2023年绩效管理管理作业标准答案2

1.第7题

评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评

价，最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法

是：

A.工作业绩记录法

B.关键事件法

C.指导记录法

D.能力记录法

答案:B

标准答案；B

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

2.第8题

在对被测者实施测试后，再进行一次与前一次测评平

行的测试，计算两次得分的相关系数，这是哪一种信

度：

A.分半信度

B.再测信度

C.复本信度

D.同质性信度

答案:C

标准答案：c

您的答案：

题目分数；1.0

此题得分：0.0

3.第9题

目标管理的的理论基础是：

A.X理论Y理论

B.需要层次理论

C.双因素理论

D.公平理论

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

4.第10题

管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格

是：

A.指示型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.成就指向型领导

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第11题

将员工的工作内容与组织的战略目标联系在一起，这

体现了绩效管理的那一目的：

A.管理目的

B.开发目的

C.整体目的

D.战略目的

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

6.第12题

将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得

出评价结论的方法是：

A.配对比较法

B.排序法

C.人物比较法

D.强制分配法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

7.第20题

将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评

价方法是：

A.等级择一法

B.图尺度量表法

C.综合尺度量表法

D,混合标准量表法

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

8.第37题

由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其

在工作中表现出来的工作态度记录下来的绩效评价方

法是：

A.态度记录法

B.能力记录法

C.工作业绩记录法

D.指导记录法

答案:A

标准答案；A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

9.第38题

由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其

在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方

法是：

A.能力记录法

B.态度记录法

C.工作业绩记录法

D.指导记录法

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

10.第39题

检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再测信度

C.复本信度

D.同质性信度

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第40题

使用能够体现等级顺序的字词、字母或数字表示不同

评价等级的评价尺度是：

A.等级式评价尺度

B.数量式评价尺度

C.数量式评价尺度

D.定义式评价尺度

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第41题

最早利用资源基础理论解释人力资源在战略制定与实

施中作用的学者是：

A.佩迪格鲁

B.卡佩利

C.伯曼

D.德鲁克

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

13.第42题

领导者为下属设置挑战性的目标，并相信下属能达到

这些目标的领导风格是：

A.参与型领导

B.成就指向型领导

C.支持型领导

D.指示型领导

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

14.第43题

在评价之前，先选出一为员工，以他的各方面表现为

标准，将其他员工与之相比较，从而得出评价的结果。

这属于哪一种评价方法：

A.配对比较法

B.排序法

C.人物比较法

D.强制分配法

答案:C

标准答案：c

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第44题

行为对照量表法的提出者是美国学者:

A.史密斯

B.肯德尔

C.普洛夫斯

D.布兰兹

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

16.第1题

评价尺度包括：

A.经验式评价尺度

B.量词式评价尺度

C.等级式评价尺度

D.数量式评价尺度

E.定义式评价尺度

答案:B,C,D,E

标准答案；B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

17.第2题

建设性沟通的合理定位原则包括:

A.对事也对人定位

B.及时准确定位

C.对事不对人定位原则

D.责任导向定位原则

E.事实导向定位

答案:C,D,E

标准答案：CiD|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分；0.0

18.第13题

关键事件数据整理包括：

A.分析

B.界定

C.归类

D.判断

E.汇总

答案:A,B,C,D

标准答案；A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第14题

绩效反馈面谈的前期的准备包括：

A.选择合适的面谈时间

B.选择合适的对象

C.选择合适的面谈地点和环境

D.收集整理面谈所需要的信息资料

E.选择合适的面谈内容

答案:A,C.D

标准答案：A|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第15题

绩效薪酬的理论基础包括：

A.强化理论

B.期望理论

C.代理理论

D.控制理论

E.公平理论

答案:A,B.C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

21.第21题

绩效管理系统的评价标准包括:

A.战略一致性标准

B.明确性标准

C.可接受性标准

D.信度标准

E.效度标准

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|DE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

22.第22题

创新流程包括：

A.识别新产品和服务的机会

B.跨部门研发组合

C.管理研发的组合

D.设计和开发新产品和服务

E.新产品和服务推向市场

答案:A,C,D,E

标准答案：A!C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

23.第23题

效度标准包括：

A.内容效度

B.效标效度

C.复本效度

D.构念效度

E.再测效度

答案:A,B.D

标准答案：AiBiD

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

24.第24题

绩效评价指标构成要素包括：

A.指标名称

B.指标定义

C.标志

D.标准

E.标度

答案:A,B,C,E

标准答案：A|B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第25题

绩效评价指标的基本要求包括:

A.内涵明确清晰

B.内涵抽象模糊

C.具有独特性

D.具有相关性

E.具有针对性

答案:A,C.E

标准答案：A|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第26题

绩效评价的过程包括：

A.确定目标

B.分析判断

C.建立评价系统

D.整理数据

E.输出结果

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A：B|C|1)E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第27题

组织绩效评价系统设计应处理好的关系包括:

