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文档简介

人力资源外包合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同双方的权益和义务1.3适用法律和解释第二章外包服务内容2.1外包服务范围2.2外包服务期限2.3服务地点和方式第三章人力资源管理3.1外包公司的人力资源管理职责3.2甲方对人力资源管理的监督和指导第四章人员配置与培训4.1外包公司的人员配置要求4.2外包公司的培训计划和责任4.3甲方对人员配置与培训的监督和评估第五章薪酬福利管理5.1外包公司的薪酬福利管理职责5.2甲方对薪酬福利管理的监督和指导第六章绩效考核6.1外包公司的绩效考核制度6.2甲方对绩效考核的监督和指导第七章保密协议7.1双方的信息保密义务7.2保密信息的界定7.3保密协议的解除和终止第八章风险管理与应急预案8.1外包公司的风险管理职责8.2甲方对风险管理的监督和指导8.3应急预案的制定和执行第九章费用与支付9.1外包服务的费用构成9.2费用的支付方式和时间9.3费用的调整机制第十章违约责任10.1双方违约的情形10.2违约责任的具体承担方式第十一章争议解决11.1双方争议的解决方式11.2仲裁或诉讼的地点和法院第十二章合同的变更、解除与终止12.1合同变更的条件和程序12.2合同解除的条件和程序12.3合同终止的条件和程序第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的期限和续签13.3其他需要约定的内容第十四章附件14.1附件清单14.2附件内容的说明和解释合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同双方的权益和义务1.3适用法律和解释第二章外包服务内容2.1外包服务范围2.2外包服务期限2.3服务地点和方式第三章人力资源管理3.1外包公司的人力资源管理职责3.2甲方对人力资源管理的监督和指导第四章人员配置与培训4.1外包公司的人员配置要求4.2外包公司的培训计划和责任4.3甲方对人员配置与培训的监督和评估第五章薪酬福利管理5.1外包公司的薪酬福利管理职责5.2甲方对薪酬福利管理的监督和指导第六章绩效考核6.1外包公司的绩效考核制度6.2甲方对绩效考核的监督和指导第七章保密协议7.1双方的信息保密义务7.2保密信息的界定7.3保密协议的解除和终止第八章风险管理与应急预案8.1外包公司的风险管理职责8.2甲方对风险管理的监督和指导8.3应急预案的制定和执行第九章费用与支付9.1外包服务的费用构成9.2费用的支付方式和时间9.3费用的调整机制第十章违约责任10.1双方违约的情形10.2违约责任的具体承担方式第十一章争议解决11.1双方争议的解决方式11.2仲裁或诉讼的地点和法院第十二章合同的变更、解除与终止12.1合同变更的条件和程序12.2合同解除的条件和程序12.3合同终止的条件和程序第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的期限和续签13.3其他需要约定的内容第十四章附件14.1附件清单14.2附件内容的说明和解释(合同方签字处)甲方签字:_______________________日期:_______________________乙方签字:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的附加条款及说明1.甲方特殊要求条款甲方可以根据自身业务需求,对乙方提供的服务提出特殊要求。乙方需在合同期限内按照甲方的特殊要求提供服务,并保证服务质量。具体要求可在附件中详细列出。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于对乙方工作人员的工作质量、服务态度、业务能力等方面的评估。乙方应积极配合甲方的监督工作,及时改进服务中存在的问题。3.甲方调整服务内容条款甲方可以根据自身业务发展的需要,调整外包服务的内容。乙方应在接到甲方通知后,及时调整服务内容,确保满足甲方的业务需求。4.甲方保密要求条款甲方要求乙方在合同期限内及合同终止后,对甲方提供的业务信息、客户信息等保密信息予以保密。违反保密义务的,乙方应承担相应的违约责任。5.甲方索赔条款如乙方因故意或过失导致甲方损失的,甲方有权向乙方提出索赔。乙方应在收到甲方索赔通知后,按照甲方的要求承担赔偿责任。二、当乙方为主导时,增加的附加条款及说明1.乙方服务质量保障条款乙方应保证提供的服务质量达到甲方的要求,如服务质量不符合约定,乙方应按照甲方的要求及时整改,并承担相应责任。2.乙方人员管理条款乙方应加强对服务人员的管理,确保服务人员具备相应的业务能力和职业素养。如服务人员出现严重问题,乙方应承担相应责任。3.乙方培训义务条款乙方应根据甲方要求,对服务人员进行培训,确保服务人员能够满足甲方的业务需求。培训费用由乙方承担。4.乙方保密义务条款乙方应对甲方提供的保密信息予以保密,违反保密义务的,乙方应承担相应违约责任。5.乙方不可抗力条款如乙方因不可抗力导致无法履行合同的,乙方应立即通知甲方,并根据实际情况采取措施减轻损失。如不可抗力事件持续发生,乙方有权解除合同。三、当有第三方中介时,增加的附加条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介应负责协调甲方和乙方的关系,确保合同的顺利履行。如第三方中介未能履行协调职责,导致合同纠纷的,第三方中介应承担相应责任。2.第三方中介费用条款第三方中介在提供服务过程中产生的费用,由甲方和乙方按照约定承担。如未约定,双方可协商分担。3.第三方中介保密义务条款第三方中介应对甲方和乙方提供的保密信息予以保密,违反保密义务的,第三方中介应承担相应违约责任。4.第三方中介违约责任条款如第三方中介未能按照约定提供服务,导致合同无法履行或造成损失的,第三方中介应承担相应违约责任。5.第三方中介解除合同条款如第三方中介严重违约,甲方和乙方均有权解除合同。解除合同后,第三方中介应按照约定承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.人员配置表2.培训计划表3.薪酬福利明细表4.绩效考核标准5.保密信息清单6.风险评估报告7.应急预案草案8.服务费用明细表9.调整服务内容的通知10.索赔申请表11.服务质量评估报告12.人员管理规范13.培训记录表14.保密协议范本二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务2.乙方提供的服务未达到约定质量标准3.乙方未经甲方同意调整服务内容4.乙方未履行保密义务5.乙方未按约定时间支付费用6.甲方未按约定时间支付费用7.甲方未履行监督义务8.甲方未按约定时间提供特殊要求9.第三方中介未履行协调职责10.第三方中介未按约定提供服务三、法律名词及解释:1.人力资源外包:指企业将非核心的人力资源管理活动委托给专业的服务提供商进行管理和服务。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。3.保密义务:指合同一方对另一方提供的保密信息予以保密的义务。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.索赔:指合同一方因对方违约行为而要求对方承担违约责任的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.人员配置不符合甲方要求:乙方应及时调整人员配置,甲方有权提出具体要求并监督实施。2.服务质量不达标:乙方应加强服务质量管理,甲方有权要求乙方整改并承担相应责任。3.保密信息泄露:乙方应加强保密意识,违约方应承担违约责任。4.费用支付纠纷:双方应明确费用支付方式和时间,如有纠纷可通过协商解决。5.合同变更或解除争议:双方应严格按照合同约定的条件和程序进行变更或解除合同。五、所有应用场景:1.企业因业务发展需要,将人力资源管理活动外包给专业服务提供商。2.企业与服务提供商签

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