购物无忧品质保证书

购物无忧品质保证书合同编号：__________购物无忧品质保证书甲方：（姓名/公司名称）地址：联系电话：联系人：乙方：（姓名/公司名称）地址：联系电话：联系人：鉴于：1.甲方为销售方，乙方为购买方；2.甲方同意向乙方提供商品/服务，并保证商品/服务的品质；3.乙方同意购买甲方提供的商品/服务。双方为明确双方的权利和义务，特订立本保证书。第一条商品/服务描述1.1甲方提供的商品/服务具体描述如下：（在此处填写商品/服务的详细描述，包括但不限于品牌、型号、规格、数量、价格等信息。）1.2甲方保证提供的商品/服务符合国家相关法律法规的规定，具备商品/服务的质量和性能。第二条品质保证2.1甲方承诺自乙方购买商品/服务之日起，商品/服务的品质保证期限为（填写具体的期限，如一年、两年等）。2.2在品质保证期限内，如商品/服务出现非人为损坏的质量问题，甲方应承担修理、更换或退款等责任。2.3甲方在品质保证期内提供维修、更换服务时，应保证维修、更换的商品/服务品质与原商品/服务品质相同。第三条售后服务3.1甲方应在商品/服务购买之日起（填写具体时间，如三天、七天等）内为乙方提供售后服务，包括但不限于安装、使用培训、技术支持等。3.2甲方在售后服务过程中，应按照乙方合理的要求提供相应的服务，并保证服务的质量。第四条违约责任4.1如甲方未按照本保证书约定提供商品/服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为购买商品/服务价格的（填写具体的百分比，如5%等）。4.2如乙方未按照本保证书约定履行购买义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为购买商品/服务价格的（填写具体的百分比，如5%等）。第五条争议解决5.1本保证书签订后，如双方在履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（填写具体时间，如一年、两年等），除非双方另有约定。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：__________一、附件列表：1.商品/服务详细描述文件2.商品/服务质量检测报告3.售后服务记录表4.违约金计算公式说明5.法院诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照保证书约定提供商品/服务，包括商品/服务的质量、性能、交付时间等。2.甲方在售后服务过程中，未按照乙方合理要求提供相应的服务。3.乙方未按照保证书约定履行购买义务，包括未按时支付商品/服务费用等。4.任何一方未履行保证书约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.品质保证：卖方对所售商品/服务的质量、性能、交付时间等作出的承诺。2.售后服务：卖方在商品/服务购买后，为买方提供的各项服务，如安装、使用培训、技术支持等。3.违约金：当一方未履行合同约定的义务时，根据违约程度向对方支付的违约补偿。4.法院诉讼：当双方发生合同纠纷，无法通过协商解决时，向法院提起的诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品/服务出现质量问题，买方要求修理、更换或退款。解决办法：根据保证书约定，卖方承担相应责任，为买方提供修理、更换或退款服务。2.买方未按时支付商品/服务费用。解决办法：卖方可以通过催款通知提醒买方支付，如买方仍不支付，可依法采取措施，如暂停提供售后服务等。3.卖方未按照保证书约定提供商品/服务。解决办法：买方有权要求卖方承担违约责任，支付违约金，并有权向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.卖方为买方提供商品/服务前，确保商品/服务的质量、性能及交付时间等。2.买方按照保证书约定购买商品/服务，并按时支付费用