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文档简介

物业服务合同范本样式合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条物业基本情况1.1物业名称:__________1.2物业地址:__________1.3物业类型:__________(如住宅、商业、办公楼等)1.4物业面积:__________第二条物业服务内容(1)物业设施设备的维护、保养和管理;(2)物业公共区域的清洁、绿化和维修;(3)物业公共秩序的维护和管理;(4)物业共用设施设备的维修和管理;(5)物业安全保卫工作;(6)物业消防设施的维护和管理;(7)物业档案资料的管理;(8)法律法规规定的其他物业管理服务。2.2甲方有权根据物业管理需要,制定和调整物业管理服务内容,但应提前通知乙方。第三条物业服务费用3.1乙方应按约定向甲方支付物业服务费用,物业服务费用标准为:__________元/平方米·月。3.2物业服务费用支付方式为:__________(如预付、季付、年付等)。3.3乙方如有违约行为,甲方有权按约定收取滞纳金,并有权解除本合同。第四条物业维修基金4.1乙方应按约定向甲方缴纳物业维修基金,维修基金标准为:__________元/平方米。4.2甲方应合理使用维修基金,并定期向乙方公布维修基金的使用情况。4.3维修基金剩余部分,甲方应如数退还乙方。第五条合同的变更和解除5.1合同变更或解除应书面协议,并经双方签字盖章确认。5.2合同变更或解除后,甲方应退还乙方已支付的物业服务费用和维修基金剩余部分。第六条违约责任6.1甲方未按约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按约定支付物业服务费用和维修基金,甲方有权解除本合同。6.3双方违反本合同其他条款,应承担相应违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(业主):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条物业管理范围1.1甲方管理的物业范围包括:__________(物业地址)、__________(物业地址)、__________(物业地址)等。1.2甲方应按照合同约定,提供24小时物业管理服务,确保乙方物业的安全、整洁和正常使用。第二条物业服务内容2.1甲方应负责物业的日常维护、保养、维修工作,保证物业设施设备的正常运行。2.2甲方应制定物业管理规章制度,加强对物业的管理,确保物业管理区域内秩序井然。2.3甲方应定期对物业进行清洁、绿化工作,保证物业环境的整洁美观。2.4甲方应设立客户服务中心,为乙方提供咨询、投诉、报修等服务。第三条物业服务费用3.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准,按时足额缴纳物业服务费用。物业服务费用包括:物业管理费、公共维修基金等。3.2乙方应在合同签订之日起____个工作日内,向甲方支付首期物业服务费用。3.3乙方如逾期未缴纳物业服务费用,甲方有权依法追缴,并按逾期金额的____%收取滞纳金。第四条物业使用及管理4.1乙方应合理使用物业设施设备,不得擅自改变物业用途、结构和设备。4.2乙方应遵守物业管理规章制度,配合甲方进行物业管理。4.3乙方不得在物业管理区域内从事违法、违规活动,不得损害他人合法权益。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2未经对方同意,不得向第三方披露合同内容及其它相关信息。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.3双方在其他方面违约,应按照合同约定承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________第一条物业基本情况1.1物业位于__________,占地面积__________平方米,建筑面积__________平方米。1.2物业类型为__________,共有__________栋建筑,__________个单元,__________户居民。第二条甲方权利义务2.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、政策规定,提供物业服务。2.2甲方负责物业的日常管理工作,包括物业设施设备的维护、环境卫生、公共秩序维护等。2.3甲方应定期向乙方通报物业管理工作的情况,接受乙方的监督和建议。2.4甲方应合理使用物业公共部位和设施,不得损害乙方合法权益。第三条乙方权利义务3.1乙方应遵守国家和地方物业管理的相关法律法规、政策规定,配合甲方的管理工作。3.2乙方应按照合同约定支付物业服务费用,包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。3.3乙方应合理使用物业公共部位和设施,不得损害其他业主合法权益。3.4乙方有权对甲方的物业管理工作提出监督和建议,并向相关部门反映。第四条物业服务费用4.1物业服务费用包括物业管理费、公共维修基金等,具体收费标准和方式如下:(1)物业管理费:每月每平方米__________元;(2)公共维修基金:每户一次性缴纳__________元;4.2乙方应按照甲方制定的收费标准和方式,按时足额支付物业服务费用。4.3甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后,向乙方提供等额的物业服务。第五条合同的变更和终止5.1合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。5.2有下列情形之一的,合同可以终止:(1)乙方搬离物业;(2)甲方解除物业管理职责;5.3合同终止后,乙方应结清所有未支付的物业服务费用。