景区设施设备维护手册

景区设施设备维护手册TOC\o"1-2"\h\u13703第一章景区设施设备概述 290991.1设施设备分类 2111311.2设施设备维护的意义 3148861.3维护工作流程 31378第二章景区绿化与景观维护 4158422.1绿化植物的修剪与养护 415312.2景观设施的清洁与保养 4226122.3景观设施的修复与更换 48971第三章游览步道与广场维护 5308653.1步道与广场的清扫与保养 597753.2铺装材料的维护与更换 5259053.3安全设施的检查与维护 56476第四章建筑物与构筑物维护 639774.1建筑物的日常检查与保养 68564.2建筑物的维修与翻新 6147924.3构筑物的安全检查与维护 724722第五章水体设施维护 7201775.1水质监测与处理 7228915.2水体设施的清洁与保养 85215.3水体设施的维修与更换 85537第六章供电与照明设施维护 8159856.1供电设施的日常检查与维护 8136716.1.1检查电源线路 8265696.1.2检查配电箱 921836.1.3检查变压器 9178066.1.4检查电缆 971416.1.5检查接地装置 9284266.1.6定期保养 9142866.2照明设施的清洁与保养 922626.2.1清洁灯具 9322406.2.2检查光源 9264936.2.3检查灯具配件 930626.2.4检查控制系统 920796.2.5定期保养 9286966.3照明设施的维修与更换 959576.3.1维修灯具 9264036.3.2更换光源 10162026.3.3更换灯具 10224666.3.4更换控制系统 10766第七章通讯与导航设施维护 10238267.1通讯设施的日常检查与维护 10200787.1.1日常检查 107067.1.2维护 10304627.2导航设施的清洁与保养 11100657.2.1清洁 11279557.2.2保养 11238527.3导航设施的维修与更换 11137867.3.1维修 11106727.3.2更换 1111643第八章安全设施维护 12146948.1安全设施的日常检查与维护 12287168.2安全警示标志的设置与更新 1268998.3紧急救援设备的检查与维护 1220808第九章卫生设施维护 13241949.1公共卫生设施的清洁与保养 13270289.2卫生设施的维修与更换 1396739.3卫生设施的定期检查与消毒 1314298第十章环保设施维护 142068310.1环保设施的日常检查与维护 142841310.2环保设施的清洁与保养 14563410.3环保设施的维修与更换 159751第十一章服务设施维护 15220611.1服务设施的日常检查与维护 1554611.2服务设施的清洁与保养 152610811.3服务设施的维修与更换 1628208第十二章维护管理及人员培训 16294012.1维护管理制度 162414412.2维护人员培训 171647812.3维护工作考核与评价 17第一章景区设施设备概述景区作为旅游的重要组成部分，其设施设备的完善与否直接关系到游客的体验和景区的运营效果。本章将对景区设施设备进行概述，包括设施设备的分类、维护的意义以及维护工作流程。1.1设施设备分类景区设施设备种类繁多，按照其功能和用途，大致可以分为以下几类：（1）游览设施：包括游览步道、观景台、休息亭、栈道等，为游客提供游览和休息的场所。（2）交通设施：包括景区内道路、桥梁、停车场、交通工具等，为游客提供便捷的交通服务。（3）餐饮设施：包括餐厅、小吃摊、茶楼等，为游客提供餐饮服务。（4）住宿设施：包括酒店、民宿、度假村等，为游客提供住宿服务。（5）娱乐设施：包括游乐场、水上乐园、表演场所等，为游客提供娱乐体验。（6）安全设施：包括防护栏、警示牌、监控设备等，保证游客的人身安全。