A.可控性与不可控性

B,量化与非量化

C.财务性指标与非财务性指标

D.单一性与多重性

E.经济性与非经济性

答案:A,B,C,D

标准答案：AB|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第28题

绩效结果决策应用包括：

A.员工报酬的分配和调整

B.招聘与甄选

C.人员调配

D.人员发展目标

E.培训与开发

答案:A,B,C,E

标准答案：AiB|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第29题

以间接货币形式直接支付的间接薪酬包括：

A.医疗保健计划

B.利润分红

C.股票期权

D.带薪休假

E.额外津贴

答案:A,D,E

标准答案：A|D|E

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

30.第45题

信度标准包括：

A.重测信度

B.副本信度

C.分半信度

D.同质性信度

E.评价者信度

答案:A,B,C,D,E

标准答案；A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

31.第16题

工作的程序化程度

答案:功能工作的程序化程度是指员工在工作过程中

遵循某种程序化的工作规范的程度。

标准答案：功能工作的程序化程度是指员工在工作过程中遵循某种程序

化的工作规范的程度。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

32.第17题

对称性原则

答案:对称性原则是指提供的信息对于沟通双方来说

应该是准确、对称的。

标准答案：对称性原则是指提供的信息对于沟通双方来说应该是准确、

对称的。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

33.第18题

市场定价法

答案:市场定价法是指以相应职位在劳动力市场上的

工资水平为标准确定员工工资水平的做法。

标准答案：市场定价法是指以相应职位在劳动力市场上的工资水平为标

准确定员工工资水平的做法。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

34.第19题

外部匹配

答案:外部匹配是指人力资源战略与企业战略以及企

业发展阶段的一致性，同时考虑组织的动态性，并完

全切合组织的特点。

标准答案：外部匹配是指人力资源战略与企业战略以及企业发展阶段的

一致性，同时考虑组织的动态性，并完全切合组织的特点。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

35.第30题

关键绩效指标

答案:关键绩效指标是指衡量企业战略实施效果的关

键指标，他是企业战略目标经过层层分解产生的可操

作性的指标体系。

标准答案：关键绩效指标是指衡量企业战略实施效果的关键指标，他是

企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系。

您的答案：

题目分数；3.0

此题得分：0.0

36.第31题

评价者个人偏见

答案:评价值个人偏见是指当以某人所在的团体直觉

为基础对某人进行判断是，这种评价行为会受到刻板

印象的影响。

标准答案；评价值个人偏见是指当以某人所在的团体直觉为基础对某人

进行判断是，这种评价行为会受到刻板印象的影响。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

37.第32题

绩效管理

答案:绩效管理是管理者用来确保员工的工作活动和

工作产出与组织的目标保持一致的手段与过程。

标准答案；绩效管理是管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组

织的目标保持一致的手段与过程。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分；0.0

38.第33题

软指标

答案:软指标是指主要通过人的主观评价方能得出评

价结果的评价指标。

标准答案：软指标是指主要通过人的主观评价方能得出评价结果的评价

指标。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

39.第3题

简述绩效反馈面谈的目的

答案：（1）使员工更认识到自己在本阶段工作中取得

的进步和存在的缺点，了解主管对自己工作的看法，

促使员工改善绩效。（2）对绩效评价的结果达成共识,

分析原因，找出需要改进的方面。（3）制定绩效改进

计划，共同协商确定下一个绩效管理周期的绩效目标

和绩效计划。（4）为员工的职业规划和发展提供信息

标准答案；（1）使员工更认识到自己在本阶段工作中取得的进步和存

在的缺点，了解主管对自己工作的看法，促使员工改善绩效•（2）对

绩效评价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面。（3）制

定绩效改进计划，共同协商确定下一个绩效管理周期的绩效目标和绩效

计划。（4）为员工的职业规划和发展提供信息

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

40.第4题

简述评价者培训的主要内容

答案：（1）评价者误区培训。（2）关于绩效信息收集

方法的培训。（3）绩效评价指标培训。（4）关于如

何确定绩效标准的培训。（5）评价方法培训。（6）

绩效反馈培训。

标准答案：（1）评价者误区培训。（2）关于绩效信息收集方法的培训I。

（3）绩效评价指标培训。（4）关于如何确定绩效标准的培训。（5）

评价方法培训.（6）绩效反馈培训。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

41.第5题

简述战略型人力资源管理横向匹配性的基本要求

答案：（1）人力资源整合计划与组织结构及组织文化

的匹配（2）人力资源各种实践活动间的匹配（3）个

体成员之间的匹配

标准答案：（1）人力资源整合计划与组织结构及组织文化的匹配（2）

人力资源各种实践活动间的匹配（3）个体成员之间的匹配

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第6题

简述绩效评价过程模型的基本过程

答案：（1）确立目标。（2）建立评价系统。（3）整

理数据。（4）分析判断（5）输出结果

标准答案：（1）确立目标。（2）建立评价系统。（3）整理数据。（4）

分析判断（5）输出结果

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

43.第34题

简述绩效评价的行为导向作用

答案：（1）评价主体对员工行为的引导作用。（2）评

价周期对员工行为的引导作用。（3）评价标准对员工

行为的引导作用（4）评价指标对员工行为的引导作用

标准答案：（1）评价主体对员工行为的引导作用。（2〉评价周期对员

工行为的引导作用。（3）评价标准对员工行为的引导作用（4）评价指

标对员工行为的引导作用

您的答案：

题目分数；4.0

此题得分：0.0

教师未批改

44.第35题

简述战略性绩效管理的发展趋势

答案：（1）从单纯的绩效评价到战略导向的绩效管理。

（2）开始注重对无形资产的评价。（3）从单纯财务

指标评价到财务指标与非财务指标的结合。（4）注重

人在绩效管理中的作用。

标准答案：（1）从单纯的绩效评价到战略导向的绩效管理。（2）开始

注重对无形资产的评价。（3）从单纯财务指标评价到财务指标与非财

务指标的结合。（4）注重人在绩效管理中的作用。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

45.第36题

简述衡量人力资本准备度的一般步骤

答案：（1）确定战略工作组群。（2）构建能力图解。

（3）评估人力资本准备度。（4）人力资本开发计划

标准答案：（1）确定战略工作组群。（2）构建能力图解。（3）评估

人力资本准备度。（4）人力资本开发计划

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

46.第46题

简述关键绩效指标的基本内涵

答案：（1）关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的

关键指标。（2）关键绩效指标体现的是对组织战略目

标有增值作用的绩效指标（3）关键绩效指标反映的是

最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。（4）关

键绩效指标是用于评价和管理员工绩效的可量化的或

可行为化的标准体系。

