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文档简介
中餐实训技能知识测试题一、单选题()1.铺台布时要求一次到位,台布_________。A.正面凸缝朝上B.正面凸缝朝下C.反面凸缝朝上D.反面凸缝朝下()2.铺台布时,拉开_________的餐椅。A.主宾位B.主人位C.副主人位D.副主宾位()3.正方形台布
四边垂下部分的长度以为宜。A.10~20
cmB.20~30
cmC.10~30
cmD.20~40
cm()4.________托盘一般用于托运较重的物品。A.大方形托盘B.大圆形托盘C.中圆形托盘D.小方形托盘()5.________主要用于递送账单、收款、递送信件等。A.小方形托盘B.中圆形托盘C.中方形托盘D.小圆形托盘()6.几种物品同时装盘,应该___________。A.贵重物品放在盘的里档B.重物、高物放在外档C.轻物低物放在盘的里档D.重物、高物放在里档()7.中餐零点餐应在开出点菜单后()分钟内上好冷菜。A.5B.10C.15()8.结账()有几种方式?A.1B.2C.3D.4()9.________主要用于递送账单、收款、递送信件等。A.小方形托盘B.中圆形托盘C.中方形托盘D.小圆形托盘()10.几种物品同时装盘,应该___________。A.贵重物品放在盘的里档B.重物、高物放在外档C.轻物低物放在盘的里档D.重物、高物放在里档()11.铺台布时要求一次到位,台布_________。A.正面凸缝朝上B.正面凸缝朝下C.反面凸缝朝上D.反面凸缝朝下()12.铺台布时,拉开_________的餐椅。A.主宾位B.主人位C.副主人位D.副主宾位()13.正方形台布
四边垂下部分的长度以为宜。A.10~20
cmB.20~30
cmC.10~30
cmD.20~40
cm()14.香槟酒开瓶前应冰镇,开时将瓶身倾斜约__________度。A.30B.45C.60D.以上均可()15.斟酒时,红葡萄酒斟_________满,白酒斟_________满。A.五成,七成B.五成,五成C.七成,五成D.七成,七成()16.斟倒酒水时,瓶酒距杯口以_______为宜。A.1cmB.2cmC.3cmD.4cm()17.良好的着装和精神面貌,使顾客对服务员产生()A.安全感B.尊重感C.信任感D.高贵感()18.为顾客提供高质量的餐饮服务是()的职责。A.经理B.公司C.领班D.服务员判断题()1.餐饮服务人员应该保持身体整洁,无异味。()2.餐饮服务人员可以佩戴饰物。()3.餐饮服务人员的袜子应该是选浅色。()4.餐饮服务人员的头发只需要对客服务时才应该注意修饰,女性平时可以披头散发的。()5.徽章是在右胸前佩戴。()3.斟酒的步骤为检查、开瓶、示酒、斟酒。()4.啤酒斟酒量一般为5分酒液、5分泡沫。()5.斟酒的方法有徒手斟酒和托盘斟酒两种。()6.分鱼一般经过拨、剔、切、分四个步骤。()7.客人示意结账时应主动报账单总金额。()8.客人签单结账后,服务员将账单第一、二联交收银员。()9.客人用餐结束后,服务员不要主动询问客人是否收拾餐台或问客人是否已经用餐完毕。()10.清理台面时,先整理椅子,收餐巾和小毛巾,再按规范清理餐具用品并送往后台分类摆放。()11.餐巾花通常可分为杯花和盘花两大类,杯花适用于中餐宴会,盘花多用于西餐宴会。()12.举办大型宴会时,每桌的餐巾花型要求折叠各异。()13.中小型宴会的餐巾折花要精细,要做到一人一样。()14.男士双脚左右开立时,两脚之间的距离为。()15.入座时,坐椅面的全部。()16.行走时双肩平稳,以肘关节为轴,双臂前后自然摆动,摆幅以不超过30厘米为宜。()17..得到客人的表扬,服务员可以心安理得、无动于衷。()18.凡是客人提出的要求,我们都无条件地满足,不能拒绝。()19.客用餐具包括托盘、大瓷盘、台布、餐巾、净手小毛巾、花瓶、牙签、餐单、桌号牌。()20.操作台布、装饰布、花盆、桌号牌时使用托盘操作。()21.餐前的餐椅保持三三二二对称摆放。()22.铺设台布时,可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设装饰布、台布。()23.斟倒酒水时,斟倒白酒应5分满,红葡萄酒8分满,斟量均等。()24.在中餐宴会摆台中,拉椅从主宾位开始,座位中心与餐碟中心对齐。()25.在中餐宴会摆台中,拉出的餐椅座面边缘距台布下垂1厘米。()26.分冷菜从第一主宾位开始,连续5个餐位,为客人上菜。()27.摆放餐巾折花时,要将观赏面朝向客人。()28.在酒店服
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