（7）环保设施：包括垃圾分类设施、污水处理设施等，保护景区环境。（8）其他设施：包括导览系统、售票系统、信息咨询服务等，为游客提供便利。1.2设施设备维护的意义设施设备的维护对于景区的运营具有重要意义，具体表现在以下几个方面：（1）保障游客安全：设施设备的正常运行可以降低游客在游览过程中发生意外的风险。（2）提高游客体验：良好的设施设备能够提升游客的游览体验，增加游客的满意度。（3）延长设施设备寿命：定期维护可以及时发觉和解决设备故障，延长设备的使用寿命。（4）降低运营成本：通过预防性维护，可以减少设备故障次数，降低维修成本。（5）提升景区形象：设施设备的整洁、完好，能够提升景区的整体形象，吸引更多游客。1.3维护工作流程景区设施设备维护工作流程主要包括以下几个环节：（1）制定维护计划：根据设施设备的实际情况，制定详细的维护计划，明确维护时间、内容、责任人等。（2）实施维护：按照维护计划，对设施设备进行定期检查、维修、保养，保证设备正常运行。（3）记录与反馈：对维护过程进行记录，及时反馈设备运行情况，为下一次维护提供依据。（4）问题处理：对发觉的问题进行及时处理，保证设施设备安全、稳定运行。（5）跟踪与改进：对维护工作进行跟踪，不断优化维护流程，提高维护效果。第二章景区绿化与景观维护2.1绿化植物的修剪与养护景区绿化是景区环境建设的重要组成部分，绿化植物的修剪与养护工作是保障景区绿化效果的关键。应根据不同植物的生物学特性，制定相应的修剪与养护方案。对于乔木，应注重修剪枯死枝、病虫害枝，保持树冠整齐美观；对于灌木，应定期修剪，保持造型美观，促进生长；对于地被植物，应及时清除杂草，保持地面整洁。在修剪与养护过程中，要遵循以下原则：（1）保证安全：避免修剪过程中对游客和工作人员造成安全隐患。（2）保持景观效果：修剪后的植物应保持优美的形态，与景区整体景观相协调。（3）促进生长：修剪与养护应有助于植物的生长，提高绿化效果。（4）节约成本：合理利用修剪下的枝叶，降低养护成本。2.2景观设施的清洁与保养景观设施是景区的重要组成部分，清洁与保养工作是保持设施美观、延长使用寿命的关键。以下为景观设施清洁与保养的主要内容：（1）清洁：定期对景观设施进行清洁，去除灰尘、污垢、锈迹等，保持设施表面整洁。（2）检查：检查设施的结构、配件是否完好，发觉问题及时处理。（3）保养：对金属设施进行防锈处理，对木制设施进行防腐、防虫处理，保证设施的使用寿命。（4）更新：对损坏严重的设施进行更换，保持景区设施的完好。2.3景观设施的修复与更换景观设施在使用过程中，难免会出现损坏、老化等问题，及时进行修复与更换是保证景区正常运营的重要措施。以下为景观设施修复与更换的主要内容：（1）修复：对轻微损坏的设施进行修复，如焊接、加固、补漆等。（2）更换：对无法修复或损坏严重的设施进行更换，如座椅、指示牌、灯具等。（3）检查：定期对景区设施进行检查，发觉问题及时处理。（4）预防：针对景区设施易损部位，采取预防措施，降低损坏率。通过以上措施，可以保证景区绿化与景观设施的持续稳定，为游客提供优美的旅游环境。第三章游览步道与广场维护3.1步道与广场的清扫与保养游览步道与广场是公共场所的重要组成部分，其清洁与保养工作是保障游客舒适体验的基础。应定期进行清扫，包括但不限于以下步骤：（1）清除步道与广场上的落叶、垃圾、尘土等杂物，保持地面整洁。（2）对步道与广场的边角、缝隙等容易积存污垢的地方进行重点清洁。（3）定期对地面进行冲洗，去除油污、泥土等难以清除的污渍。（4）对公共设施如座椅、指示牌等进行擦拭，保持其干净整洁。保养工作还包括：（1）对步道与广场的地面、设施等进行定期检查，发觉损坏及时修补。（2）对树木、花草等进行修剪、浇水、施肥等养护工作，保持绿化环境的整洁。3.2铺装材料的维护与更换铺装材料是步道与广场的重要组成部分，其质量直接关系到游客的行走舒适度。以下是对铺装材料进行维护与更换的一些建议：（1）定期检查铺装材料的磨损程度，对磨损严重的部位进行更换。（2）针对不同材质的铺装材料，采取相应的维护措施。