标准答案：（1）关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的关键指标。

（2）关键绩效指标体现的是对组织战略目标有增值作用的绩效指标（3）

关键绩效指标反映的是最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。

（4）关键绩效指标是用于评价和管理员工绩效的可量化的或可行为化

的标准体系。

1.第4题

检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再测信度

C.复本信度

D.同质性信度

答案：D

标准答案：D

您的答案；

题目分数：1.0

此题得分：0.0

2.第5题

任务绩效一关系绩效的二维模型的提出者是：

A.伯曼

B.德鲁克

C.克因

D.马斯洛

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

3.第9题

员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观因素，这体现

了绩效的那•特性：

A.多维性

B.动态性

C.多因性

D.多元性

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

4.第14题

战略性人力资源管理理念真正提出者是：

A.亨得利

B.佩迪格鲁

C.德鲁克

D.沃克

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第15题

将员工的工作内容与组织的战略目标联系在.起，这体现了绩效管理的

那一目的：

A.管理目的

B.开发目的

C.整体目的

D.战略目的

答案:1)

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第22题

绩效薪酬的提出者是：

A.泰勒

B.弗鲁姆

C.马斯洛

D.斯金纳

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分；0.0

7.第23题

对同一组被试者前后两次实施统一测验，计算两次得分的相关系数，这

是哪一种信度：

A.复本信度

B.分半信度

C.再测信度

D.同质性信度

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第29题

最早利用资源基础理论解释人力资源在战略制定与实施中作用的学者

是：

A.佩迪格鲁

B.卡佩利

C.伯曼

D.德鲁克

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

9.第30题

将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法

是：

A.配对比较法

B.排序法

C.人物比较法

D.强制分配法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数；1.0

此题得分：0.0

10.第34题

在对被测者实施测试后，再进行一次与前一次测评平行的测试，计算两

次得分的相关系数，这是哪一种信度：

A.分半信度

B.再测信度

C.复本信度

D.同质性信度

答案:C

标准答案：C

您的答案；

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第35题

路径一一目标理论的提出者是：

A.保罗•赫西和肯•布兰查德

B.亨廷顿

C.罗伯特•豪斯

D.斯乔贝克

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第38题

最早根据资源基础理论提出“人力资源优势”概念的学者是：

A.佩迪格鲁

B.巴尼和莱特

C.拉杜

D.博克塞尔

答案：1)

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分；0.0

13.第39题

需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现/绩效的那一特性:

A.动态性

B.多因性

C.多主体性

D.多维性

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

14.第40题

一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩,

给上级留下了很深刻的印象。容易产生：

A.评价者首因效应

B.评价者逻辑效应

C.评价者晕轮效应

D.评价者近因效应

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第41题

最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是:

A.等级择一法

B.图尺度量表法

C.行为锚定量表法

D.混合标准量衣法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

16.第16题

盖斯特的战略I匹配类型包括:

A.战略互动性匹配

B.突发性匹配

C.理想实践匹配

D.整体性匹配

E.捆绑式匹配

答案:A,B,C,D.E

标准答案：A|B|C|DlE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

17.第17题

绩效管理的关键决策包括：

A.评价什么

B.评价主体

C.评价方法

D.评价周期

E.评价结果应用

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A:B|C|D；E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

18.第18题

内部流程包括:

A.运营管理流程

B.成本管理流程

C.客户管理流程

D.创新流程

E.法规与社会流程

答案:A,C,D,E

标准答案：A，C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第21题

建设性沟通的合理定位原则包括：

A.对事也对人定位

B.及时准确定位

C.对事不对人定位原则

D.责任导向定位原则

E.事实导向定位

答案:C,D.E

标准答案:CIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第24题

设计面谈过程包括：

A.如何进行结束语

B.明确面谈关系

C.如何进行开场白

D.明确面谈目的与预期效果

E.确定面谈顺序

答案:C,D.E

标准答案:CIDIE

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

21.第31题

绩效管理的环节包括:

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评价

D.绩效反馈

E.绩效应用

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数；2.0

此题得分：0.0

22.第32题

绩效的性质包括：

A.模糊性

B.多维性

C.多因性

D.动态性

E.稳定性

答案:B,C.D

标准答案：B,C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

23.第33题

四种竞争战略包括包括:

A.总成本最低战略

B.产品领先战略

C.全面客户解决方案

D.系统营销战略

E.系统锁定战略

答案:A,B,C,E

标准答案：A|B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

24.第36题

法规与社会流程包括：

A.环境业绩

B.安全和健康业绩

C.社会责任

D.员工雇佣

E.社区投资

答案:A,B,D,E

标准答案:AiB|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分:0.0

25.第37题

根据领导情景理论，领导风格包括;

A.指示

B.推销

C.参与

D.集权

E.授权

答案:A,B,C,E

标准答案：A|B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第42题

工作设计的主要方法有：

A.工作专门化

B.工作轮换

C.工作扩大化

I).工作丰富化

E.工作自主化

答案:A,B,C,D

标准答案:AB|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第43题

可接受性标准的公平类型包括:

