行政或后勤岗位招聘笔试题与参考答案2024年

2024年招聘行政或后勤岗位笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不属于行政管理的职能？（）A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、财务职能2、以下哪项不属于后勤保障体系的基本内容？（）A、物资保障B、信息保障C、人员保障D、制度保障3、行政办公室在制定年度工作计划时，以下哪项不属于计划的主要内容？A、部门工作目标B、人员配置调整C、预算安排D、突发事件应对策略4、后勤部门在进行固定资产管理时，以下哪种做法不符合固定资产管理的原则？A、建立固定资产台账B、定期进行资产盘点C、对报废资产进行审批处理D、将所有资产用于出租5、以下哪项不属于行政或后勤岗位的日常工作内容？A、办公用品采购与管理B、员工考勤统计C、组织公司活动D、市场调研6、关于公司内部会议通知，以下哪种方式最为恰当？A、口头通知B、通过公司内部邮件系统C、张贴公告D、直接电话通知7、题干：以下哪项不属于行政部门的常规工作内容？A、制定和实施公司规章制度B、负责公司内部通讯和档案管理C、组织公司内部活动D、负责公司产品的市场推广8、题干：关于后勤保障工作，以下哪项说法是错误的？A、后勤保障工作包括为员工提供办公场所和设备B、后勤保障工作负责处理公司内部突发事件C、后勤保障工作应确保办公环境的安全和卫生D、后勤保障工作与公司生产经营活动无关9、以下哪项不属于行政后勤部门的基本职能？（）A.财务管理B.档案管理C.人力资源配置D.安全保卫10、在以下哪项工作中，后勤部门主要起到支持和服务的作用？（）A.制定公司战略规划B.组织公司内部培训C.维护公司内部设施设备D.管理公司内部邮件二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、关于行政或后勤岗位的工作内容，以下哪些属于其主要职责？（）A、制定和实施公司行政管理制度B、负责公司内部通信系统的维护与管理C、组织公司内部活动与会议D、处理员工入职、离职手续E、进行公司资产的管理与盘点2、以下关于后勤服务管理的原则，正确的是哪些？（）A、以人为本，服务至上B、预防为主，防治结合C、科学管理，规范操作D、合理规划，高效利用E、持续改进，追求卓越3、关于办公室设备的管理，以下哪些说法是正确的？（）A、定期检查设备，确保设备正常运行B、建立设备使用手册，培训员工正确使用设备C、设备出现故障时，应立即停止使用，避免损坏D、定期清理设备，保持设备清洁E、设备采购时，应考虑性价比，不追求高端设备4、在后勤管理中，以下哪些措施有助于提高员工的工作效率？（）A、合理安排工作班次，确保员工休息充分B、提供良好的工作环境和设施C、定期进行员工健康检查D、建立有效的沟通机制，及时解决问题E、对员工进行技能培训，提高工作效率5、关于行政或后勤岗位，以下哪些职责属于常规工作内容？（）A.办公室日常管理B.员工考勤管理C.财务报销审核D.设备采购与管理E.企业文化活动策划6、以下哪些措施有助于提高后勤服务质量？（）A.建立完善的投诉处理机制B.优化工作流程，提高工作效率C.加强与员工的沟通与反馈D.定期对员工进行专业技能培训E.减少不必要的开支7、以下哪些属于行政或后勤岗位的日常管理工作内容？A.财务报销审核B.办公室环境卫生维护C.员工考勤管理D.企业文化建设活动策划E.仓库物资管理8、在后勤保障工作中，以下哪些措施有助于提高工作效率？A.建立健全的物资采购流程B.定期对后勤人员进行专业培训C.实施信息化管理，提高信息传递速度D.加强与各部门的沟通协调E.优化工作流程，减少不必要的手续9、以下哪些是行政或后勤岗位中常见的办公设备？A.电脑B.打印机C.复印机D.传真机E.茶几10、以下哪些是行政或后勤岗位中可能负责的工作任务？A.管理员工档案B.处理员工请假事宜C.负责办公环境的清洁维护D.安排公司会议场地和设备E.