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年;7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份;7.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业服务合同范本样式2.甲方(物业公司)营业执照复印件3.乙方(业主)身份证复印件4.物业地址证明文件5.物业设施设备清单6.物业管理规章制度7.物业服务收费标准说明8.公共维修基金缴纳证明9.物业服务满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务,如安保、清洁、绿化、维修等。2.乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用。3.乙方在物业管理区域内从事违法、违规活动。4.乙方擅自改变物业用途、结构和设备。5.甲方未按照合同约定保管乙方物业资料和隐私信息。6.甲方未按照合同约定处理乙方投诉和报修事宜。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业进行日常维护、保养、维修等工作,确保物业的安全、整洁和正常使用。2.物业服务费用:包括物业管理费、公共维修基金等,用于支付物业公司的管理和服务成本。4.滞纳金:指乙方逾期未缴纳物业服务费用时,甲方依法收取的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方逾期未缴纳物业服务费用,甲方可以提醒乙方并催缴,如仍不缴纳,可依法追缴,并收取滞纳金。2.甲方未按照合同约定提供物业服务,乙方可以要求甲方改正,如甲方拒绝或无法改正,乙方可以依法解除合同。3.乙方在物业管理区域内从事违法、违规活动,甲方可以制止并报告相关政府部门处理。4.乙方擅自改变物业用途、结构和设备,甲方可以要求乙方恢复原状,并依法承担相应责任。五、所有应用场景:1.适用于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理和服务。2.适用于物业公司为业主提供24小时物业管理服务。3.适用于物业公司制定物业管理规章制度,加强对物业的管理。4.适用于物业公司定期进行清洁、绿化工作,保证物业环境的整洁美观。5.适用于物业公司设立客户服务中心,为业主提供咨询、投诉、报修等服务。一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业服务费用明细表3.物业管理规定和相关法律法规4.公共维修基金使用管理办法5.物业服务满意度调查问卷6.物业服务合同变更协议模板7.物业服务争议解决办法二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业管理服务2.甲方未及时维修物业设施设备3.甲方未如实向乙方通报物业管理情况4.甲方未合理使用公共部位和设施5.乙方未按时足额支付物业服务费用6.乙方未遵守物业管理规定,损害其他业主合法权益7.乙方未配合甲方的管理工作8.双方未按照约定变更合同内容三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务公司按照合同约定,对物业进行日常维护、管理和提供服务的行为。2.物业服务费用:包括物业管理费、公共维修基金等,是业主为享受物业服务而支付的费用。3.公共部位和设施:指物业内供全体业主共同使用的部位和设施,如楼道、电梯、绿化等。4.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。5.违约责任:指合同当事人因违约行为而应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供物业管理服务解决办法:乙方可以先与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务;如沟通无果,可以向相关部门投诉。2.问题:物业服务费用收费标准不明确解决办法:双方可以签订补充协议,明确收费标准;也可以向相关部门咨询,参照相关规定执行。3.问题:乙方未按时足额支付物业服务费用解决办法:甲方可以催告乙方支付费用;如乙方仍不支付,甲方可以依法追讨。4.问题:公共部位和设施损坏,乙方拒绝承担维修费用解决办法:甲方可以与乙方沟通,说明公共部位和设施损坏的影响及维修费用;如沟通无果,可以向相关部门投诉。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理2.商业综合体物业管理3.办公楼物业管理4.公共设施物业管理5.农村集体资产管理6.旅游度假村物业管理7.其他需要物业管理的场所一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业服务内容明细表3.物业服务费用计算公式4.物业维修基金缴纳证明5.物业合同变更/解除申请表6.物业违约行为认定书7.物业争议解决方式说明8.法律法规相关条款汇编二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供物业管理服务2.乙方未按约定支付物业服务费用和维修基金3.甲方未按约定使用维修基金4.甲方未按约定维修和保养物业设施设备5.甲方未按约定维护公共秩序和安全保卫工作6.甲方未按约定维护消防设施7.甲方未按约定管理档案资料8.法律法规规定的其他违约行为三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业进行维护、保养、管理等服务的行为。2.物业服务费用:指物业公司为乙方提供物业管理服务所需的费用。3.物业维修基金:指用于物业共用设施设备维修和保养的资金。4.物业合同变更:指合同双方在合同履行过程中对合同内容进行修改的行为。5.物业合同解除:指

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