2024年定制软件开发服务协议版

2024年定制软件开发服务协议版A版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2软件1.3开发1.4交付1.5服务期1.6费用1.7违约1.8争议解决1.9法律适用1.10其他术语2.软件开发2.1需求分析2.2设计2.3开发流程2.4测试2.5修改与完善3.交付与验收3.1交付时间3.2交付方式3.3验收标准3.4培训3.5技术支持4.费用与支付4.1费用总额4.2支付方式4.3进度款4.4额外费用4.5税收5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3赔偿金额6.争议解决6.1协商解决6.2调解6.3仲裁6.4法律诉讼7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决方式8.其他条款8.1保密协议8.2知识产权8.3转让8.4修改与终止8.5通知8.6完整协议9.合同的生效、修改与终止9.1生效条件9.2修改9.3终止10.合同的附件10.1附件一：软件需求说明书10.2附件二：软件设计说明书10.3附件三：软件开发时间表10.4附件四：费用明细表11.合同的签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署人12.合同的副本12.1甲方副本12.2乙方副本12.3丙方副本（如有）13.合同的存放13.1存放地点13.2存放份数14.合同的公示14.1公示方式14.2公示时间第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2软件1.3开发开发是指乙方根据客户的需求，进行软件需求分析、设计、编码、测试、修改和完善的过程。1.4交付交付是指乙方将产品按照约定时间、方式交给客户，客户确认收到的行为。1.5服务期服务期是指从产品交付之日起至合同约定的服务期满之日止的期间。1.6费用费用是指客户为获得产品和服务所支付的一切费用，包括但不限于开发费用、测试费用、培训费用和技术支持费用。1.7违约违约是指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。1.8争议解决争议解决是指合同各方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或者法律诉讼等方式予以解决。1.9法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.10其他术语本合同中未定义的其他术语，应具有通常的含义，如有争议，合同各方可以协商确定。第二条软件开发2.1需求分析乙方应根据客户提供的需求说明书，进行软件需求分析，形成需求分析报告。需求分析报告应包括功能需求、性能需求、可靠性需求等内容。2.2设计乙方应根据需求分析报告，进行软件设计，形成设计说明书。设计说明书应包括系统架构、模块划分、接口定义、数据结构等内容。2.3开发流程乙方应按照设计说明书，进行软件编码、测试、修改和完善，直至产品达到约定的验收标准。2.4测试乙方应对产品进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保产品满足约定的验收标准。2.5修改与完善乙方应根据客户的反馈意见，对产品进行必要的修改和完善，直至客户满意。第三条交付与验收3.1交付时间产品交付时间为合同约定的交付日期。3.2交付方式产品交付方式为乙方将产品安装到客户指定的服务器上，并进行必要的配置和调试。3.3验收标准产品验收标准为乙方提供的产品说明书、设计说明书、测试报告等技术文档，以及客户确认的验收报告。3.4培训乙方应对客户进行产品使用培训，确保客户能够正确使用产品。3.5技术支持乙方应提供产品交付后的技术支持，包括在线解答、远程协助、现场支持等方式。第四条费用与支付4.1费用总额本合同的总费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式支付方式为银行转账。4.3进度款客户应按照乙方提供的进度计划，支付相应的进度款。4.4额外费用如合同一方违约，应支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。4.5税收合同各方应依法纳税，承担相应的税收责任。第五条违约责任5.1违约行为合同一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，视为违约。5.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.3赔偿金额赔偿金额为因违约行为给守约方造成的直接经济损失加上合理的间接损失。第六条争议解决6.1协商解决合同各方应通过友好协商解决争议。6.2调解如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院申请调解。6.3仲裁如调解不成，合同各方同意将争议提交【】仲裁委员会仲裁。6.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1保密协议本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2知识产权产品及其相关技术成果的知识产权归【】方所有。8.3转让未经对方同意，合同一方不得将合同的权利和义务全部或者部分转让给第三方。8.4修改与终止合同一方提前终止合同的，应承担因此给另一方造成的损失。8.5通知合同各方通过书面形式发出通知，通知应以快递、电子邮件或其他可靠方式发送。8.6完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。第九条合同的生效、修改与终止9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2修改合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。9.3终止本合同可以在合同期限届满前终止，也可以在履行过程中因一方违约而终止。第十条合同的附件10.1附件一：软件需求说明书10.2附件二：软件设计说明书10.3附件三：软件开发时间表10.4附件四：费用明细表第十一条合同的签署11.1签署日期本合同签署日期为【】。11.2签署地点本合同签署地点为【】。11.3签署人甲方签署人为【】，乙方签署人为【】，丙方签署人为【】。第十二条合同的副本12.1甲方副本本合同甲方副本一式【】份，甲方持有【】份，乙方持有【】份，丙方持有【】份。12.2乙方副本本合同乙方副本一式【】份，甲方持有【】份，乙方持有【】份，丙方持有【】份。12.3丙方副本本合同丙方副本一式【】份，甲方持有【】份，乙方持有【】份，丙方持有【】份。第十三条合同的存放13.1存放地点本合同存放地点为【】。13.2存放份数本合同共存放【】份，每方存放【】份。第十四条合同的公示14.1公示方式本合同的公示方式为【】。14.2公示时间本合同的公示时间为【】。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求说明书详细要求和说明：软件需求说明书应详细描述客户对软件的功能、性能、界面等方面的具体需求。应包括用户故事、用例图、需求表格等，以清晰地表达需求。客户应提供完整的需求说明书，以便乙方进行准确的开发工作。附件二：软件设计说明书详细要求和说明：软件设计说明书应详细描述产品的系统架构、模块划分、接口定义、数据结构等内容。设计说明书应包括设计图纸、流程图、类图等，以清晰地展示设计细节。乙方应根据需求说明书进行设计，并提交设计说明书供客户确认。附件三：软件开发时间表详细要求和说明：软件开发时间表应详细列出项目的各个阶段及其预计开始和结束时间。应包括需求分析、设计、编码、测试等阶段的计划安排。乙方应按照时间表进行开发工作，并及时向客户报告进展情况。附件四：费用明细表详细要求和说明：费用明细表应详细列出合同各方所需支付的费用，包括开发费用、测试费用、培训费用和技术支持费用等。应明确各项费用的金额、支付方式和支付时间。客户应按照费用明细表支付相应的费用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：未履行合同义务或履行合同义务不符合约定。延迟交付产品或服务。未按照约定时间支付费用。侵犯对方知识产权或泄露商业秘密。违约责任认定标准：违约金：合同总价款的【】%。赔偿损失：因违约行为给守约方造成的直接经济损失加上合理的间接损失。支付进度款：按照实际完成工作的进度支付相应的进度款。赔偿额外费用：因违约行为导致的额外费用由违约方承担。示例说明：若乙方延迟交付产品，应支付违约金，并赔偿客户因此造成的间接损失。若甲方未按照约定时间支付进度款，乙方有权延迟交付产品，并追究甲方的违约责任。说明三：法律名词及解释：合同：本合同是指2024年定制软件开发服务协议版A版，由甲方、乙方和丙方签订的书面协议。软件：指根据客户提供的需求说明书，由乙方开发的计算机软件。开发：指乙方根据客户的需求进行软件需求分析、设计、编码、测试、修改和完善的过程。交付：指乙方将产品按照约定时间、方式交给客户，客户确认收到的行为。服务期：指从产品交付之日起至合同约定的服务期满之日止的期间。费用：指客户为获得产品和服务所支付的一切费用，包括但不限于开发费用、测试费用、培训费用和技术支持费用。违约：指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。争