A.程序公平

B.目标公平

C.人际公平

D.社会公平

E.结果公平

答案:A,C,E

标准答案;A|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第44题

客户管理流程包括：

A.锁定目标客户

B.选择目标客户

C.获得目标客户

D.保留目标客户

E.培育客户关系

答案:B,C,D,E

标准答案：B!C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第45题

绩效评价指标的基本要求包括:

A.内涵明确清晰

B.内涵抽象模糊

C.具有独特性

D.具有相关性

E.具有针对性

答案:A,C,E

标准答案：AlC|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

30.第46题

描述法包括：

A.能力记录法

B.态度记录法

C.工作业绩记录法

D.指导记录法

E.关键事件法

答案:A,B,C,D.E

标准答案:A|B|C|DE

您的答案；

题目分数：2.0

此题得分：0.0

31.第1题

信度

答案:信度是指测量的一致性程度，即一种方法所得到的结果的前后一

致性，以这种一致性程度作为指标来判断考核方法的可靠性。

标准答案：信度是指测量的一致性程度，即一种方法所得到的结果的前

后一致性，以这种一致性程度作为指标来判断考核方法的可靠性。

您的答案；

题目分数：3.0

此题得分：0.0

32.第2题

绩效辅导

答案:绩效辅导就是在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采取恰

当的领导分割，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略

目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程

标准答案：绩效辅导就是在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采

取恰当的领导分割，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织

战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

33.第3题

工作的程序化程度

答案:功能工作的程序化程度是指员工在工作过程中遵循某种程序化的

工作规范的程度。

标准答案：功能工作的程序化程度是指员工在工作过程中遵循某种程序

化的工作规范的程度。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

34.第10题

外部匹配

答案:外部匹配是指人力资源战略与企业战略以及企业发展阶段的一致

性，同时考虑组织的动态性，并完全切合组织的特点。

标准答案：外部匹配是指人力资源战略与企业战略以及企业发展阶段的

一致性，同时考虑组织的动态性，并完全切合组织的特点。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

35.第11题

绩效反馈面谈

答案：绩效反馈面谈就是管理者就上•绩效周期中员工的表现和绩效评

价结果进行正式面谈的过程。

标准答案：绩效反馈面谈就是管理者就上一绩效周期中员工的表现和绩

效评价结果进行正式面谈的过程。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分:0.0

36.第25题

绩效薪酬

答案:绩效薪酬是将员工的收入与绩效水平相挂钩的薪酬制度。

标准答案：绩效薪酬是将员工的收入与绩效水平相挂钩的薪酬制度。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

