2024年城市配送服务承运协议规定版

2024年城市配送服务承运协议规定版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1承运人1.2托运人1.3货物1.4服务范围1.5配送时间1.6承运协议第二条服务内容2.1承运人的义务2.2托运人的义务2.3货物运输方式2.4货物保险第三条配送时间与地点3.1配送时间3.2配送地点第四条价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3发票开具第五条质量与保证5.1货物质量5.2服务保证第六条变更与解除6.1变更条件6.2解除条件第七条违约责任7.1承运人的违约责任7.2托运人的违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.2信息安全第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的终止第十二条一般条款12.1通知12.2完整协议12.3第三方受益人12.4法律适用12.5合同语言第十三条附录13.1附录A：服务项目与标准13.2附录B：价格表13.3附录C：配送路线图第十四条签字页14.1承运人签字14.2托运人签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1承运人指签署本承运协议，并根据本协议的约定为托运人提供货物配送服务的法人或其他组织。1.2托运人指与承运人签署本承运协议，并委托承运人运输货物的法人或其他组织。1.3货物指托运人托运的，需要承运人运输的各种物品，包括有形货物和无形货物。1.4服务范围指承运人在本承运协议项下为托运人提供的货物配送服务范围，包括城市配送、乡村配送、夜间配送等。1.5配送时间指承运人按照本承运协议约定，完成货物配送的时间，具体以承运人出具的配送时间表为准。1.6承运协议指由承运人和托运人签署的，约定双方在货物配送服务过程中的权利和义务的书面文件。第二条服务内容2.1承运人的义务（1）按照约定的服务范围，为托运人提供货物配送服务。（2）按照约定的配送时间，完成货物配送。（3）保证货物在运输过程中的安全，防止货物丢失、损坏、变质等。（4）按照约定的方式，及时向托运人反馈货物配送情况。2.2托运人的义务（1）按照约定的时间，向承运人提供需要配送的货物。（2）按照约定的方式，提供货物配送所需的包装材料和包装方式。（3）向承运人提供准确的货物信息，包括但不限于货物的名称、数量、体积、重量等。（4）按照本承运协议的约定，支付承运服务费用。2.3货物运输方式承运人可以根据实际情况，选择合适的货物运输方式，包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输等。2.4货物保险托运人可以根据自己的需要，为货物购买保险，以保障货物在运输过程中的安全。如果托运人未购买保险，承运人在运输过程中因故意或者重大过失造成货物损失的，承运人应当承担赔偿责任。第三条配送时间与地点3.1配送时间承运人应当按照约定的时间，完成货物配送。如果因特殊情况导致无法按时配送的，承运人应及时通知托运人，并尽快完成货物配送。3.2配送地点承运人应当按照约定的地点，将货物送达。如果托运人要求变更配送地点，承运人应当及时予以配合。第四条价格与支付4.1价格条款承运服务的价格根据承运协议的附录B价格表执行。如果双方另有约定，从其约定。4.2支付方式托运人应当按照本承运协议约定的支付方式，向承运人支付服务费用。支付方式包括但不限于预付、现付、到付等。4.3发票开具承运人应当按照托运人的要求，开具正规发票。如果托运人对发票有特殊要求，承运人应当尽量满足。第五条质量与保证5.1货物质量托运人保证提供的货物符合国家的质量标准，没有质量瑕疵。如货物在运输过程中出现质量问题，由托运人承担责任。5.2服务保证承运人保证按照本承运协议的约定，为托运人提供优质、高效的货物配送服务。如果承运人未能按照约定提供服务，承运人应当承担相应的违约责任。第六条变更与解除6.1变更条件（1）在合同履行期间，托运人要求变更服务内容、服务范围、配送时间、配送地点等，应提前通知承运人。变更内容应签订书面补充协议。（2）在合同履行期间，承运人因客观原因无法继续履行合同的，应提前通知托运人。双方可协商变更或解除合同。6.2解除条件（1）在合同履行期间，双方因不可抗力导致无法继续履行合同的，可以解除合同。（2）在合同履行期间，一方明确表示不再履行合同的，另一方有权解除合同。（3）一方违反合同规定，严重影响到另一方利益的，另一方有权解除合同。第七条违约责任7.1承运人的违约责任（1）承运人未按照约定的时间、地点、方式提供服务的，应承担迟延履行责任，向托运人第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本承运协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如果双方协商不成，可以请求第三方进行调解。