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文档简介
电商电子商务平台物流配送服务合同合同编号:__________第一章:定义与解释1.1本合同以下术语具有以下含义:“电商平台”指提供网络交易平台的电子商务公司。“物流服务方”指提供物流配送服务的企业。“商品”指甲方通过乙方电商平台销售的物品。“配送服务”指乙方为甲方提供的商品配送服务。1.2本合同中使用的术语“包括”意味着包括但不限于所指内容。第二章:合同各方基本信息2.1甲方(电商平台):名称:__________地址:__________2.2乙方(物流服务方):名称:__________地址:__________第三章:服务内容与范围3.1乙方同意为甲方提供以下物流配送服务:(1)商品包装:乙方负责按照甲方提供的商品信息进行合规包装。(2)商品配送:乙方负责将商品按时送达消费者指定的收货地址。(3)售后服务:乙方负责处理消费者因物流原因引起的退换货事宜。3.2乙方向甲方提供的物流配送服务范围如下:(1)中国大陆地区(不包括港澳台地区)。(2)具体服务范围以双方后续协商确定的为准。第四章:服务费用与付款方式4.1甲方应按照以下标准向乙方支付物流配送服务费:(1)首重费用:__________元/公斤。(2)续重费用:__________元/公斤。4.2付款方式:甲方应在每月的__________日前,将上月应付款项支付至乙方指定的账户。4.3乙方指定的账户信息:账户名称:__________账号:__________开户行:__________第五章:服务期限与终止5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。5.2在合同有效期内,双方均有权提前终止合同。若一方提出终止合同,应提前__________天书面通知对方。5.3若双方同意续约,应在本合同到期前__________天签订书面续约协议。第六章:服务标准与质量保证6.1乙方应保证提供的物流配送服务符合以下标准:(1)配送时效:乙方应在消费者下单后24小时内完成商品出库,并按照约定时效完成配送。(2)配送质量:乙方应保证商品在配送过程中完好无损,如有损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。(3)信息反馈:乙方应及时向甲方提供物流跟踪信息,保证甲方及消费者实时了解商品配送状态。6.2乙方承诺以下质量保证:(1)若因乙方原因导致商品损坏、丢失,乙方应按照商品的实际价值进行赔偿。(2)若乙方未能在约定时效内完成配送,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:每延迟一日,支付应配送服务费的5%。第七章:甲方权利与义务7.1甲方有权监督乙方物流配送服务的质量,并对乙方服务提出合理要求。7.2甲方应向乙方提供真实、准确的商品信息,以便乙方进行合规包装和配送。7.3甲方应在消费者下单后及时将订单信息传递给乙方,保证乙方及时进行配送。7.4甲方不得要求乙方提供与物流配送服务无关的其他服务。第八章:乙方权利与义务8.1乙方有权根据甲方提供的商品信息制定合理的配送方案。8.2乙方有权根据市场行情调整配送费用,但需提前一个月通知甲方。8.3乙方应按照本合同约定提供优质的物流配送服务,保证消费者满意度。8.4乙方应妥善保管甲方的订单信息,不得泄露给第三方。第九章:违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,均应承担相应的违约责任。9.2甲方未按时支付服务费用的,应按照逾期支付金额的千分之五每日向乙方支付违约金。9.3乙方未按照约定提供物流配送服务的,应承担相应赔偿责任,具体赔偿金额双方协商确定。第十章:争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章:保密条款11.1双方在履行本合同过程中,可能获得对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息(以下统称“保密信息”),双方应对保密信息予以严格保密。11.2保密义务不适用于以下信息:(1)已为公众所知悉的信息;(2)双方从合法渠道获得的,不受保密义务限制的信息;(3)双方在获得信息前已持有的信息。11.3保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。12.2因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。12.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响,减少损失。双方应协商确定合理的延长履行期限或调整合同内容。第十三章:合同的变更与解除13.1双方同意,合同的变更或解除应采用书面形式。13.2在以下情况下,一方有权书面通知对方解除合同:(1)对方严重违反本合同,导致合同无法继续履行;(2)对方申请破产、被宣告破产或进入破产程序;(3)对方因不可抗力原因,无法履行合同。第十四章:通知与送达14.1双方同意,本合同项下的通知、文件等应以书面形式送达对方。14.2通知、文件等送达地址如下:甲方:__________乙方:__________14.3任何一方变更送达地址,应提前五个工作日书面通知对方。第十五章:其他条款15.1本合
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