细规定双方在签订及履行协议过程中应保密的信息及保密期限。附件8：《争议解决方式说明》详细说明双方在发生争议时应采取的解决方式及具体操作流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未按约定时间支付费用；2.乙方未按约定要求使用甲方提供的服务或设施；3.甲方未按约定提供服务或设施；4.甲方未按约定时间回复乙方的变更、解除申请；5.甲方未按约定维护居住环境及设施，导致乙方受损；6.乙方在甲方禁止的区域内进行活动，造成甲方损失；7.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密；8.双方未按约定解决争议，导致纠纷升级。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，判断是否需要承担违约责任；2.违约方应赔偿对方因此所遭受的直接损失和间接损失；3.赔偿金额和方式由双方协商确定，或依法予以判决。示例说明：若乙方未按约定时间支付费用，甲方有权终止提供服务，并要求乙方支付违约金；若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方履行合同义务，并有权要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指养老服务机构。2.乙方：指居住者。3.本协议：指双方签订的居住协议。4.居住期间：指乙方在甲方养老服务机构居住的时间段。5.费用：指乙方在居住期间应支付的各项费用。6.健康管理：指甲方为乙方提供的健康检查、疾病