电商平台物流配送时效性提升服务合同

电商平台物流配送时效性提升服务合同合同编号：__________第一章：合同主体1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：__________（公司名称）地址：__________联系方式：__________1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：__________（公司名称）地址：__________联系方式：__________第二章：定义与术语2.1本合同所述“电商平台”，系指甲方拥有并运营的在线购物平台，具体名称为：__________。2.2本合同所述“物流配送时效性提升服务”，系指乙方根据甲方需求，提供物流配送优化方案，以提高电商平台用户下单后收货的速度和效率。2.3“服务期间”指自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第三章：服务内容与要求3.1乙方应根据甲方的电商平台特性，制定符合甲方需求的物流配送时效性提升方案，包括但不限于以下方面：（1）优化物流配送网络；（2）提高物流配送速度；（3）降低物流配送成本；（4）提升用户满意度。3.2乙方应在服务期间内，保证甲方电商平台的物流配送时效性达到以下标准：（1）一线城市：下单后24小时内完成配送；（2）二线城市：下单后48小时内完成配送；（3）三线及以下城市：下单后72小时内完成配送。3.3乙方应定期向甲方报告物流配送时效性提升方案的执行情况，并根据甲方反馈调整服务内容。第四章：服务费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）基本服务费：人民币____元/月，按月支付；（2）绩效奖励：根据物流配送时效性提升幅度，甲方额外支付乙方不超过基本服务费总额的20%作为绩效奖励。4.2甲方应在收到乙方开具的正规发票后，按照合同约定的付款方式支付服务费用。第五章：保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同相关信息外，甲乙双方应对本合同及其相关商业秘密、技术秘密、用户数据等保密信息承担保密义务。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。第六章：服务期限与终止6.1本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。6.2除非一方提前终止本合同，或双方协商一致延长服务期限，否则本合同到期自动终止。6.3甲方有权在以下情况下提前终止本合同：（1）乙方严重违反本合同约定，经甲方催告后仍未改正；（2）乙方发生重大经营困难或破产、清算等情形，影响本合同履行的；（3）法律法规规定的其他可以提前终止合同的情形。6.4乙方有权在以下情况下提前终止本合同：（1）甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的；（2）甲方发生重大经营困难或破产、清算等情形，影响本合同履行的；（3）法律法规规定的其他可以提前终止合同的情形。6.5任何一方提前终止本合同的，应书面通知对方，并说明理由。第七章：违约责任7.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2甲方未按约定支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五每日向乙方支付违约金。7.3乙方未按照约定提供物流配送时效性提升服务的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并按实际损失向乙方索赔。7.4任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、用户数据等保密信息的，应承担相应的法律责任。第八章：不可抗力8.1本合同履行期间，如发生不可抗力事件，影响本合同履行的，受影响一方应立即书面通知对方，并采取措施减轻损失。8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政策调整等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。8.3发生不可抗力事件的一方，应提供相关证明文件。经双方协商一致，可以适当延长合同履行期限，或部分或全部免除受影响方的合同责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：附则10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同签订后，除非双方书面同意，不得擅自变更、解除或终止本合同。10.5本合同及其补充协议的修改、补充，均应采用书面形式。第十一章：知识产权11.1乙方在提供服务过程中所开发的任何软件、技术、程序、算法、改进、创新以及与此相关的任何知识产权，均属于乙方所有，除非另有书面约定。11.2甲方对乙方提供的服务中涉及的乙方知识产权享有使用权，但不得以任何形式转让、许可第三方使用或用于本合同之外的任何目的。11.3乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因此导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二章：数据保护12.1乙方在提供服务过程中接触到的甲方用户数据，应严格保密，并仅用于本合同项下的服务目的。12.2乙方应采取适当的技术和管理措施，保护用户数据的安全，防止数据泄露、损毁、丢失或被未经授权的第三方访问。12.3乙方不得将甲方用户数据用于任何商业目的，不得向任何第三方披露或出售。第十三章：宣传与信息披露13.1除非得到对方书面同意，否则任何一方不得以任何形式公开宣传本合同内容或双方的合作关系。13.2双方在必要时可相互披露合同相关信息，但应保证披露的信息不违反本合同保密条款。第十四章：合同变更与转让14.1本合同的任何修改、补充均需双方书面同意，并构成合同不可分割的一部分。14.2未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转让给第三方。第十