电商仓储配送服务合同

电商仓储配送服务合同合同编号：__________甲方（仓储方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（配送方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章：定义与术语1.1甲方：指在合同中承担仓储服务的主体。1.2乙方：指在合同中承担配送服务的主体。1.3商品：指甲方存放于仓储场所，乙方负责配送的货物。1.4仓储服务：指甲方为乙方提供商品存储、保管、打包等服务。1.5配送服务：指乙方将甲方存放的商品按照约定的时间和地点送达到指定位置的服务。第二章：合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2双方如需延长合同期限，应提前____天书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。第三章：仓储服务3.1甲方应提供符合约定条件的仓储场所，并保证仓储场所的安全。3.1.1仓储场所应具备防火、防盗、防潮、防虫等措施。3.1.2甲方应定期对仓储场所进行维修、保养，保证仓储设施的正常运行。3.2甲方应对乙方存放的商品进行妥善保管，保证商品的安全、完整。3.2.1甲方应建立完善的商品管理档案，详细记录商品的存放情况。3.2.2甲方应对商品进行定期检查，发觉问题及时通知乙方。3.3甲方应按照乙方的指示进行商品的打包、标识等服务。第四章：配送服务4.1乙方应按照约定的时间、地点和方式完成商品的配送。4.1.1乙方应保证商品在配送过程中不受损坏、丢失。4.1.2乙方应按照甲方的要求提供配送服务，如商品的摆放、保护等。4.2乙方应提供配送服务的跟踪信息，保证甲方及时了解商品的配送情况。4.2.1乙方应在配送前通知甲方商品的预计送达时间。4.2.2乙方应在配送完成后提供配送凭证，以便甲方查验。第五章：费用与支付5.1甲方应按照约定支付乙方的仓储服务费用和配送服务费用。5.1.1仓储服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。5.1.2配送服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。5.2甲方支付服务费用的时间为每月____日前，以转账、现金等方式支付。5.3双方如需调整服务费用，应提前____天书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。第六章：商品交接与验收6.1商品交接：6.1.1甲方将商品交付乙方时，双方应共同进行商品数量和质量的清点与检查，确认无误后办理交接手续。6.1.2交接时应填写《商品交接单》，并由双方代表签字确认，各执一份。6.2商品验收：6.2.1乙方在配送过程中应对商品进行验收，保证商品与《商品交接单》相符。6.2.2若发觉商品数量或质量不符，乙方应在验收期内通知甲方，并共同查明原因，必要时进行赔偿。第七章：售后服务与投诉处理7.1甲方应提供必要的售后服务，对客户关于商品的投诉或反馈，应在接到通知后____小时内给予回复。7.2乙方应对配送服务中出现的问题及时处理，对客户的投诉应在接到通知后____小时内给予回复，并采取有效措施解决。7.3双方应建立投诉处理机制，定期对投诉进行分析，改进服务质量和效率。第八章：保密与知识产权8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。8.1.1保密期限自合同终止之日起计算，持续____年。8.1.2保密内容不包括公开渠道获得的或已公开的信息。8.2乙方在提供配送服务过程中产生的与商品相关的知识产权，归甲方所有。8.2.1乙方不得未经甲方同意，使用、转让或以其他方式处理与商品相关的知识产权。第九章：违约责任9.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.1.1违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。9.1.2如果因违约导致合同终止，违约方还应支付对方合同未履行部分的10%作为违约金。9.2双方应尽力避免违约情况的发生，一旦出现违约，应立即采取补救措施，减轻损失。第十章：争议解决10.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意，诉讼期间合同的其他部分仍然有效，双方应继续履行。第十一章：保险与安全11.1甲方应保证仓储场所的财产保险，保障仓储期间商品的安全。11.1.1保险范围应包括火灾、水灾、盗窃等可能导致商品损失的风险。11.1.2甲方应在保险合同中指定乙方为保险利益的受益人。11.2乙方在配送过程中应采取必要的安全措施，防止商品损失或损坏。11.2.1乙方应保证运输工具的安全功能，避免交通的发生。11.2.2乙方应对配送人员进行安全培训，保证配送过程中的安全。第十二章：不可抗力12.1如果因不可抗力导致一方无法履行合同义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.1.1不可抗力包括自然灾害、行为、社会事件等不可预见、不可避免且不可克服的情况。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。12.2双方应在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。第十三章：合同的修改与补充13.1本合同的修改和补充必须以书面形式进行，经双方代表签字盖章后生效。13.1.1任何口头修改、补充均不具有法律效力。13.1.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。第十四章：合同的终止与解除14.1合同期限届满，双方无续约意愿，合同自然终止。14.1.1任何一方在合同期限内提出终止合同，应提前____天书面通知对方。14.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除合同：14.2.1对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未纠正。14.2.2对方发生重大经营困难，严重影响合同履行。14.3合同终止或解除后，双方应按照约定进行财产清算和交接。第十五章：其他条款15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双