2024年常见业务外包协议样式版

2024年常见业务外包协议样式版A版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条外包业务范围2.1.1业务类型一2.1.2业务类型二2.1.3业务类型三2.2乙方同意按照甲方的要求，提供相应的外包服务第三条服务内容和标准3.1乙方应向甲方提供的服务内容包括：3.1.1服务项目一3.1.2服务项目二3.1.3服务项目三3.2.1服务标准一3.2.2服务标准二3.2.3服务标准三第四条服务期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年4.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务4.3合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议第五条服务费用5.1乙方提供的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）5.2服务费用的支付方式为：5.2.1按月支付5.2.2按季度支付5.2.3按年度支付5.3乙方提供服务后，甲方应在合同约定的时间内支付服务费用第六条保密条款6.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条违约责任7.2违约金的计算方式为：7.2.1按违约部分的服务费用计算7.2.2按合同总额的____%计算第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条不可抗力9.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件9.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照合同约定履行剩余义务第十条合同的变更和解除10.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并签订书面协议10.2合同的变更和解除不影响双方在合同解除前的权利和义务第十一条附则11.1本合同一式两份，双方各执一份11.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力11.3本合同自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××公司地址：××省××市××区××路××号联系电话：××××××××××联系人：×××1.2乙方名称：×××服务公司地址：××省××市××区××路××号联系电话：××××××××××联系人：×××第二条外包业务范围2.1.1业务类型一：市场调研与分析2.1.2业务类型二：客户服务与支持2.1.3业务类型三：数据处理与分析2.2乙方同意按照甲方的要求，提供相应的外包服务第三条服务内容和标准3.1乙方应向甲方提供的服务内容包括：3.1.1服务项目一：市场调研报告的编制3.1.2服务项目二：客户服务的设立与维护3.1.3服务项目三：数据处理与分析报告的提交3.2.1服务标准一：市场调研报告应真实、准确、全面地反映市场情况3.2.2服务标准二：客户服务应24小时畅通，响应时间不超过30秒3.2.3服务标准三：数据处理与分析报告应逻辑清晰、数据准确、结论合理第四条服务期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年4.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务4.3合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议第五条服务费用5.1乙方提供的服务费用为人民币捌拾万元整（大写：捌拾万元整）5.2服务费用的支付方式为：5.2.1按月支付5.2.2按季度支付5.2.3按年度支付5.3乙方提供服务后，甲方应在合同约定的时间内支付服务费用第六条保密条款6.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条违约责任7.2违约金的计算方式为：7.2.1按违约部分的服务费用计算7.2.2按合同总额的5%计算第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照合同约定履行剩余义务。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并签订书面协议。10.2合同的变更和解除不影响双方在合同解除前的权利和义务。第十一条附则11.1本合同一式两份，双方各执一份。11.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同的转让12.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2违反本条规定的转让无效，由此产生的一切责任和损失由违反方承担。第十三条法律适用13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律规定。第十四条其他条款14.1本合同之外的任何事项，如双方认为有必要约定，可以另行签订补充协议。14.2补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：业务外包服务清单详细列出乙方应向甲方提供的各项业务外包服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。附件二：服务费用支付时间表详细列出甲方支付乙方服务费用的时间表，包括支付时间、支付金额等。附件三：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息范围，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件四：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件五：合同转让协议详细列出合同权利和义务转让的相关条款，包括转让条件、转让程序等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.双方未履行合同约定的保密义务。4.双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方立即履行合同，并要求乙方支付违约金。3.双方未履行保密义务，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：假设甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：按合同总额的5%计算。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指合同双方，即甲方和乙方。2.外包业务：指甲方将部分业务委托给乙方进行处理和执行。3.服务内容：指乙方应