37.第26题

愿景

答案:愿景就是组织内人们发自内心的意愿，是企业渴求的未来状态，

回答企业在未来将成为什么样的企业，使人们心中一股令人深受感染的

力量，

标准答案：愿景就是组织内人们发自内心的意愿，是企业渴求的未来状

态，回答企业在未来将成为什么样的企业，使人们心中一股令人深受感

染的力量，

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

38.第27题

绝对评价

答案:绝对评价是根据统一的标准尺度衡量相同职位的员工，既按照绝

对标准评价他们的绩效。

标准答案：绝对评价是根据统一的标准尺度衡量相同职位的员工，既按

照绝对标准评价他们的绩效。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

39.第6题

简述战略型人力资源管理纵向匹配性的基本要求

答案：（1）人力资源整合计划、组质结构及组织文化与战略匹配。（2）

人力资源管理具体实践活动与人力资源整合计划的匹配。（3）个体目

标与组织目标的匹配

标准答案：（1）人力资源整合计划、组质结构及组织文化与战略匹配。

（2）人力资源管理具体实践活动与人力资源整合计划的匹配。（3）个

体目标与组织目标的匹配

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

40.第7题

简述评价者培训的主要内容

答案：（1）评价者误区培训。（2）关于绩效信息收集方法的培训。（3）

绩效评价指标培训。（4）关于如何确定绩效标准的培训。（5）评价方

法培训。（6）绩效反馈培训。

标准答案；（1）评价者误区培训。（2）关于绩效信息收集方法的培训|。

（3）绩效评价指标培训。（4）关于如何确定绩效标准的培训。（5）

评价方法培训。（6）绩效反馈培训。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

41.第8题

简述评价主体选择的基本原则

答案：（1）绩效评价主体所评价的内容必须基于他可以掌握的情况。（2）

绩效评价主体应对所评价职位的工作内容有一定的了解。（3）有助于

实现一定的管理目的。

标准答案：（1）绩效评价主体所评价的内容必须基于他可以掌握的情

况。（2）绩效评价主体应对所评价职位的工作内容有一定的了解。（3）

有助于实现一定的管理目的。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第12题

简述战略型人力资源管理横向匹配性的基本要求

答案：（1）人力资源整合计划与组织结构及组织文化的匹配（2）人力

资源各种实践活动间的匹配（3）个体成员之间的匹配

标准答案：（1）人力资源整合计划与组织结构及组织文化的匹配（2）

人力资源各种实践活动间的匹配（3）个体成员之间的匹配

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

43.第13题

简述管理者在绩效辅导中应发挥的作用

答案：（1）与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助他们

制定能拓展他们目标的任务，并在他们遇到苦难时提供支持；（2）营

造一种鼓励员工承担风险、用于创新的氛围，是他们能从过去的经验中

学习（3）为员工提供学系机会，使他们有机会与不同的人一起工作

标准答案；（1）与员工建立•对•的密切联系，向他们提供反馈，帮

助他们制定能拓展他们目标的任务，并在他们遇到苦难时提供支持：（2）

营造一种鼓励员工承担风险、用于创新的氛围，是他们能从过去的经验

中学习（3）为员工提供学系机会，使他们有机会与不同的人一起工作

您的答案；

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

44.第19题

简述行为锚定等级量表法的优点

答案：（1）评价指标之间独立性高。（2）评价尺度更加精确。（3）具

有良好的反馈功能。（4）适合用来为分配奖金提供依据。

标准答案：（1）评价指标之间独立性高。（2）评价尺度更加精确。（3）

具有良好的反馈功能。（4）适合用来为分配奖金提供依据。

您的答案：

题目分数；4.0

此题得分：0.0

教师未批改

45.第20题

简述标杆管理的缺陷

答案：（1）标杆主体选择缺陷。（2）标杆瞄准的缺陷。（3）标杆瞄准

执行成员选择的缺陷。（4）过程调整的缺陷。（5）忽视创新性的缺陷

标准答案：（D标杆主体选择缺陷。（2）标杆瞄准的缺陷。（3）标

杆瞄准执行成员选择的缺陷。（4）过程调整的缺陷。（5）忽视创新性

的缺陷

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

46.第28题

简述绩效薪酬制度的基本特征

答案：（1）薪酬战略与企业发展战略保持一致.（2）绩效与薪酬之间

的相关性和一致性。（3）整合各类薪酬计划，形成一个完整的薪酬计

划。（4）制度的灵活性。

标准答案：(D薪酬战略与企业发展战略保持一致。(2)绩效与薪酬

之间的相关性和一致性。(3)整合各类薪酬计划，形成一个完整的薪

酬计划。(4)制度的灵活性。

1.第1题

将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法

是：

A.配对比较法

B.排序法

C.人物比较法

D.强制分配法

答案:B

标准答案；B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

2.第5题

最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是：

A.等级择一法

B.图尺度量表法

C.行为锚定量表法

D.混合标准量表法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数；1.0

此题得分：0.0

3.第6题

将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。

这属于哪一种评价方法：

A.排序法

B.配对比较法

C.人物比较法

D.强制分配法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分；0.0

4.第14题

对同一组被试者前后两次实施统一测验，计算两次得分的相关系数，这

是哪一种信度：

A.复本信度

B.分半信度

C.再测信度

D.同质性信度

答案:C

标准答案；C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第15题

需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那•特性：

A.动态性

B.多因性

C.多主体性

D.多维性

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数；1.0

此题得分：0.0

6.第16题

提出管理者日常管理活动中10种不同角色的学者是：

A.卢卡斯

B.西蒙

C.赫茨伯格

D.法约尔

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

7.第17题

按事先确定的比例，将评价对象分别分配在各个绩效等级上，这属于哪

一种绩效评价方法：

A.配对比较法

B.强制分配法

C.人物比较法

D.排序法

答案:B

标准答案：B

您的答案；

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第27题

适用于生产性工人的工资制是：

A.以技术为基础的薪酬制度

B.市场定价法

C.工作评价法

D.以能力为基础的薪酬制度

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分；0.0

9.第31题

在评价之前，先选出一为员工，以他的各方面表现为标准，将其他员工

与之相比较，从而得出评价的结果。这属于哪•种评价方法：

A.配对比较法

B.排序法

C.人物比较法

D.强制分配法

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

10.第32题

将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的种评价方法是:

A.等级择一法

B.图尺度量表法

C.综合尺度量表法

D.混合标准量表法

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

11.第42题

适用于企业职能管理类人员的工资制是：

A.以技术为基础的薪酬制度

B.市场定价法

C.工作评价法

D.以能力为基础的薪酬制度

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第43题

路径一一目标理论的提出者是：

A.保罗•赫西和肯•布兰查德

B.亨廷顿

C.罗伯特•豪斯

I).斯乔贝克

答案:C

标准答案；C

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

13.第44题

最早建立VRIO架构分析企业竞争优势的学者是：

A.佩迪格鲁

B.巴尼和莱特

C.卡佩利

D.威尔逊

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数；1.0

此题得分：0.0

14.第45题

使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是:

A.量词式评价尺度

B.定义式评价尺度

C.数量式评价尺度

D.等级式评价尺度

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第46题

战略性人力资源管理理念真正提出者是：

A.亨得利

B.佩迪格鲁

C.德鲁克

D.沃克

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

16.第2题

根据领导情景理论，领导风格包括:

A.指示

B.推销

C.参与

D.集权

E.授权

答案:A,B,C,E

标准答案：AlB|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分；0.0

17.第3题

组织绩效评价系统设计应处理好的关系包括:

A.可控性与不可控性

B.量化与非量化

C.财务性指标与非财务性指标

D.单一性与多重性

E.经济性与非经济性

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

18.第4题

以工作为基础的薪酬制度包括：

A.市场定价法

B.内部定价法

C.工作评价法

D.客户评价法

E.关系评价法

答案:A,C

标准答案：A।C

您的答案；

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第7题

企业管理控制系统包括:

A.决策系统

B.决策支持系统

C.组织实施系统

D.组织运行系统

K.决策流程系统

答案:A,B.C

标准答案：A[B]C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第8题

绩效计划的步骤包括：

A.准备阶段

B.审核阶段

C.沟通阶段

D.签署计划阶段

E.制定计划阶段

答案:A,C,E

标准答案:A|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

21.第18题

绩效的性质包括：

A.模糊性

B.多维性

C.多因性

D.动态性

E.稳定性

答案:B,C.D

标准答案:B!C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

22.第19题

运营管理包括的主要流程有：

A.开发并保持供应商关系

B.生产产品和服务

C.向客户分销产品和服务

D.管理风险

E.向客户提供售后服务

答案:A,B,C,D

标准答案:AiBlClD

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

23.第20题

建设性沟通的合理定位原则包括:

