2024年国际航空运输服务协议范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际航空运输服务协议范本版本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条航班安排2.1航班计划2.2航班变更第三条运力承诺3.1运力分配3.2运力调整第四条票价与支付4.1票价制定4.2票价调整4.3支付方式第五条预订与取消5.1预订流程5.2取消政策第六条行李与货物6.1行李规定6.2货物运输第七条服务质量7.1服务水平标准7.2服务质量改进第八条安全与合规8.1安全规定8.2合规要求第九条责任与赔偿9.1责任范围9.2赔偿标准第十条争议解决10.1协商解决10.2仲裁程序第十一条合同的生效与终止11.1合同生效11.2合同终止第十二条一般条款12.1适用法律12.2合同修改12.3通知机制第十三条保密条款13.1保密义务13.2例外情况第十四条强制性规定14.1强制性规定适用14.2强制性规定冲突解决第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）本合同：指2024年国际航空运输服务协议范本版，由双方签署并生效的文件。（2）双方：指甲方（航空公司）和乙方（代理公司）。（3）航班：指按照本合同规定，甲方提供给乙方的航空运输服务。（4）运力：指甲方在合同约定的航线上，可用于运输旅客和货物的飞机及座位数量。（5）票价：指旅客或货物根据本合同规定所支付的费用。1.2解释（1）本合同所用词汇，除非文中另有定义，否则应以国际民用航空组织（ICAO）出版物《国际航空运输术语》为准。（2）本合同的附件、补充协议和修改，应视为合同的一部分，具有同等效力。第二条航班安排2.1航班计划（1）甲方应根据本合同约定，制定并提交给乙方航班计划。航班计划应包括航线、航班号、起飞和降落时间等信息。（2）乙方应根据甲方的航班计划，进行销售和宣传。2.2航班变更（1）如因不可抗力或其他特殊原因，甲方需变更航班计划，应至少提前七天通知乙方。（2）乙方收到甲方变更通知后，应及时调整销售和宣传策略，并通知已预订该航班的旅客。第三条运力承诺3.1运力分配（1）甲方承诺在合同有效期内，根据航班计划提供给乙方至少百分之九十的运力。（2）甲方应在每季度开始前，向乙方提供下一季度的运力分配计划。3.2运力调整（1）如因市场需求变化或其他特殊原因，甲方需调整运力，应至少提前十天通知乙方。（2）乙方收到甲方调整通知后，应及时调整销售和宣传策略，并通知已预订该航班的旅客。第四条票价与支付4.1票价制定（1）甲方应根据市场情况和成本，制定合理的票价。（2）乙方应按照甲方的票价销售机票，并不得擅自调整。4.2票价调整（1）如因政策变化、燃料价格变动等原因，甲方需调整票价，应至少提前七天通知乙方。（2）乙方收到甲方调整通知后，应及时调整销售策略，并通知已预订该航班的旅客。4.3支付方式（1）乙方应按照本合同约定，通过银行转账等方式，向甲方支付票款。（2）支付周期为每月一次，乙方应在每月的第一个工作日之前支付上一个月的票款。第五条预订与取消5.1预订流程（1）旅客通过乙方渠道预订机票后，乙方应及时将预订信息提交给甲方。（2）甲方应按照预订信息，为旅客安排座位，并出具电子或纸质机票。5.2取消政策（1）旅客如需取消预订，应通过乙方提出申请。（2）根据航班取消时间，乙方应按照甲方的规定，为旅客办理退款或改签手续。第六条行李与货物6.1行李规定（1）旅客的免费行李额、超额行李费等，应按照甲方的规定执行。（2）乙方应协助甲方，为旅客提供行李查询、托运等服务。6.2货物运输（1）甲方应按照乙方提供的货物运输要求，提供航空货运服务。（2）乙方应保证货物的合规性，并承担因此产生的费用和责任。第八条安全与合规8.1安全规定（1）甲方应遵守国际民用航空组织（ICAO）、国际航空运输协会（IATA）等机构制定的安全规定。（2）乙方应协助甲方，确保旅客和货物符合安全要求，包括但不限于身份验证、安检等措施。8.2合规要求（1）甲方应遵守合同涉及的所有法律、法规和政策，包括但不限于民用航空法、海关法、移民法等。（2）乙方应保证提供的信息准确无误，并承担因信息不实产生的法律责任。第九条责任与赔偿9.1责任范围（1）甲方应对因自身原因导致的旅客人身伤亡、货物损失等承担赔偿责任。（2）乙方应对因自身原因导致的旅客人身伤亡、货物损失等承担赔偿责任。9.2赔偿标准（1）赔偿金额应根据国际民用航空组织（ICAO）和相关法律规定，以及甲方制定的赔偿政策确定。（2）赔偿范围包括但不限于旅客人身伤亡、货物损失、延误等。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商，解决合同履行过程中的争议。10.2仲裁程序如协商不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁机构申请仲裁。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。11.2合同终止（1）本合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。（2）如一方违约，对方有权解除合同。（3）双方同意提前终止合同的，应书面通知对方。第十二条一般条款12.1适用法律本合同的解释和适用，应适用中华人民共和国法律。12.2合同修改本合同的修改和补充，应由双方书面签署，并作为合同的一部分。12.3通知机制双方应通过书面形式，相互通知与合同履行相关的信息。第十三条保密条款13.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息，予以保密。13.2例外情况法律要求披露的，或双方另有约定的情况除外。第十四条强制性规定14.1强制性规定适用本合同的履行，应遵守相关法律、法规和政策的规定。14.2强制性规定冲突解决如本合同的任何条款与强制性规定冲突，该条款应被视为无效，但不影响其他条款的效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：航班计划表详细列出甲方承诺提供给乙方的航班计划，包括航线、航班号、起飞和降落时间等信息。附件二：运力分配计划详细列出甲方在合同有效期内提供给乙方的运力分配计划。附件三：票价表详细列出甲方制定的票价，包括不同舱位、航线等的票价信息。附件四：预订与取消政策详细列出乙方向旅客提供的预订与取消政策，包括预订流程、取消规定等。附件五：行李规定详细列出旅客的免费行李额、超额行李费等规定。附件六：货物运输要求详细列出甲方提供给乙方的货物运输要求，包括货物种类、包装要求等。附件七：服务质量标准详细列出甲方应遵守的服务质量标准，包括服务水平、服务质量改进等。附件八：安全规定详细列出甲方应遵守的国际民用航空组织（ICAO）、国际航空运输协会（IATA）等机构制定的安全规定。附件九：合规文件详细列出甲方应遵守的所有法律、法规和政策的文件列表。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照航班计划提供运力。2.甲方未按照约定时间通知乙方航班变更。3.乙方未按照甲方票价销售机票。4.乙方未按照约定时间支付票款。5.甲方未遵守安全规定和合规要求。6.乙方未保证货物的合规性。责任认定：1.违约方应承担因违约产生的赔偿责任。2.违约方的赔偿责任包括但不限于旅客人身伤亡、货物损失、延误等。3.违约方的赔偿金额应根据国际民用航空组织（ICAO）和相关法律规定，以及甲方制定的赔偿政策确定。示例说明：如甲方未按照航班计划提供运力，导致乙方无法按时完成销售任务，甲方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.航空公司：指提供航空运输服务的法人或其他组织。2.代理公司：指协助航空公司进行机票销售、旅客预订等服务的法人或其他组织。3.航班计划：指航空公司制定的