调解不成的，按照本承运协议约定的方式解决争议。8.3法律途径如双方无法通过协商、调解解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条隐私保护与信息安全9.1隐私保护双方在履行本承运协议过程中，应对对方的商业秘密、个人隐私等予以保密，不得泄露给第三方。9.2信息安全承运人应当采取适当措施保障货物在运输过程中的信息安全，防止货物信息泄露、丢失。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本承运协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商解决不可抗力事件对履行本承运协议的影响，并根据实际情况部分或全部免除责任。第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同的生效条件本承运协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的修改合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同的终止本承运协议可以在双方协商一致的情况下终止。合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。第十二条一般条款12.1通知任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知内容应明确、具体。12.2完整协议本承运协议及附件为本协议的完整内容，取代了双方之前所有的口头或书面协议。12.3第三方受益人本承运协议的第三方受益人不得主张本协议项下的任何权利。12.4法律适用本承运协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.5合同语言本承运协议的文本一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，两种文本在内容上如有歧义，以中文文本为准。第十三条附录13.1附录A：服务项目与标准详细列出承运人根据本承运协议提供的服务项目及其标准。13.2附录B：价格表详细列出本承运协议项下的服务价格，包括各项费用的计算方式。13.3附录C：配送路线图标明货物配送的具体路线，包括但不限于起始地、途径地、目的地等。第十四条签字页14.1承运人签字承运人授权代表签字：____________14.2托运人签字托运人授权代表签字：____________14.3日期签署日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：服务项目与标准本附件详细列出承运人根据本承运协议提供的服务项目及其标准。包括但不限于配送时间、配送范围、货物包装要求等。附件B：价格表本附件详细列出本承运协议项下的服务价格，包括各项费用的计算方式。包括但不限于基础配送费、特殊服务费、超重/超体积费等。附件C：配送路线图本附件标明货物配送的具体路线，包括但不限于起始地、途径地、目的地等。说明二：违约行为及责任认定：1.承运人未按照约定的时间、地点、方式提供服务的，应承担迟延履行责任，向托运人支付违约金。例如，如果承运人未能在约定的时间内完成货物配送，则应按照迟延天数向托运人支付违约金。2.承运人未能保证货物在运输过程中的安全，导致货物丢失、损坏、变质的，应承担相应的赔偿责任。例如，如果承运人未能妥善保管货物，导致货物在运输过程中丢失，则承运人应按照货物价值向托运人进行赔偿。3.托运人未按照约定的时间向承运人提供需要配送的货物，或未按照约定的方式提供货物配送所需的包装材料和包装方式的，应承担违约责任。例如，如果托运人未能在约定的时间内提供货物，则应向承运人支付违约金。4.托运人提供的货物不符合国家的质量标准，或存在质量瑕疵的，承运人有权拒绝接收货物，并要求托运人承担相应的责任。例如，如果托运人提供的货物存在质量问题，导致承运人在运输过程中受到损失，则托运人应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、社会事件（如战争、罢工）等。在本合同中，如果不可抗力导致一方不能履行或部分履行本承运协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商解决不可抗力事件对履行本承运协议的影响，并根据实际情况部分或全部免除责任。2.违约金：违约金是指一方违反合同约定，应支付给另一方的金钱赔偿。在本合同中，如果一方违反合同约定，应按照本合同的约定向对方支付违约金。3.赔偿责任：赔偿责任是指因一方的过错导致另一方遭受损失，过错方应承担的赔偿责任。在本合同中，如果一方违反合同约