在线教育平台课程结业证书查询系统挂失协议

在线教育平台课程结业证书查询系统挂失协议合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________乙方基本信息：名称：__________联系方式：__________地址：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议上下文另有规定，以下术语具有以下含义：（1）“在线教育平台”是指由甲方运营的，提供各类课程学习服务的互联网平台。（2）“课程结业证书”是指乙方在完成甲方提供的在线课程后，由甲方颁发的证明乙方完成课程学习的证书。（3）“查询系统”是指甲方为乙方提供的一个用于查询课程结业证书真伪的系统。1.2解释本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议条款的解释。第二章：协议范围2.1甲方同意为乙方提供课程结业证书查询系统挂失服务。2.2乙方同意按照本协议约定支付挂失服务费用。第三章：挂失流程3.1乙方在遗失课程结业证书后，应立即向甲方提出挂失申请。3.2甲方收到乙方挂失申请后，应及时处理，并在查询系统中进行挂失登记。3.3挂失申请处理完毕后，甲方应向乙方提供挂失证明。第四章：费用及支付4.1乙方应按照甲方的收费标准支付挂失服务费用。4.2挂失服务费用支付方式如下：（1）在线支付：乙方通过甲方提供的在线支付渠道进行支付。（2）线下支付：乙方按照甲方提供的付款信息进行转账或汇款。示例填写：挂失服务费用为人民币100元整。第五章：保密条款5.1除非依法应当向有关部门提供或者乙方事先同意，甲方应对乙方的个人信息严格保密。5.2甲方不得将乙方提供的个人信息用于本协议以外的其他用途。5.3乙方同意甲方将挂失申请及处理结果记录在查询系统中，以便为乙方提供更优质的服务。第六章：违约责任6.1甲方未能按照约定提供挂失服务，或挂失服务存在瑕疵，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。6.2乙方未按照约定支付挂失服务费用的，甲方有权拒绝提供挂失服务，并要求乙方承担违约责任。6.3若因乙方提供虚假信息导致挂失失败或其他损失的，乙方应承担全部责任。第七章：争议解决7.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第八章：协议的变更和解除8.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字或盖章确认后生效。8.2在下列情况下，甲方有权单方面解除本协议：（1）乙方违反本协议约定，且未能及时改正的；（2）法律法规规定的其他解除情形。第九章：通知和送达9.1本协议项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方。9.2通知、文件等送达地址如下：甲方：__________乙方：__________（示例填写：甲方的通知、文件等送达地址为乙方提供的联系地址。）第十章：附则10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。10.2本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。10.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：知识产权11.1甲方对在线教育平台及其课程结业证书查询系统的所有知识产权享有所有权和使用权。11.2乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权，包括但不限于复制、传播、展示、修改、出租、出售或以其他方式利用甲方享有知识产权的内容。11.3乙方在使用挂失服务过程中，如需使用甲方的商标、标识等，应获得甲方的书面许可。第十二章：不可抗力12.1双方因不可抗力事件无法履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。12.3双方应尽力减少不可抗力事件对协议履行的影响，并在不可抗力事件结束后继续履行协议。第十三章：数据保护13.1甲方承诺采取合理的数据保护措施，保护乙方提供的个人信息安全。13.2甲方不得将乙方个人信息出售或以其他方式提供给第三方，除非获得乙方的明确同意或法律法规要求。13.3乙方有权要求甲方更正或删除其个人信息。第十四章：适用法律和管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方同意，如有争议，提交至甲方所在地有管辖权的人民法院进行诉讼解决。第十五章：其他条款15.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。15.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等