如对石材进行打磨、抛光，对木地板进行刷漆、防腐处理等。（3）对铺装材料的拼接处进行检查，保证缝隙均匀、牢固。（4）对破损、缺失的铺装材料进行及时更换，避免游客行走时发生意外。3.3安全设施的检查与维护为保证游客的人身安全，游览步道与广场的安全设施检查与维护。以下是一些建议：（1）定期检查扶手、座椅、照明设施等公共设施的安全性，发觉问题及时修复。（2）对步道与广场的排水设施进行检查，保证排水畅通，避免积水。（3）对警示标志、指示牌等进行检查，保证其清晰可见，及时更新损坏或丢失的标志。（4）对步道与广场的绿化带、景观设施等进行检查，保证其安全、美观。通过以上措施，我们可以为游客提供一个舒适、安全的游览环境，提升游览步道与广场的整体品质。第四章建筑物与构筑物维护4.1建筑物的日常检查与保养建筑物的日常检查与保养是保证建筑物安全、延长使用寿命的重要环节。以下是建筑物日常检查与保养的主要内容：（1）外观检查：定期检查建筑物的外墙、屋顶、门窗等部位，观察是否存在破损、裂缝、渗漏等现象，发觉问题及时处理。（2）结构检查：对建筑物的结构进行检查，包括柱、梁、板、基础等，保证结构的稳定性。（3）设备检查：检查建筑物的供水、供电、供暖、通风等设备，保证其正常运行。（4）安全检查：定期进行消防安全检查，保证消防设施设备齐全、有效；检查疏散通道、安全出口是否畅通。（5）卫生检查：保持建筑物内外环境整洁，定期进行卫生清理。（6）保养工作：对建筑物的门窗、玻璃、地面、墙壁等进行定期清洁和保养。4.2建筑物的维修与翻新建筑物的维修与翻新是为了恢复其使用功能、提高使用价值、延长使用寿命。以下是建筑物维修与翻新的主要内容：（1）局部维修：针对建筑物的局部破损、渗漏等问题进行修复。（2）整体维修：对建筑物的整体结构进行加固、改造，提高其安全性和使用功能。（3）外观翻新：对建筑物的外墙、屋顶等进行翻新，提升建筑物的美观度。（4）内部装修：对建筑物的内部空间进行重新设计、装修，提高使用舒适度。（5）设备更新：更新建筑物的供水、供电、供暖、通风等设备，提高设备功能。4.3构筑物的安全检查与维护构筑物的安全检查与维护是保证构筑物安全、稳定运行的重要措施。以下是构筑物安全检查与维护的主要内容：（1）结构安全检查：对构筑物的结构进行检查，保证其符合设计要求，发觉安全隐患及时处理。（2）设备安全检查：检查构筑物内的设备，保证其正常运行，发觉异常情况及时处理。（3）防护设施检查：检查构筑物的防护设施，如栏杆、防护网等，保证其完好、有效。（4）环境检查：检查构筑物周边环境，保证无安全隐患。（5）维护保养：对构筑物的结构、设备等进行定期维护保养，延长使用寿命。（6）应急预案：制定构筑物应急预案，保证在突发情况下能够迅速应对。第五章水体设施维护5.1水质监测与处理水体设施的正常运行离不开良好的水质保障。为保证水质达标，我们需要对水质进行定期监测和处理。水质监测主要包括以下几个方面：（1）测定水中的物理指标，如温度、pH值、浊度等；（2）测定水中的化学指标，如溶解氧、氨氮、亚硝酸盐氮、硝酸盐氮等；（3）测定水中的生物指标，如细菌总数、大肠菌群等。水质处理主要包括以下几个方面：（1）预处理：对原水进行过滤、沉淀等预处理，去除悬浮物、泥沙等杂质；（2）消毒：采用臭氧、紫外线、氯等消毒剂对水进行消毒处理，杀灭细菌、病毒等微生物；（3）深度处理：针对特定污染物，采用活性炭吸附、离子交换、膜分离等技术进行深度处理。5.2水体设施的清洁与保养水体设施的清洁与保养是保证设施正常运行的重要环节。以下是水体设施清洁与保养的主要内容：（1）定期清除设施内的沉积物、藻类等污物，保持设施清洁；（2）检查设施设备，如泵、阀门、管道等，保证其正常运行；（3）对设施进行防腐处理，防止腐蚀、老化；（4）定期检查电气设备，保证其安全运行；（5）对水体设施进行定期保养，包括更换零部件、调整设备参数等。5.3水体设施的维修与更换在水体设施运行过程中，可能会出现各种故障，需要及时进行维修与更换。