A.对事也对人定位

B.及时准确定位

C.对事不对人定位原则

D.责任导向定位原则

E.事实导向定位

答案:C,D.E

标准答案：C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

24.第21题

关键事件数据整理包括：

A.分析

B.界定

C.归类

I).判断

E.汇总

答案:A,B,C,D

标准答案：AiBlClD

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第22题

对错误行为进行反馈的方法包括:

A.现实反馈

B.负面反馈

C.中立反馈

D.双向反馈

E.正面反馈

答案:B,C.E

标准答案：B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第33题

绩效管理系统的评价标准包括：

A.战略一致性标准

B.明确性标准

C.可接受性标准

D.信度标准

E.效度标准

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第34题

绩效评价指标构成要素包括：

A.指标名称

B.指标定义

C.标志

D.标准

E.标度

答案:A,B,C,E

标准答案:AIBICIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第35题

绩效评价的过程包括：

A.确定目标

B.分析判断

C.建立评价系统

D.整理数据

E.输出结果

答案:A,B,C,D,E

标准答案:A|B|C|DE

您的答案；

题目分数：2.0

此题得分；0.0

29.第36题

绩效评价方法的分类包括：

A.模糊评价

B.双向评价

C.绝对评价

D.相对评价

E.描述法

答案:C,D.E

标准答案：C|D|E

您的答案：

题目分数；2.0

此题得分：0.0

30.第37题

以间接货币形式直接支付的间接薪酬包括:

