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文档简介
华为产品质量保证合同编号:__________合同各方:名称:华为技术有限公司地址:中国广东省深圳市南山区科技园华为总部联系人:__________联系电话:__________名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于卖方为华为技术有限公司,愿意向买方提供华为产品,并提供相应的产品质量保证;买方愿意接受卖方所提供的产品及服务质量,双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本合同,以共同遵守。第一条产品及服务(1)产品名称:__________(2)产品型号:__________(3)服务内容:__________1.2卖方应保证所提供产品的质量,并按照约定时间、地点、方式交付产品。第二条产品质量保证2.2卖方在保证期内应按约定提供技术支持和售后服务。2.3卖方在保证期内应按约定对产品进行定期检查和维护。第三条产品质量问题的处理3.1买方在保证期内发现产品存在质量问题,应及时通知卖方,并提供必要的证明材料。3.2卖方在接到买方通知后,应在_______个工作日内给予答复,并采取相应的措施。3.3卖方在核实买方提供的质量问题后,应根据本合同第二条规定给予免费维修或更换。第四条违约责任4.1卖方未按照本合同约定提供产品或服务的,应向买方支付违约金,违约金为合同总价款的_______%。4.2买方未按照本合同约定支付价款的,应向卖方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的_______%。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。6.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):华为技术有限公司乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量保证合同2.产品说明书3.技术支持与售后服务协议4.产品交付清单5.质量问题证明文件6.维修或更换申请表二、违约行为及认定:1.卖方未按约定时间、地点、方式交付产品,或产品存在质量问题。2.卖方未按约定提供技术支持和售后服务。3.买方未按约定支付价款。4.双方在履行合同过程中发生其他违约行为。三、法律名词及解释:1.产品质量保证:卖方对提供的产品自交付之日起,在约定保证期内承担产品质量问题的维修或更换责任。2.保证期:双方约定的产品质量保证的有效期限。3.违约金:违约方应支付给对方的一种经济赔偿。4.滞纳金:未按约定时间支付价款的一方应支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付问题:如遇产品交付延迟或损坏,买方应及时与卖方沟通,卖方应尽快采取补救措施。2.质量问题:买方在保证期内发现产品存在质量问题,应及时通知卖方,并提供必要的证明材料。卖方在核实质量问题后,应按照合同规定给予免费维修或更换。3.技术支持和售后服务:卖方应按照合同约定提供技术支持和售后服务,买方应积极配合。4.支付问题:买方应按照合同约定时间支付价款,如遇支付困难,应及时与卖方沟通,协商延期支付或分期支付。五、所有应用场景:1.卖方向买方销售华为产品。2.买方需要卖方提供产品质量保证和技术
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