负责公司车辆调度三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、行政后勤岗位的工作内容仅限于日常的物品采购、清洁维护和档案管理。2、后勤部门主要负责企业的生产制造和销售业务。3、行政后勤岗位的工作内容仅限于日常事务的处理，无需具备较强的沟通协调能力。（）4、后勤保障部门只需负责公司内部的设施维护，无需关注外部环境的因素。（）5、招聘行政或后勤岗位笔试题与参考答案试卷三、判断题（每题2分，共10分）5、（）行政岗位的日常工作中，对内协调各部门之间的工作关系是行政工作的重要职责之一。6、（）后勤岗位的主要职责是确保公司日常运营中的物资供应和环境卫生，与公司战略规划关系不大。7、行政岗位的职责之一是负责公司的档案管理，包括文件的归档、保管和销毁。8、后勤岗位的工作重点在于确保公司内部环境的整洁和员工福利的实现。9、招聘行政或后勤岗位时，应聘者的工作经验必须是直接相关的行政或后勤管理工作，否则不予考虑。（）10、在后勤管理中，所有物资的采购都必须通过公开招标程序，以确保公平和透明。（）四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题请结合您对行政或后勤岗位的理解，阐述以下观点：行政或后勤工作对于企业运营的重要性。第二题题目：请结合实际工作经验，谈谈你对行政或后勤管理中“沟通协调”重要性的认识，并举例说明在处理具体事务时，如何有效运用沟通协调技巧解决问题。2024年招聘行政或后勤岗位笔试题与参考答案一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不属于行政管理的职能？（）A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、财务职能答案：D解析：行政管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制、监督等方面。财务职能属于财务管理范畴，而非行政管理职能。因此，选项D不属于行政管理的职能。2、以下哪项不属于后勤保障体系的基本内容？（）A、物资保障B、信息保障C、人员保障D、制度保障答案：C解析：后勤保障体系主要包括物资保障、信息保障、制度保障、安全保障等方面。人员保障虽然与后勤保障有关，但并不是后勤保障体系的基本内容。因此，选项C不属于后勤保障体系的基本内容。3、行政办公室在制定年度工作计划时，以下哪项不属于计划的主要内容？A、部门工作目标B、人员配置调整C、预算安排D、突发事件应对策略答案：D解析：年度工作计划的主要内容通常包括部门工作目标、人员配置调整和预算安排等，而突发事件应对策略通常属于应急管理的范畴，不是年度工作计划的主要内容。因此，D项不属于年度工作计划的主要内容。4、后勤部门在进行固定资产管理时，以下哪种做法不符合固定资产管理的原则？A、建立固定资产台账B、定期进行资产盘点C、对报废资产进行审批处理D、将所有资产用于出租答案：D解析：固定资产管理的原则包括资产的合理使用、维护和保养，以及资产的有效监督。A、B、C三项都是符合固定资产管理原则的做法。而D项将所有资产用于出租，可能会导致资产脱离正常使用状态，无法保证资产的维护和保养，不符合固定资产管理的原则。因此，D项是不符合固定资产管理原则的做法。5、以下哪项不属于行政或后勤岗位的日常工作内容？A、办公用品采购与管理B、员工考勤统计C、组织公司活动D、市场调研答案：D解析：行政或后勤岗位的日常工作主要包括内部行政管理、后勤保障、员工服务等。市场调研通常属于市场部门的职责范围，与行政或后勤岗位的日常工作内容不符。因此，选项D是正确答案。6、关于公司内部会议通知，以下哪种方式最为恰当？A、口头通知B、通过公司内部邮件系统C、张贴公告D、直接电话通知答案：B解析：在公司内部会议通知中，通过公司内部邮件系统是最为恰当的方式。这种方式可以确保通知的准确性和及时性，同时便于保存和查阅。口头通知容易遗忘，张贴公告可能无法覆盖所有员工，直接电话通知则效率较低且成本较高。因此，选项B是正确答案。