设备保修与维修服务合同

设备保修与维修服务合同合同编号：__________签订日期：__________甲方（设备所有方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（设备供应商/维修服务方）：__________地址：__________联系方式：__________一、保修范围与期限1.1乙方向甲方提供的设备保修范围包括：设备本体、设备配件及设备安装调试。1.2保修期限自设备验收合格之日起计算，期限为____年。1.3在保修期限内，设备如出现非人为损坏的故障，乙方应负责免费维修或更换故障部件。1.4保修期届满后，乙方仍应按照双方约定的费用提供维修服务。二、维修服务内容2.1乙方负责设备的日常维护、故障排查、维修保养等工作。2.2乙方应在接到甲方维修请求后，____小时内响应，并在____小时内到达现场进行维修。2.3维修过程中如需更换零部件，乙方应向甲方开具正规发票，并在保修期内提供免费保修。2.4乙方应定期对设备进行巡检，确保设备正常运行。三、维修费用3.1在保修期内，设备发生故障需要维修的，乙方承担维修费用。3.2保修期届满后，甲方如需维修服务，应支付乙方约定的维修费用。3.3乙方应向甲方提供明确的收费标准，如有争议，双方可协商解决。四、技术支持4.1乙方应在设备安装调试阶段提供技术支持，确保设备正常运行。4.2乙方应随时解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。4.3乙方定期对甲方人员进行设备操作与维护培训。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起计算，期限为____年。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按约定时间提供维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额双方协商确定。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备清单2.保修与维修服务方案3.维修费用明细表4.技术培训课程安排5.商业秘密保密协议6.设备验收报告7.维修服务记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供维修服务，或维修服务未达到约定的质量标准。2.乙方未按约定提供技术支持或培训。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密或技术秘密。4.甲方未按约定支付维修费用。5.甲方未按约定提供设备维护或保养。6.双方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.设备保修：设备供应商或维修服务方对设备在保修期内出现的非人为损坏故障负责免费维修或更换故障部件的服务。2.维修服务：设备供应商或维修服务方为设备提供的日常维护、故障排查、维修保养等工作。3.违约金：当一方违反合同约定时，按照合同约定向另一方支付的赔偿金。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.合同履行：合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修服务超时：与乙方沟通，协商具体解决方案，如协商不成，可依据合同约定向乙方主张违约金。2.维修质量不达标：要求乙方重新维修，必要时可向乙方主张赔偿。3.技术支持不足：要求乙方增加技术支持力度，或提供额外的培训。4.保密义务泄露：要求乙方立即采取补救措施，必要时可向乙方主张违约金。5.维修费用争议：依据合同约定的收费标准解决，必要时可寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.设备供应商向客户提供设备保修服务。2.设备供应商或维修服务方为客户提供维修服务。3.设备供应商或维修服务方