人工服务提供与承包协议2024版

人工服务提供与承包协议2024版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1服务项目1.1.2服务标准1.2服务时间1.3服务地点2.承包方义务2.1承包方资质2.2服务团队2.3保密义务2.4服务满意度3.支付条款3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间3.4费用调整4.合同期限4.1起始时间4.2结束时间4.3续约条款5.违约责任5.1承包方违约5.2甲方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决7.合同的变更和终止7.1变更条款7.2终止条款8.保密协议8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1甲方权利11.2乙方权利11.3第三方权利12.附件12.1服务项目清单12.2费用明细表12.3其他相关文件13.签署日期14.签字页第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围1.1.1承包方同意按照甲方的要求，提供专业的人工服务，服务内容包括但不限于：a)人员招聘与培训；b)客户服务支持；c)技术咨询与支持；d)项目管理等。1.1.2服务标准1.1.2.1承包方应按照行业标准和甲方的要求，提供符合质量标准的服务。服务过程中的各项指标，应符合甲方的要求和国家的相关规定。1.1.2.2承包方应定期对服务人员进行培训，以保证服务人员的专业素质和服务水平。1.2服务时间1.2.1服务期限自合同签订之日起至合同约定的服务结束之日止。1.2.2承包方应按照甲方的要求，提供日常服务以及突发事件的应急处理服务。1.3服务地点1.3.1服务地点为甲方指定的地点。1.3.2承包方应根据甲方的要求，提供远程服务或现场服务。2.承包方义务2.1承包方资质2.1.1承包方应具备提供本合同项下服务的资质和能力，且其资质和能力应符合国家及行业的相关规定。2.1.2承包方应保证其服务人员具备相应的专业素质和服务技能。2.2服务团队2.2.1承包方应组建专门的服务团队，团队成员的选任应符合甲方的要求。2.2.2承包方应对服务团队进行有效管理，确保服务团队高效运作。2.3保密义务2.3.1承包方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。2.3.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。2.4服务满意度2.4.1承包方应保证其服务达到甲方的满意度。2.4.2甲方有权对承包方的服务进行监督和评估，并提出改进意见。承包方应根据甲方的意见及时进行改进。3.支付条款3.1服务费用3.1.1承包方应按照合同约定向甲方收取服务费用。3.1.2服务费用的具体金额和支付方式，详见附件。3.2支付方式3.2.1甲方应按照合同约定和附件的支付方式，向承包方支付服务费用。3.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支票支付等。3.3支付时间3.3.1甲方应按照合同约定的时间向承包方支付服务费用。3.3.2如有特殊情况，双方可协商调整支付时间。3.4费用调整3.4.1在合同履行过程中，如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。4.合同期限4.1起始时间4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.1.2合同生效后，承包方应按照合同约定提供服务。4.2结束时间4.2.1合同约定的服务期限届满，本合同自然终止。4.2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议。4.3续约条款4.3.1如甲方拟续约，应在合同到期前一个月书面通知承包方。4.3.2承包方收到甲方续约通知后，应按照甲方的要求提供续约条件。双方就续约条件达成一致的，签订书面续约协议。5.违约责任5.1承包方违约5.1.1如承包方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求承包方改正，并按照合同约定承担违约责任。5.1.2如承包方违反保密义务，甲方有权要求承包方承担违约责任，并有权要求承包方赔偿因此给甲方造成的损失。5.2甲方违约5.2.1如甲方未按照合同约定支付服务费用，承包方有权要求甲方支付服务费用，并按照合同约定承担违约责任。5.2.2如甲方违反合同约定，导致承包方无法正常提供服务，承包方有权要求甲方承担违约责任。8.保密协议8.1保密内容8.1.1保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方交换或产生的，未公开的，具有商业价值的信息。包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等。8.1.2保密信息的具体内容，详见附件。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.2.2如双方有特殊约定，从其约定。8.3泄密责任8.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，并赔偿因此给守约方造成的损失。9.不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.1.2不可抗力事件的具体类型，详见附件。9.2不可抗力后果9.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.2.2遭受不可抗力事件影响的一方，应尽力克服不可抗力事件，减少损失，并在不可抗力事件结束后，继续履行合同。10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1甲方权利11.1.1甲方有权按照合同约定，要求承包方提供服务。11.1.2甲方有权对承包方的服务进行监督和评价，并提出改进意见。11.2乙方权利11.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。11.2.2乙方有权要求甲方提供必要的合作和支持。11.3第三方权利11.3.1除非合同另有约定，第三方无权介入本合同的履行。11.3.2第三方如因合同履行过程中产生的争议，应由双方协商解决，或依法解决。12.附件12.1服务项目清单12.2费用明细表12.3保密协议12.4不可抗力事件证明文件13.签署日期13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2双方代表在本合同上签字或盖章后，本合同即具有法律效力。14.签字页14.1甲方代表签字：______________________14.2乙方代表签字：______________________14.3签字日期：________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：12.1服务项目清单附件说明：本附件详细列出承包方应提供的服务项目，包括但不限于人员招聘、培训、客户服务支持、技术咨询与支持、项目管理等服务内容。清单中应明确服务项目的具体要求和预期成果。12.2费用明细表附件说明：本附件详细列出租金、人员工资、培训费用、材料费用等各项费用的明细，包括费用金额、计算方式、支付时间等信息。费用明细表应明确各项费用的计算基础和计算方法。12.3保密协议附件说明：本附件详细列出了双方在合同履行过程中应保守的保密信息，包括商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等。保密协议应明确保密信息的范围、保密期限和泄密责任。12.4不可抗力事件证明文件附件说明：本附件应包含不可抗力事件的证明文件，如自然灾害、社会事件等。证明文件应详细描述不可抗力事件的性质、影响范围和证明材料的来源。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方违约违约行为：未按照合同约定提供服务、服务人员不符合要求、保密义务违反、服务未达到满意度等。责任认定：承包方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于改正违约行为、支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明：如果承包方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求承包方在规定时间内改正，并按照合同约定支付违约金。2.甲方违约违约行为：未按照合同约定支付服务费用、提供必要的合作和支持等。责任认定：甲方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付服务费用、赔偿乙方损失等。示例说明：如果甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付费用，并按照合同约定支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如果合同履行过程中发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力事件影响的一方，应尽力克服不可抗力事件，减少损失，并在不可抗力事件结束后，继续履行合同。2.保密信息：指在合同履行过程中，甲乙双方交换或产生的，未公开的，具有商业价值的信息。在本合同中的应用：承包方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密和机密