7、题干：以下哪项不属于行政部门的常规工作内容？A、制定和实施公司规章制度B、负责公司内部通讯和档案管理C、组织公司内部活动D、负责公司产品的市场推广答案：D解析：选项D“负责公司产品的市场推广”通常属于市场部门或销售部门的工作内容，而行政部门的常规工作内容主要包括制定和实施公司规章制度、负责公司内部通讯和档案管理以及组织公司内部活动等。因此，选项D不属于行政部门的常规工作内容。8、题干：关于后勤保障工作，以下哪项说法是错误的？A、后勤保障工作包括为员工提供办公场所和设备B、后勤保障工作负责处理公司内部突发事件C、后勤保障工作应确保办公环境的安全和卫生D、后勤保障工作与公司生产经营活动无关答案：D解析：选项D“后勤保障工作与公司生产经营活动无关”是错误的。后勤保障工作是公司正常运营的重要支持系统，包括为员工提供办公场所和设备、处理公司内部突发事件、确保办公环境的安全和卫生等，这些都是为了确保公司生产经营活动的顺利进行。因此，选项D的说法不正确。9、以下哪项不属于行政后勤部门的基本职能？（）A.财务管理B.档案管理C.人力资源配置D.安全保卫答案：A解析：行政后勤部门的基本职能主要包括财务管理、资产管理、档案管理、人力资源配置、安全管理、环境卫生管理等。其中财务管理属于财务部门的职能，因此A选项不属于行政后勤部门的基本职能。10、在以下哪项工作中，后勤部门主要起到支持和服务的作用？（）A.制定公司战略规划B.组织公司内部培训C.维护公司内部设施设备D.管理公司内部邮件答案：C解析：在制定公司战略规划和组织公司内部培训中，后勤部门虽然可以提供一定的支持和帮助，但主要职能和责任并不在后勤部门。而在维护公司内部设施设备和管理公司内部邮件等方面，后勤部门则起到核心支持和服务的角色，因此C选项正确。二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、关于行政或后勤岗位的工作内容，以下哪些属于其主要职责？（）A、制定和实施公司行政管理制度B、负责公司内部通信系统的维护与管理C、组织公司内部活动与会议D、处理员工入职、离职手续E、进行公司资产的管理与盘点答案：A、B、C、D、E解析：行政或后勤岗位的主要职责包括但不限于制定和实施公司行政管理制度、负责公司内部通信系统的维护与管理、组织公司内部活动与会议、处理员工入职、离职手续以及进行公司资产的管理与盘点。因此，所有选项都是行政或后勤岗位的职责内容。2、以下关于后勤服务管理的原则，正确的是哪些？（）A、以人为本，服务至上B、预防为主，防治结合C、科学管理，规范操作D、合理规划，高效利用E、持续改进，追求卓越答案：A、B、C、D、E解析：后勤服务管理的原则包括以人为本，服务至上，确保员工满意度；预防为主，防治结合，预防潜在问题；科学管理，规范操作，确保工作流程的标准化；合理规划，高效利用，优化资源配置；持续改进，追求卓越，不断提高服务质量和效率。因此，所有选项都是后勤服务管理的原则。3、关于办公室设备的管理，以下哪些说法是正确的？（）A、定期检查设备，确保设备正常运行B、建立设备使用手册，培训员工正确使用设备C、设备出现故障时，应立即停止使用，避免损坏D、定期清理设备，保持设备清洁E、设备采购时，应考虑性价比，不追求高端设备答案：ABCD解析：A项正确，定期检查设备可以预防故障，延长设备使用寿命；B项正确，建立使用手册和培训员工是确保设备正确使用的重要措施；C项正确，设备故障时立即停止使用可以避免设备损坏；D项正确，保持设备清洁有助于设备的维护和延长使用寿命。E项错误，设备采购应综合考虑性能、成本和维护等因素，不一定是追求高端设备。因此，正确答案为ABCD。4、在后勤管理中，以下哪些措施有助于提高员工的工作效率？（）A、合理安排工作班次，确保员工休息充分B、提供良好的工作环境和设施C、定期进行员工健康检查D、建立有效的沟通机制，及时解决问题E、对员工进行技能培训，提高工作效率答案：ABCDE解析：A项正确，合理安排工作班次有助于员工保持良好的工作状态；B项正确，良好的工作环境和设施可以提高员工的工作舒适度；C项正确，定期进行员工健康检查有助于预防疾病，保持员工身体健康；D项正确，有效的沟通机制可以及时解决工作中遇到的问题，提高工作效率；E项正确，技能培训可以提高员工的专业能力，从而提高工作效率。