2024年单位物业工程部八月份工作计划（二篇）

第2页共2页2024年单位物业工程部八月份工作计划为确保公司长期稳定发展，我们工程部已根据公司和部门的实际情况，确定了____年度的工作重心，即强化各项工作的执行力度，并在以往工作的基础上，不断提升服务品质。我们将积极配合物业服务中心，高效完成各项维修任务，现制定如下工作计划：一、人力资源配置遵循现有运作模式及岗位管理规定，工程部人员配置保持现状，确保水电系统的正常运行。同时，我们将实施夜间值班制度，以确保突发事件能及时妥善处理。二、工作规划（1）强化服务意识：工程部将持续提升服务标准，特别是在服务方式和质量上寻求改进。我们将定期或不定期举办服务意识和技能的培训活动，以提升部门人员的服务质量和效率。（2）完善管理制度：为优化工程部作为物业与商家间沟通桥梁的角色，我们将根据服务需求，修订和完善工作制度，以更好地适应当前工作需求。通过制度化管理，明确责任分配，确保部门工作的高效运行。（3）加强设备监管，提升成本意识：工程部负责所有设施设备的维护，直接关系到物业成本控制。我们将深入掌握设备运行状况，严格执行规范操作，强化监管力度，通过明确的维护责任划分，实现设备管理的精细化。（4）开展培训，提升专业技能：鉴于工程部服务范围的局限性，我们将加强理论学习，拓宽知识视野，提升整体团队的服务技能水平。（5）制定维护保养计划：根据设施设备的特性，我们将制定详细的维护保养计划，将工作目标具体化，确保各项任务的有序进行。三、优化能源管理能耗成本是物业公司运营成本的重要组成部分，节能降耗对于提升公司效益至关重要。能源管理的重点包括：（1）提升全体员工的节能意识。（2）建立必要的能耗管理制度。（3）采用技术手段进行设备改造，如优化广告照明和公共照明设施，根据季节调整开关灯时间，使用节能型灯具，并改造控制开关为触摸延时开关，以降低能耗。（4）实施设备运行和维修成本的内部考核，防止和减少不必要的浪费。（5）定期抄录水电表并进行汇总分析，以实现节能降耗的目标。以上工作计划旨在提升工程部的工作效率和服务质量，为公司的长远发展贡献力量。2024年单位物业工程部八月份工作计划（二）对提供的内容进行改写，保持严谨、稳重、理性、官方的语言风格，如下：一、材料管理与成本控制1.对需申购的材料进行全面统计，并依据材料损耗情况深入分析损坏原因，讨论并实施相应的解决方案，以更有效地节约成本。2.严格遵循年度保养计划，监督并确保工程人员落实设备的定期保养与维护工作。3.每周定期组织工程例会，旨在解决当前工程中的具体问题，并科学合理地安排下周的工作计划。二、培训管理1.开展《配电房巡查内容及高低压倒闸操作培训》，以提升员工在配电房巡查及操作方面的专业能力。2.举办《柴油发电机组切换保养培训》，确保员工掌握柴油发电机组的切换与保养技能。3.实施消防系统系列培训，包括《火灾急救培训》、《消防设施操作培训》、《火灾报警系统设备操作培训》及《火灾急救+消防系统设备操作培训》，全面提升员工的消防安全意识和应急处理能力。4.开设《弱电系统培训》，以增强员工在弱电系统方面的专业知识和技能，使其能够独立熟练操作相关设备。通过上述培训，每位员工均显著提升了个人能力和专业素养，达到了独立操作工程设备的水平。三、考核管理1.试用期考核：每位员工的试用期为____个月，期间实施周考核与月考核相结合的制度。对于未能达到公司要求的员工，将适当延长其试用期，直至其表现符合公司要求。2.培训考核：每月组织培训考核，对未达到培训要求的员工，将安排进一步的培训，直至其达到既定标准。3.月度考核：全面评估员工的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等多方面表现，旨在帮助员工更清晰地认识自己的优势与不足，从而在后续工作中扬长避短，实现更优表现。四、团队合作与业绩1.与营销部紧密配合，确保各类活动的水电及设备供应正常。2.积极参与安保部的消防演习活动，提升团队的应急响应能力。3.高效配合营销部及客服部门，及时完成网络与电话维修、业主报修等任务。在业绩方面，工程部成功完成了多项重要任务，如为6#楼排水管安装保温棉、紧急抢修3#楼冻裂水管、解决五号楼银行地热不热问题等，有效保障了业主的正常使用，并为公司节约了成本。五、部门问题及改进措施1.针对员工礼仪礼貌行为较差、工作散漫的问题，将加强培训与引导，提升员工的服务意识与职业素养。2.针对员工主动承担责任及处理问题灵活度不足的问题，将鼓励员工积极面对困难，培养独立思考与解决问题的能力。六、未来工作目标及困难解决1.设定明确的工作目标，包括确保设备正常运行、跟进遗留工程问题、严格执行年度培训计划等，以推动部门工作的持续改进。2.针对工程部员工工资偏低、人员不足的问题，将积极向高层领导反映，争取政策支持，提高员工的生活质量。