A.医疗保健计划

B.利润分红

C.股票期权

D.带薪休假

E.额外津贴

答案:A,D,E

标准答案：A|D|E

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分；0.0

31.第9题

关系绩效

答案:关系绩效是指员工主动帮助工作中有困难的同事，努力保持与同

事之间的良好工作关系，或通过额外的努力准时完成某项任务时所表现

出来的绩效。

标准答案：关系绩效是指员工主动帮助工作中有困难的同事，努力保持

与同事之间的良好工作关系，或通过额外的努力准时完成某项任务时所

表现出来的绩效。

您的答案；

题目分数：3.0

此题得分：0.0

32.第10题

相对评价

答案:相对评价是通过在部门或团队内对人员进行相互比较作出评价。

标准答案：相对评价是通过在部门或团队内对人员进行相互比较作出评

价。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

33.第11题

外部匹配

答案:外部匹配是指人力资源战略与企业战略以及企业发展阶段的一致

性，同时考虑组织的动态性，并完全切合组织的特点。

标准答案：外部匹配是指人力资源战略与企业战略以及企业发展阶段的

一致性，同时考虑组织的动态性，并完全切合组织的特点。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

34.第23题

绩效薪酬

答案:绩效薪酬是将员工的收入与绩效水平相挂钩的薪酬制度。

标准答案：绩效薪酬是将员工的收入与绩效水平相挂钩的薪酬制度。

您的答案：

题目分数；3.0

此题得分：0.0

35.第24题

评价者个人偏见

答案:评价值个人偏见是指当以某人所在的团体直觉为基础对某人进行

判断是，这种评价行为会受到刻板印象的影响。

标准答案：评价值个人偏见是指当以某人所在的团体直觉为基础对某人

进行判断是，这种评价行为会受到刻板印象的影响。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

36.第25题

愿景

答案:愿景就是组织内人们发自内心的意愿，是企业渴求的未来状态，

回答企业在未来将成为什么样的企业，使人们心中•股令人深受感染的

力量，

标准答案：愿景就是组织内人们发自内心的意愿，是企业渴求的未来状

态，回答企业在未来将成为什么样的企业，使人们心中一股令人深受感

染的力量，

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

37.第38题

对称性原则

答案:对称性原则是指提供的信息对于沟通双方来说应该是准确、对称

的。

标准答案：对称性原则是指提供的信息对于沟通双方来说应该是准确、

对称的。

您的答案：

题目分数；3.0

此题得分：0.0

38.第39题

绩效管理

答案:绩效管理是管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的

目标保持一致的手段与过程。

标准答案：绩效管理是管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组

织的目标保持一致的手段与过程。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

39.第12题

简述基于战略地图的平衡计分卡因果关系开发的步骤流程

答案：（1）确定利益相关者的利益差距。（2）调整客户价值主张。（3）

确定价值提升时间报表。（4）确定战略主题。（5）提升战略资产准备

度。（6）确定战略性为方案并安排预算。

标准答案；（I）确定利益相关者的利益差距。（2）调整客户价值主张。

（3）确定价值提升时间报表。（4）确定战略主题。（5）提升战略资

产准备度。（6）确定战略性为方案并安排预算。

您的答案：

题目分数；4.0

此题得分：0.0

教师未批改

40.第13题

简述技能工资制的优势

答案：（1）能够更有效地实现内部公平原则。（2）可以适应工作内容

不断变化的情况。（3）引导员工进行长期的自我开发。

标准答案：（1）能够更有效地实现内部公平原则。（2）可以适应工作

内容不断变化的情况。（3）引导员工进行长期的自我开发。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

41.第26题

简述战略型人力资源管理纵向匹配性的基本要求

答案：（1）人力资源整合计划、组质结构及组织文化与战略匹配。（2）

人力资源管理具体实践活动与人力费源整合计划的匹配。（3）个体目

标与组织口标的匹配

标准答案：（1）人力资源整合计划、组质结构及组织文化与战略匹配。

（2）人力资源管理具体实践活动与人力资源整合计划的匹配。（3）个

体目标与组织目标的匹配

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第28题

简述关键事件法的优点

答案：（1）能够将企业战略和他期望的行为结合起来。（2）能够向员

工提供指导和信息反馈，提供改进依据。（3）设计成本很低。（4）员

工参与性强，容易被接受

标准答案：（1〉能够将企业战略和他期望的行为结合起来。（2）能够

向员工提供指导和信息反馈，提供改进依据。（3）设计成本很低。（4）

员工参与性强，容易被接受

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分；0.0

教师未批改

43.第29题

简述评价者培训的主要内容

答案：（D评价者误区培训。（2）关于绩效信息收集方法的培训。（3）

绩效评价指标培训.（4）关于如何确定绩效标准的培训。（5）评价方

法培训。（6）绩效反馈培训。

标准答案：（1）评价者误区培训。（2）关于绩效信息收集方法的培训

（3）绩效评价指标培训。（4）关于如何确定绩效标准的培训。（5）

评价方法培训。（6）绩效反馈培训。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

44.第30题

简述衡量人力资本准备度的一般步骤

答案：（1）确定战略工作组群。（2）构建能力图解。（3）评估人力资

本准备度。（4）人力资本开发计划

标准答案：（1）确定战略工作组群。（2）构建能力图解。（3）评估

人力资本准备度。（4）人力资本开发计划

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

45.第40题

简述绩效反馈面谈的目的

答案：（1）使员工更认识到自己在本阶段工作中取得的进步和存在的缺

点，了解主管对自己工作的看法，促使员工改善绩效。（2）对绩效评

价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面。（3）制定绩效

改进计划，共同协商确定下一个绩效管理周期的绩效目标和绩效计划。

（4）为员工的职业规划和发展提供信息

标准答案；（1）使员工更认识到自己在本阶段工作中取得的进步和存

在的缺点，了解主管对自己工作的看法，促使员工改善绩效•（2）对

绩效评价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面。（3）制

定绩效改进计划，共同协商确定下一个绩效管理周期的绩效目标和绩效

计划。（4）为员工的职业规划和发展提供信息

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

46.第41题

简述绩效评价的行为导向作用

答案：（1）评价主体对员工行为的引导作用。（2）评价周期对员工行

为的引导作用。（3）评价标准对员工行为的引导作用（4）评价指标对

员工行为的引导作用

标准答案：（1）评价主体对员工行为的引导作用。（2）评价周期对员

工行为的引导作用。（3）评价标准对员工行为的引导作用（4）评价指

标对员工行为的引导作用

1.第5题

最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是：

A.等级择一法

B.图尺度量表法

C.行为锚定量表法

D.混合标准量表法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

2.第9题

强化理论的提出者是美国学者：

A.泰勒

B.德鲁克

C.斯金纳

D.弗鲁姆

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

3.第10题

平衡计分卡的提出者是

A.卡普兰和辛迪利

B.诺顿和辛迪利

C.卡普兰和诺顿

D.辛迪利和威尔逊

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题口分数：1.0

此题得分：0.0

4.第11题

需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那一特性:

A.动态性

B.多因性

C.多主体性

D.多维性

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：LO

此题得分；0.0

5.第12题

某位管理者对下属的某一绩效要素的评价较高，导致其对员工其他绩效

要素的评价也比较高，这属于

A.评价者逻辑效应

B.评价者首因效应

C.评价者晕轮效应

D.评价者近因效应

答案:C

标准答案；C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第17题

期望理论的提出者是美国学者：

A.泰勒

B.弗鲁姆

C.马斯洛

D.斯金纳

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

7.第18题

目标管理的的理论基础是：

A.X理论Y理论

B.需要层次理论

C.双因素理论

D.公平理论

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第19题

任务绩效—关系绩效的二维模型的提出者是：

A.伯曼

B.德鲁克

C.克因

D.马斯洛

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

9.第20题

下属参与决策和管理，领导者主动征求并采纳下属意见的领导风格是：

A.成就指向型领导

B.支持型领导

C.指示型领导

D.参与型领导

答案:D

标准答案；D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

10.第21题

在评价之前，先选出一为员工，以他的各方面表现为标准，将其他员工

与之相比较，从而得出评价的结果。这属于哪一种评价方法：

A.配对比较法

B.排序法

C.人物比较法

D.强制分配法

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题口分数：1.0

此题得分：0.0

11.第37题

检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再测信度

C.复本信度

D.同质性信度

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第38题

管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：

A.指示型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.成就指向型领导

答案:A

标准答案；A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

13.第39题

员工的绩效随着时间的推移发生变化，原来好的绩效可能好转，好的绩

效可能变差，这体现了绩效的那一特性：

A.多维性

B.可变性

C.多因性

D.动态性

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题口分数：1.0

此题得分：0.0

14.第40题

一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩,

给上级留下了很深刻的印象。容易产生：

A.评价者首因效应

B.评价者逻辑效应

C.评价者晕轮效应

D.评价者近因效应

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第41题

混合标准量衣法的提出者是美国学者：

A.史密斯

B.肯德尔

C.布兰兹

D.夏菲德

答案:C

标准答案；C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

16.第1题

描述法包括：

A.能力记录法

B.态度记录法

C.工作业绩记录法

I).指导记录法

E.关键事件法

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题口分数：2.0

此题得分：0.0

17.第2题

以间接货币形式直接支付的间接薪酬包括:

A.医疗保健计划

B.利润分红

C.股票期权

D.带薪休假

E.额外津贴

答案:A,D,E

标准答案：A|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

18.第6题

绩效管理的环节包括：

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评价

D.绩效反馈

E.绩效应用

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第7题

信度标准包括：

A.重测信度

B.副本信度

C.分半信度

D.同质性信度

E.评价者信度

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AlBlClDlE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第8题

