急救队伍管理制度

急救队伍管理制度第一章总则第一条目的与意义为确保急救工作的高效运转，提高医院急救队伍管理水平，订立本管理制度。第二条适用范围本管理制度适用于本医院急救队伍的组建、培训、管理和应急处理等方面的工作。第三条基本原则本管理制度的贯彻实施必需坚持以患者为中心的原则。坚持科学、公正、公开、透亮的原则。坚持统一领导、分工负责的原则。坚持防治结合、防备为主的原则。第二章急救队伍的组建第四条急救队伍的划分急救队伍依照任务性质和职责可以划分为以下几类：急救中心队伍：负责医院内急救工作的组织、协调、引导和监督。急救科室队伍：负责急救科室内的急救工作，包含急救医师、护士等。呼叫中心队伍：负责接听急救电话，派遣急救车辆和人员。急救车辆队伍：负责驾驶急救车辆，进行紧急救援和转运。医院其他科室配备急救人员：如手术室、ICU等科室。第五条急救队伍的构成急救中心队伍由院长或副院长任总队长，副总队长、队员若干。急救科室队伍由急救科主任负责，配置急救医生、护士等急救人员。呼叫中心队伍由呼叫中心主任负责，配置专职工作人员。急救车辆队伍由车队队长负责，配置驾驶员和护理人员。第六条急救队伍的人员要求急救中心队伍成员应具备丰富的急救经验和管理本领，并具备肯定的组织调度本领。急救科室队伍成员应具备丰富的急救知识和技能，定期接受培训和考核。呼叫中心队伍成员应具备良好的沟通本领和应急处理本领，定期接受培训和考核。急救车辆队伍成员应持有相应驾驶资格证书，并定期接受安全行车培训。第七条急救队伍的岗位分工急救中心队伍设置总队长、副总队长、队员、秘书等岗位。急救科室队伍设置科主任、医师、护士、医技人员等岗位。呼叫中心队伍设置主任、接听员、调度员等岗位。急救车辆队伍设置队长、驾驶员、护理员等岗位。第三章急救队伍的培训与管理第八条急救队伍的培训新成员加入急救队伍需进行岗位培训，了解岗位职责和工作流程。急救科室队伍和急救车辆队伍成员应定期进行急救知识和技能培训。第九条急救队伍的管理急救中心队伍由总队长负责对队伍进行整体管理和引导。急救科室队伍由急救科主任负责对队伍进行管理和引导。呼叫中心队伍由呼叫中心主任负责对队伍进行管理和引导。急救车辆队伍由车队队长负责对队伍进行管理和引导。第十条急救队伍的考核与评价急救队伍成员应定期接受考核，评估其急救知识和技能水平。急救队伍成员评价重要包含个人业绩、工作态度和团队合作等方面。第十一条急救队伍的激励措施为激励急救队伍成员提高工作乐观性和责任心，医院将订立相应激励措施，包含嘉奖制度、职称晋升等。第四章急救处理流程第十二条急救呼叫处理流程呼叫中心接听急救电话后，依据患者的情况推断是否为急危重症，假如是，则立刻指派急救车辆前往现场。呼叫中心调度员需与现场医务人员保持紧密联系，引导其进行基础急救措施。第十三条急救处理流程急救车辆到达现场后，急救人员应快速进行现场评估，并采取必需的急救措施。假如患者需要转运就诊，急救人员应进行安全稳妥的转运工作，与医院预约并告知医院患者的情形。第五章急救队伍的应急演练与改进第十四条应急演练急救队伍应定期组织应急演练，提高应对突发事件的本领和协同搭配本领。演练内容包含急救流程、通信调度、急救设备使用等方面。第十五条问题整改与改进急救队伍显现问题时，应及时进行整改，找出问题根源并采取相应的改进措施。定期召开会议，总结经验教训，完善管理和应急处理制度。第六章附则第十六条本制度的解释权本制度的解释权归本医院全部，并由医院急救中心负责解释和修改。第十七条本制度的施行本制度自发布之日起生效，不得违反国家相关法律法规，如