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文档简介

第第页保险公司业务处理中心服务承诺保险公司业务处理中心服务承诺1.严格依照工作流程、业务权限、相关制度规定进行业务处理。2.对展业部门及客户的提问、咨询（包含现场和电话），要热诚详细、耐性负责，做好登记和记录，不能态度生硬、漫不经心、敷衍了事。3.对布置和接待的工作要讲求做事效率、诚信守诺、认真负责，不能拖拉、推诿。4.工作中遇到或发现问题应及时上报反映及时处理。5.未经批准不得随便打印、誊录业务信息资料，不得向无关人员泄漏公司的商业机密；6.不得利用职务或工作之便谋取不正当的利益。7.工作时间不得干与工作无关的事，不得翻阅与工作无关的书籍和杂志，接听私人电话不得超出3分钟；8.不能利用办公用电脑进行打游戏等娱乐性活动，9.自发维护公司的人文环境，使用文明用语，不讲文明忌语、粗话，不高声喧哗。10.自发保持公司办公环境的乾净，不乱堆乱放，不乱吐乱扔。篇2:社区治安巡防队为民服务承诺书社区巡防工作为民服务承诺书为切实加强社区的治安防范工作，确保辖区居民的生命资产安全，为辖区居民群众创造一个平安和谐的生活环境，切实落实“热诚服务、巡防为民”的宗旨，推动我区社区巡防工作再上新台阶，特提出如下承诺：1、坚决遵守国家法律、法规，遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区，认真细致的开展巡逻防范工作。2、坚守工作岗位，不擅离职守；巡逻时认真细致，不放过任何嶷点和漏洞；尽职尽则、敬业爱岗，提高巡逻防范水平，切实做好社区的治安防范工作。3、在巡逻过程中注意自身的形象问题，仪表端正、精神饱满，树立良好的社区巡防形象。4、始终牢记“热诚服务、巡防为民”的宗旨，在搞好辖区治安防范工作的同时，乐观的开展各种为民服务工作。5、树立群众之事无小事观念，无论事情的大小，只要群众需要，我们确定尽心尽力的帮忙解决。6、接待群众来访、求助时，态度热诚、语言文明、止得体，决不发生推委、拖拉、刁难现象。7、乐观协调社区与群众，群众与群众之间的关系，努力促进辖区的和谐与稳定。8、虚心听取群众对巡防工作的看法与建议，解决工作中的新情况、新问题。9及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素，认真记录并上报有关部门解决，防备减少祸害、事故的发生。以上承诺欢迎领导、群众监督执行（）社区治安巡防队20**年6月篇3:医院医疗规范服务承诺1、拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物那时候难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。2、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式予以的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立刻通报有关部门。3、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。4、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。5、依据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必需的检查。6、礼貌接诊，文明待人，热诚服务，态度不冷不热，不推诿、训斥、刁难病人。7、执行医务公开、

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