以下是水体设施维修与更换的主要内容：（1）设备故障：针对设备故障，及时查明原因，采取维修或更换零部件的方式进行处理；（2）管道破裂：对破裂的管道进行修复或更换，保证管道系统正常运行；（3）电气故障：对电气设备进行维修，保证其安全可靠运行；（4）控制系统故障：对控制系统进行维修，保证设施自动化运行；（5）水质问题：针对水质问题，调整处理工艺，保证水质达标。通过对水体设施的维护，我们可以保证设施的正常运行，为我国水环境治理提供有力保障。第六章供电与照明设施维护6.1供电设施的日常检查与维护供电设施是保证建筑物正常运行的基石，对其进行日常检查与维护。以下是供电设施的日常检查与维护内容：6.1.1检查电源线路检查电源线路是否完好，无破损、老化现象。如有发觉问题，及时进行修复或更换。6.1.2检查配电箱检查配电箱内部设备是否正常运行，无异常声音、异味。检查配电箱内的开关、熔断器等元件是否完好，接触良好。6.1.3检查变压器检查变压器运行是否正常，温度是否适中。检查变压器油位、油质，定期进行油质检测。6.1.4检查电缆检查电缆是否存在破损、老化现象，接头是否牢固。对电缆进行定期绝缘测试，保证电缆安全运行。6.1.5检查接地装置检查接地装置是否完好，接地电阻是否符合要求。定期进行接地电阻测试，保证接地系统安全可靠。6.1.6定期保养对供电设施进行定期保养，包括清洁、润滑、紧固等，保证设施正常运行。6.2照明设施的清洁与保养照明设施是建筑物内部环境的重要组成部分，保持其清洁与良好运行状态对提高室内环境质量具有重要意义。6.2.1清洁灯具定期清洁灯具，清除灯具内部灰尘、污垢。清洁时应切断电源，保证安全。6.2.2检查光源检查光源是否损坏、亮度是否降低。发觉损坏或亮度降低的光源及时更换。6.2.3检查灯具配件检查灯具配件是否完好，如有损坏，及时进行更换。6.2.4检查控制系统检查照明控制系统是否正常运行，如有异常，及时进行调整或维修。6.2.5定期保养对照明设施进行定期保养，包括清洁、润滑、紧固等，保证设施正常运行。6.3照明设施的维修与更换6.3.1维修灯具当灯具出现故障时，应根据故障原因进行维修。常见的维修内容包括更换光源、修复线路、更换配件等。6.3.2更换光源当光源损坏或亮度降低时，应及时更换。更换光源时，注意选择合适的光源类型和规格。6.3.3更换灯具当灯具严重损坏或无法修复时，应进行更换。更换灯具时，注意选择与原灯具相匹配的型号和规格。6.3.4更换控制系统当照明控制系统出现故障时，应根据故障原因进行维修或更换。更换控制系统时，注意选择与原系统相匹配的型号和规格。第七章通讯与导航设施维护7.1通讯设施的日常检查与维护通讯设施是保证船舶、飞机等交通工具正常运行的重要部分。为保证通讯设备的稳定性和可靠性，进行日常检查与维护。7.1.1日常检查（1）检查通讯设备的电源线、插头、插座等是否完好，无松动现象；（2）检查通讯设备的外壳是否完好，无破损、变形；（3）检查通讯设备的显示屏、按键等是否正常工作；（4）检查通讯设备的信号灯、指示灯是否正常闪烁；（5）检查通讯设备的连接线、天线等是否完好，无损坏；（6）检查通讯设备的软件版本是否为最新，如有更新，及时升级；（7）检查通讯设备的通讯记录，保证信息传输正常。7.1.2维护（1）定期清洁通讯设备的外壳、显示屏等部位，保持设备整洁；（2）检查通讯设备的电源线、插头、插座等，如有损坏，及时更换；（3）更新通讯设备的软件版本，保证设备运行稳定；（4）对通讯设备进行定期检测，发觉问题及时处理；（5）定期检查通讯设备的备用电源，保证其正常工作；（6）建立通讯设备维护档案，详细记录设备检查、维护情况。7.2导航设施的清洁与保养导航设施是保证船舶、飞机等交通工具安全行驶的关键部分。对导航设施进行清洁与保养，有助于提高导航精度和设备使用寿命。7.2.1清洁（1）清除导航设施表面的灰尘、油污等；（2）清洁导航设备的显示屏、按键等部位；（3）清理导航设备的天线、传感器等部件；（4）清洁导航设备的电源线、插头、插座等；（5）清洗导航设备的过滤网、散热片等。