因此，正确答案为ABCDE。5、关于行政或后勤岗位，以下哪些职责属于常规工作内容？（）A.办公室日常管理B.员工考勤管理C.财务报销审核D.设备采购与管理E.企业文化活动策划答案：A,B,D,E解析：行政或后勤岗位的常规工作内容包括办公室日常管理、员工考勤管理、设备采购与管理以及企业文化活动策划等。财务报销审核虽然也是行政工作的一部分，但它通常属于财务部门的职责范畴。因此，选项C不属于常规行政或后勤岗位的工作内容。6、以下哪些措施有助于提高后勤服务质量？（）A.建立完善的投诉处理机制B.优化工作流程，提高工作效率C.加强与员工的沟通与反馈D.定期对员工进行专业技能培训E.减少不必要的开支答案：A,B,C,D解析：提高后勤服务质量需要多方面的努力，包括建立完善的投诉处理机制以快速响应员工需求，优化工作流程以提高工作效率，加强与员工的沟通与反馈以了解员工需求，定期对员工进行专业技能培训以提升服务质量，以及减少不必要的开支以合理控制成本。因此，这些措施都是有助于提高后勤服务质量的。7、以下哪些属于行政或后勤岗位的日常管理工作内容？A.财务报销审核B.办公室环境卫生维护C.员工考勤管理D.企业文化建设活动策划E.仓库物资管理答案：A、B、C、D、E解析：行政或后勤岗位的日常管理工作内容通常包括多项职能。A项的财务报销审核是确保公司财务规范的重要环节；B项的办公室环境卫生维护是保障员工工作环境舒适度的职责；C项的员工考勤管理是维护公司纪律和员工权益的工作；D项的企业文化建设活动策划有助于提升员工凝聚力和企业形象；E项的仓库物资管理则是确保公司物资供应顺畅的必要工作。因此，这些选项都属于行政或后勤岗位的日常管理工作内容。8、在后勤保障工作中，以下哪些措施有助于提高工作效率？A.建立健全的物资采购流程B.定期对后勤人员进行专业培训C.实施信息化管理，提高信息传递速度D.加强与各部门的沟通协调E.优化工作流程，减少不必要的手续答案：A、B、C、D、E解析：在后勤保障工作中，提高工作效率的措施包括多个方面。A项建立健全的物资采购流程可以确保物资供应的及时性和合理性；B项定期对后勤人员进行专业培训有助于提升他们的业务能力和服务水平；C项实施信息化管理，提高信息传递速度可以减少沟通成本，提高工作效率；D项加强与各部门的沟通协调有助于及时发现和解决问题，避免工作重复；E项优化工作流程，减少不必要的手续可以简化工作程序，提高工作效率。因此，这些措施都是有助于提高后勤工作效率的。9、以下哪些是行政或后勤岗位中常见的办公设备？A.电脑B.打印机C.复印机D.传真机E.茶几答案：ABCDE解析：在行政或后勤岗位中，电脑、打印机、复印机和传真机是常见的办公设备，用于处理日常文件和通讯工作。茶几虽然也是办公区域可能出现的家具，但并不属于办公设备范畴。因此，正确答案是ABCDE。10、以下哪些是行政或后勤岗位中可能负责的工作任务？A.管理员工档案B.处理员工请假事宜C.负责办公环境的清洁维护D.安排公司会议场地和设备E.负责公司车辆调度答案：ABCDE解析：行政或后勤岗位通常涉及多个方面的管理工作。管理员工档案、处理员工请假事宜、负责办公环境的清洁维护、安排公司会议场地和设备以及负责公司车辆调度，都是行政或后勤岗位中可能负责的工作任务。因此，正确答案是ABCDE。三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、行政后勤岗位的工作内容仅限于日常的物品采购、清洁维护和档案管理。答案：错误解析：行政或后勤岗位的工作内容远不止日常的物品采购、清洁维护和档案管理。这些岗位通常还涉及员工关系管理、会议组织、设备维护、安全管理、预算控制等多种职责，以确保组织的日常运营和员工福利得到妥善处理。2、后勤部门主要负责企业的生产制造和销售业务。