根据领导情景理论，领导风格包括;

A.指示

B.推销

C.参与

D.集权

E.授权

答案:A,B,C.E

标准答案：A|B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

21.第22题

盖斯特的战略匹配类型包括：

A.战略互动性匹配

B.突发性匹配

C.理想实践匹配

D.整体性匹配

E.捆绑式匹配

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A'B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

22.第23题

可接受性标准的公平类型包括：

A.程序公平

B.目标公平

C.人际公平

D.社会公平

E.结果公平

答案:A,C.E

标准答案;A|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分；0.0

23.第24题

绩效评价指标选择方法包括：

A.工作分析法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.专题访谈法

E.经验总结法

答案:A,B,C,D,E

标准答案；A|B|C|D!E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

24.第25题

相对评价包括：

A.排序法

B.配对比较法

C.关键事件法

D.人物比较法

E.强制分配法

答案:A,B,D,E

标准答案：A|B|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第26题

一般而言直接以货币形式支付的直接薪酬包括

A.基本工资

B.绩效工资

C.带薪休假

D.利润分红

E.股票期权

答案:A,B,D,E

标准答案：A|B|D|E

您的答案：

题目分数；2.0

此题得分：0.0

26.第33题

绩效薪酬的理论基础包括：

A.强化理论

B.期望理论

C.代理理论

D.控制理论

E.公平理论

答案:A,B,C

标准答案：A|B|C

您的答案；

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第34题

绩效薪酬制的基本类型有：

A.适用于生产工人的绩效薪酬制度

B.绩效工资

C.绩效调薪

D.个人长期激励计划

E.团队激励计划

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0.0

28.第42题

绩效管理系统的评价标准包括：

A.战略一致性标准

B.明确性标准

C.可接受性标准

D.信度标准

E.效度标准

答案:A,B,C,D,E

标准答案:A|B|C|D|E

您的答案；

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第43题

选择绩效评价指标时应遵的原则包括：

A.目标一致性原则

B.独立性与差异性原则

C.可测性原则

D.可描述性

E.可迁移性

答案:A,B.C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

30.第44题

关键事件数据整理包括：

A.分析

B.界定

C.归类

D.判断

E.汇总

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

31.第3题

关系绩效

答案:关系绩效是指员工主动帮助工作中有困难的同事，努力保持与同

事之间的良好工作关系，或通过额外的努力准时完成某项任务时所表现

出来的绩效。

标准答案：关系绩效是指员工主动帮助工作中有困难的同事，努力保持

与同事之间的良好工作关系，或通过额外的努力准时完成某项任务时所

表现出来的绩效。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

32.第4题

对称性原则

答案:对称性原则是指提供的信息对于沟通双方来说应该是准确、对称

的。

标准答案：对称性原则是指提供的信息对于沟通双方来说应该是准确、

对称的。

您的答案；

题目分数：3.0

此题得分：0.0

33.第13题

绩效辅导

答案:绩效辅导就是在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采取恰

当的领导分割，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略

目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程

标准答案：绩效辅导就是在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采

取恰当的领导分割，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织

战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程

您的答案：

题口分数：3.0

此题得分：0.0

34.第27题

绩效反馈面谈

答案:绩效反馈面谈就是管理者就上一绩效周期中员工的表现和绩效评

价结果进行正式面谈的过程。

标准答案：绩效反馈面谈就是管理者就上•绩效周期中员工的表现和绩

效评价结果进行正式面谈的过程。

您的答案：

题口分数：3.0

此题得分：0.0

35.第28题

绩效监控

答案:绩效监控是在整个绩效周期内，管理者采取恰当的领导风格，积

极指导所下属工作，与下属进行持续的技校沟通，预防或解决绩效周期

内可能发生的各种问题，以期达到更好地完成绩效计划的目的。

标准答案：绩效监控是在整个绩效周期内，管理者采取恰当的领导风格,

积极指导所下属工作，与下属进行持续的技校沟通，预防或解决绩效周

期内可能发生的各种问题，以期达到更好地完成绩效计划的目的。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分；0.0

36.第29题

绩效计划

答案:绩效计划是在新的绩效周期开始时，各级管理者与员工以期，就

员工在该绩效周期内要做什么、为什么做、需要做打什么程度、核实应

做完、员工的决策权限等问题进行讨论，促进相互理解并达成协议。

标准答案：绩效计划是在新的绩效周期开始时，各级管理者与员工以期，

就员工在该绩效周期内要做什么、为什么做、需要做打什么程度、核实

应做完、员工的决策权限等问题进行讨论，促进相互理解并达成协议。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

37.第35题

信度

答案:信度是指测量的一致性程度，即一种方法所得到的结果的前后一

致性，以这种一致性程度作为指标来判断考核方法的可靠性。

标准答案：信度是指测量的一致性程度，即一种方法所得到的结果的前

后一致性，以这种一致性程度作为指标来判断考核方法的可靠性。

您的答案；

题目分数：3.0

此题得分：0.0

38.第36题

愿景

答案:愿景就是组织内人们发自内心的意愿，是企业渴求的未来状态，

回答企业在未来将成为什么样的企业，使人们心中一股令人深受感染的

力量，

标准答案：愿景就是组织内人们发自内心的意愿，是企业渴求的未来状

态，回答企业在未来将成为什么样的企业，使人们心中一股令人深受感

染的力量，

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

39.第14题

简述平衡计分卡的主要特点

答案：（1）平衡计分卡是