7.2.2保养（1）检查导航设备的电源线、插头、插座等，如有损坏，及时更换；（2）更新导航设备的软件版本，保证设备运行稳定；（3）定期检查导航设备的传感器、天线等，保证其正常工作；（4）定期检测导航设备的功能，发觉问题及时处理；（5）建立导航设备维护档案，详细记录设备检查、维护情况。7.3导航设施的维修与更换在导航设施出现故障时，及时进行维修与更换，是保证交通工具安全行驶的重要措施。7.3.1维修（1）确定导航设施故障部位，分析原因；（2）根据故障原因，采取相应的维修措施；（3）更换损坏的部件，保证设备正常运行；（4）对维修后的导航设备进行功能测试，保证其恢复正常；（5）记录维修过程，总结经验，提高维修水平。7.3.2更换（1）根据导航设施的使用寿命，提前规划更换计划；（2）选择合适的导航设备型号，保证更换后的设备功能稳定；（3）更换导航设备时，保证新设备与原有设备兼容；（4）对更换后的导航设备进行调试，保证其正常运行；（5）记录更换过程，为后续设备更换提供参考。第八章安全设施维护8.1安全设施的日常检查与维护安全设施是企业生产环境中不可或缺的一部分，其正常运行对于保障员工的生命安全和身体健康具有重要意义。为了保证安全设施的有效性，企业应建立一套完善的日常检查与维护制度。企业应对安全设施进行分类，明确各类设施的检查与维护周期。对于易损、易故障的设施，应缩短检查与维护周期，保证其正常运行。企业应配备专业的检查与维护人员，对其进行培训，提高其业务素质。检查与维护人员应按照规定周期对安全设施进行检查，发觉问题及时处理。企业还应建立安全设施检查与维护记录，详细记录每次检查的时间、内容、发觉问题及处理措施。对于重大安全隐患，应立即上报有关部门，并采取紧急措施。8.2安全警示标志的设置与更新安全警示标志是企业安全管理工作的重要手段，对于提示员工注意潜在危险、预防发生具有重要作用。企业应根据实际情况，合理设置安全警示标志。企业应按照国家有关规定，结合生产环境的具体情况，选用适当的安全警示标志。标志应清晰、醒目，易于识别。企业应定期对安全警示标志进行检查，保证其完好无损。对于损坏、褪色或丢失的标志，应及时更新。企业还应定期对安全警示标志的内容进行审查，保证其与实际生产环境相符。如有变更，应及时更新标志，避免误导员工。8.3紧急救援设备的检查与维护紧急救援设备是企业在发生时进行救援的重要工具，其正常运行对于降低损失具有重要意义。企业应高度重视紧急救援设备的检查与维护工作。企业应保证紧急救援设备齐全、完好，并定期进行检查。检查内容包括设备的功能、功能、安全性等方面。对于发觉的问题，应及时进行维修或更换。企业应定期对紧急救援设备进行演练，提高员工对设备的熟练程度和应对突发的能力。企业还应建立健全紧急救援设备管理制度，明确设备的使用、维护、保养等方面的责任。对于过期、损坏的设备，应及时报废，并重新购置合格设备。同时企业应加强员工的安全教育，提高员工对紧急救援设备重要性的认识。第九章卫生设施维护9.1公共卫生设施的清洁与保养公共卫生设施的清洁与保养是保证环境整洁、预防疾病传播的重要环节。以下是公共卫生设施清洁与保养的具体内容：（1）清洁频率：根据设施的使用频率和卫生状况，合理确定清洁周期，保证公共卫生设施的清洁度。（2）清洁方法：采用科学的清洁方法，如高压水枪、吸尘器等，提高清洁效果。同时注意使用环保清洁剂，减少对环境的影响。（3）清洁部位：公共卫生设施的清洁部位包括地面、墙面、洗手池、马桶、垃圾箱等。在清洁过程中，要特别注意角落和隐蔽处的卫生。（4）保养措施：对公共卫生设施进行定期保养，如涂抹防锈油、检查排水系统等，保证设施的正常运行。9.2卫生设施的维修与更换卫生设施的维修与更换是保障公共卫生设施正常运行的关键环节。以下是卫生设施维修与更换的具体内容：（1）维修频率：根据设施的使用情况和故障情况，定期进行维修，保证设施的正常使用。