答案：错误解析：后勤部门的主要职责是保障企业的日常行政管理和后勤支持工作，而不是直接负责生产制造和销售业务。生产制造通常由生产部门负责，销售业务则由销售部门或市场部门负责。后勤部门的工作重点包括但不限于设施管理、物资供应、财务管理、员工福利等。3、行政后勤岗位的工作内容仅限于日常事务的处理，无需具备较强的沟通协调能力。（）答案：×解析：行政后勤岗位的工作内容不仅仅是日常事务的处理，还包括与各部门的沟通协调、突发事件的处理、资源调配等。因此，具备较强的沟通协调能力是行政后勤岗位的重要要求之一。4、后勤保障部门只需负责公司内部的设施维护，无需关注外部环境的因素。（）答案：×解析：后勤保障部门不仅需要负责公司内部的设施维护，还要关注外部环境的变化，如天气、交通、突发事件等，以便及时做出应对措施，确保公司正常运营。因此，后勤保障部门的工作范围不仅仅局限于公司内部。5、招聘行政或后勤岗位笔试题与参考答案试卷三、判断题（每题2分，共10分）5、（）行政岗位的日常工作中，对内协调各部门之间的工作关系是行政工作的重要职责之一。答案：正确解析：行政岗位确实需要负责协调公司内部各部门之间的工作关系，以确保公司运营的顺畅和高效。这是行政工作中的一个核心职责。6、（）后勤岗位的主要职责是确保公司日常运营中的物资供应和环境卫生，与公司战略规划关系不大。答案：错误解析：后勤岗位虽然主要负责日常的物资供应和环境卫生等工作，但这些工作直接影响到公司的运营效率和员工的工作环境，从而间接影响到公司的战略实施和长期发展。因此，后勤岗位与公司的战略规划是有关联的。7、行政岗位的职责之一是负责公司的档案管理，包括文件的归档、保管和销毁。答案：正确解析：行政岗位的职责确实包括公司的档案管理，这涉及到对文件的分类、归档、定期检查、以及按照规定程序进行文件的保管和合法销毁，以确保公司档案的安全和合规性。8、后勤岗位的工作重点在于确保公司内部环境的整洁和员工福利的实现。答案：正确解析：后勤岗位的主要职责确实包括维护公司内部环境的整洁和有序，以及负责员工的福利事宜，如食堂管理、宿舍安排、清洁卫生等，以确保员工能够在一个舒适的环境中工作。9、招聘行政或后勤岗位时，应聘者的工作经验必须是直接相关的行政或后勤管理工作，否则不予考虑。（）答案：×解析：这个说法是错误的。虽然直接相关的行政或后勤工作经验是一个重要因素，但并非唯一标准。其他相关领域的经验，如客户服务、项目管理或办公室管理，也可能被视为有益的补充，尤其是当应聘者能够证明其技能和知识可以迁移到行政或后勤工作时。因此，招聘时可以考虑多样化的背景和经验。10、在后勤管理中，所有物资的采购都必须通过公开招标程序，以确保公平和透明。（）答案：√解析：这个说法是正确的。后勤管理中的物资采购通常需要遵循公开招标程序，这是为了确保采购过程的公平性、透明度和防止利益冲突。公开招标可以帮助企业或机构选择最有竞争力的供应商，同时也能够减少腐败和滥用职权的机会。然而，也有一些特殊情况，如小额采购或紧急采购，可能不需要公开招标。但总体来说，公开招标是后勤物资采购的标准程序。四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题请结合您对行政或后勤岗位的理解，阐述以下观点：行政或后勤工作对于企业运营的重要性。答案：行政或后勤工作对于企业运营的重要性体现在以下几个方面：1.保障企业正常运营：行政和后勤部门负责企业的日常行政事务和后勤保障，如办公用品采购、设备维护、环境卫生、安全保卫等，这些工作直接关系到企业的正常运营。2.提高工作效率：行政和后勤部门通过优化工作流程、提高服务效率，可以减少员工在非核心工作中的精力消耗，从而提高整个企业的工作效率。3.营造良好的工作环境：良好的工作环境有助于提高员工的工作积极性和满意度，进而提升企业的整体竞争力。行政和后勤部门负责营造和维护这种环境。4.降低企业成本：通过合理规划和管理，行政和后勤部门可以有效控制企业成本，如能源消耗、办公用品采购等，为企业节省开支。5.促进企业文化建设：行政和后勤部门在组织各类活动、会议和培训