电商平台订单管理与配送服务合同

电商平台订单管理与配送服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的含义如下：“电商平台”指甲方运营的在线购物平台。“订单管理”指甲方通过电商平台对乙方订单的处理和管理。“配送服务”指乙方根据甲方的要求，将商品从指定地点运输至消费者指定地址的服务。“合同期限”指本合同自签署之日起至______年______月______日止。1.2解释本合同各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。第二章：合同各方基本信息甲方（电商平台）：名称：________________地址：________________乙方（配送服务提供商）：名称：________________地址：________________第三章：订单管理与配送服务内容3.1订单管理甲方负责在电商平台上接收、处理消费者的订单，并将订单信息及时、准确地传达给乙方。3.2配送服务乙方根据甲方的订单信息，提供以下配送服务：（1）在规定时间内，将商品从指定地点配送至消费者指定地址；（2）保证配送过程中商品的安全、完整；（3）提供配送过程中的物流跟踪信息；（4）对配送过程中出现的问题及时与甲方沟通，并采取相应措施予以解决。第四章：合同期限与终止4.1合同期限本合同自签署之日起生效，合同期限为______年。4.2终止4.2.1在合同期限内，如一方严重违反本合同约定，另一方有权提前终止本合同；4.2.2在合同期限届满前，双方如无异议，本合同自动续约______年，续约次数不限；4.2.3双方同意终止本合同时应提前______天书面通知对方。第五章：费用与付款5.1费用乙方按照甲方的订单数量、配送距离等因素，向甲方收取配送服务费。5.2付款方式甲方采用以下付款方式向乙方支付配送服务费：（1）每月______日前，甲方按照乙方提供的发票金额，通过银行转账方式支付上一月的配送服务费；（2）如有特殊情况，双方可协商调整付款方式。第六章：配送服务标准6.1配送时效乙方应根据甲方的订单要求，保证商品在规定的时间内送达消费者指定地址。具体配送时效如下：（1）一线城市：下单后24小时内完成配送；（2）二线城市：下单后48小时内完成配送；（3）三线及以下城市：下单后72小时内完成配送。6.2商品包装乙方应保证商品在配送过程中安全、完整，采用符合国家标准的包装材料进行包装。6.3配送人员乙方配送人员应具备以下条件：（1）具备合法的配送资格；（2）经过专业培训，熟悉配送业务流程；（3）遵守甲方电商平台的相关规定。第七章：信息保密7.1保密内容双方在履行本合同过程中，涉及的以下信息应予以保密：（1）甲方的商业秘密、技术秘密、运营数据等；（2）乙方的商业秘密、技术秘密、配送数据等；（3）消费者的个人信息。7.2保密义务双方应对对方的保密信息予以严格保密，不得泄露给第三方。如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。第八章：违约责任8.1甲方违约如甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常提供配送服务，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：（1）支付相应的赔偿金；（2）承担因违约所产生的其他费用。8.2乙方违约如乙方违反本合同约定，导致甲方无法正常运营电商平台，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：（1）支付相应的赔偿金；（2）承担因违约所产生的其他费用。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；9.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：其他条款10.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份；10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；10.4双方确认，本合同及其补充协议的签订、履行、终止、解除均不影响双方在合同签订前的权利、义务关系。第十一章：变更与解除11.1变更任何一方要求变更本合同的，应提前书面通知对方。经双方协商一致，可以签订补充协议，对变更事项进行明确。11.2解除11.2.1在合同期限内，如一方发生严重违约行为，另一方有权书面通知解除本合同；11.2.2双方同意解除本合同的，应签订解除协议，明确解除日期及双方的权利义务。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并采取适当措施减少损失。双方应互相协商，根据实际情况决定是否延期履行或部分履行合同。第十三章：知识产权13.1除非另有约定，双方同意在合同期间及合同终止后，各自拥有的知识产权归各自所有。13.2乙方在提供配送服务过程中，如需使用甲方的商标、标识等，应获得甲方的书面授权。第十四章：法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、终止、解除均适用中华人民共和国法律。14.2双方同意，因本合同发生的争议，如协商