（2）维修方法：采用专业的维修工具和技术，对卫生设施进行维修。在维修过程中，要注意安全，避免造成人身伤害。（3）更换周期：根据卫生设施的使用寿命和损坏程度，合理确定更换周期。对于损坏严重的设施，应及时更换。（4）更换方式：更换卫生设施时，要选择合适的型号和材质，保证新设施与原有设施的兼容性。同时注意更换过程中的环保要求。9.3卫生设施的定期检查与消毒卫生设施的定期检查与消毒是预防疾病传播、保障公共卫生安全的重要措施。以下是卫生设施定期检查与消毒的具体内容：（1）检查频率：根据设施的使用情况和卫生状况，定期进行卫生设施的检查。对于重点部位，如洗手池、马桶等，应加大检查力度。（2）检查内容：检查卫生设施的清洁度、损坏程度、运行状况等，保证设施的正常使用。（3）消毒措施：对卫生设施进行定期消毒，如使用含氯消毒剂、紫外线消毒等。在消毒过程中，要注意消毒剂的浓度和作用时间，保证消毒效果。（4）消毒记录：建立卫生设施消毒记录，详细记录消毒时间、消毒剂种类、消毒效果等信息，便于管理和追溯。第十章环保设施维护10.1环保设施的日常检查与维护环保设施的日常检查与维护是保障设施正常运行、延长使用寿命、降低故障率的重要环节。以下是环保设施日常检查与维护的主要内容：（1）检查设备运行状态：定期检查环保设施的运行参数，如压力、温度、流量等，保证设备在正常工作范围内运行。（2）检查设备外观：检查设备外观是否有破损、泄漏、腐蚀等现象，发觉问题及时处理。（3）检查电气系统：检查电气设备是否正常运行，包括电源、控制系统、传感器等。（4）检查传动系统：检查传动部件是否正常工作，如轴承、齿轮、链条等。（5）检查安全防护装置：检查安全防护装置是否完好，如限位开关、防护罩等。（6）检查环保设施周边环境：检查设备周边是否有杂物、积水等影响设备正常运行的因素。（7）记录运行数据：记录设备运行数据，分析设备运行状况，为设备维护提供依据。10.2环保设施的清洁与保养环保设施的清洁与保养是保证设备正常运行、延长使用寿命的关键措施。以下是环保设施清洁与保养的主要内容：（1）清洁设备表面：定期清洁设备表面，去除灰尘、油污等，保持设备外观整洁。（2）清洁设备内部：对设备内部进行检查和清洁，如过滤器、管道等，保证设备内部畅通。（3）检查紧固件：检查设备紧固件是否牢固，如有松动，及时紧固。（4）润滑设备：对设备运动部件进行润滑，降低磨损，延长设备使用寿命。（5）更换磨损部件：对磨损严重的部件进行更换，保证设备正常运行。（6）定期检查电气系统：检查电气设备是否正常运行，清洁电气设备，防止电气故障。10.3环保设施的维修与更换环保设施的维修与更换是保证设备正常运行、降低故障率的必要措施。以下是环保设施维修与更换的主要内容：（1）维修设备故障：对设备出现的故障进行维修，保证设备恢复正常运行。（2）更换磨损部件：对磨损严重的部件进行更换，防止设备故障。（3）更换损坏的设备：对损坏严重的设备进行更换，避免影响生产。（4）定期检查设备：定期对设备进行检查，发觉潜在问题及时处理。（5）建立设备档案：对设备维修、更换情况进行记录，建立设备档案，为设备维护提供依据。（6）提高设备运行效率：通过维修与更换，提高设备运行效率，降低生产成本。第十一章服务设施维护11.1服务设施的日常检查与维护在日常运营中，服务设施的检查与维护是保证服务质量的关键环节。应制定详细的检查计划，明确检查项目、周期和标准。检查项目包括设施的功能性、安全性、卫生状况等。检查周期根据设施的使用频率和重要性来确定，一般分为每日、每周、每月和季度检查。日常检查应由专业人员负责，对发觉的问题及时进行记录和处理。维护工作包括对设施进行润滑、紧固、清洁等保养措施，以延长设施的使用寿命。还应定期对设施进行功能测试，保证其正常运行。11.2服务设施的清洁与保养服务设施的清洁与保养是提高客户满意度的重要措施。清洁工作包括地面、墙面、设备表面等部位的清洁，以及垃圾清理和消毒工作。清洁工作应按照清洁标准进行，保证环境卫生。保养工作主要包括对设施