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文档简介
通用型英文技术服务协议范本2024版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间2.技术支持2.1技术支持内容2.2技术支持方式2.3技术支持时间2.4技术支持人员3.技术培训3.1培训内容3.2培训方式3.3培训时间3.4培训地点4.技术资料4.1技术资料提供4.2技术资料保密4.3技术资料归属5.费用与支付5.1服务费用5.2税费5.3支付方式5.4支付时间6.合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3合同续约7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3例外情况11.知识产权保护11.1知识产权归属11.2侵权责任12.强制性规定12.1适用法律12.2合同效力的确认13.其他条款13.1通知13.2合同的完整性与修改13.3合同的份数14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务概述乙方同意向甲方提供包括但不限于技术咨询、技术开发、技术转让、技术支持、技术培训等服务。具体服务内容详见附件一。1.2服务范围乙方根据甲方的需求提供相应的技术服务,包括但不限于产品设计、系统集成、软件开发、硬件采购、技术支持等。1.3服务地点乙方向甲方提供服务的地点为甲方指定的地点。如需变更服务地点,甲方应提前书面通知乙方。1.4服务时间双方同意按照附件二约定的时间提供和接受服务。如需变更服务时间,甲乙双方协商一致后书面通知对方。2.技术支持2.1技术支持内容乙方在服务期间为甲方提供电话、在线客服、现场支持等方式的技术支持。具体技术支持内容详见附件三。2.2技术支持方式乙方通过电话、在线客服、远程登录、现场支持等方式为甲方提供技术支持。2.3技术支持时间乙方提供技术支持的时间为每周一至周日,每天8小时。如需延长技术支持时间,甲乙双方协商一致后书面通知对方。2.4技术支持人员乙方安排具有相关经验和技能的专业人员为甲方提供技术支持。3.技术培训3.1培训内容乙方根据甲方的需求提供相应的内容培训,包括但不限于产品使用、系统操作、技术原理等。具体培训内容详见附件四。3.2培训方式乙方通过线上培训、线下培训、实操培训等方式为甲方提供培训服务。3.3培训时间双方同意按照附件五约定的时间进行培训。如需变更培训时间,甲乙双方协商一致后书面通知对方。3.4培训地点乙方向甲方提供培训服务的地点为甲方指定的地点。如需变更培训地点,甲方应提前书面通知乙方。4.技术资料4.1技术资料提供乙方在服务期间向甲方提供与服务内容相关的技术资料,包括但不限于设计文档、操作手册、技术规范等。4.2技术资料保密甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。4.3技术资料归属技术资料的归属权归甲方所有,乙方仅享有使用权。合同终止后,乙方应将所有技术资料退还甲方或按照甲方的要求进行处理。8.违约责任8.1违约行为甲方未按照约定时间支付服务费用、技术资料保密义务未履行、违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任。8.2违约责任乙方未按照约定时间提供服务、技术支持、培训、技术资料等,或服务质量不符合约定的,应承担违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点争议解决的地点为甲方所在地。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.合同的变更与终止10.1合同变更双方同意,合同的变更应书面签署,经双方协商一致后生效。10.2合同终止本合同履行完毕或者提前终止的,双方应当立即停止提供和接受服务,妥善处理未了事项。11.保密条款11.1保密义务甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.3例外情况法律法规规定或者双方另有约定的情况除外。12.知识产权保护12.1知识产权归属乙方保证其提供给甲方的技术、产品、服务等不侵犯他人的知识产权。12.2侵权责任乙方如侵犯他人知识产权,应承担相应的侵权责任。13.强制性规定13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同效力的确认本合同自双方签字或者盖章之日起生效。13.3合同的份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.签署14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同签署地点为____。14.3签署人甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________代表(签名):______________代表(签名):______________第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容概述详细描述乙方同意向甲方提供的技术服务内容,包括但不限于技术咨询、技术开发、技术转让、技术支持、技术培训等。附件二:服务时间安排明确双方约定的服务开始日期、结束日期以及合同续约条款。附件三:技术支持内容详细列出乙方提供给甲方的技术支持内容,包括电话支持、在线客服、远程登录、现场支持等方式。附件四:技术培训内容详细描述乙方根据甲方需求提供的培训内容,包括产品使用、系统操作、技术原理等。附件五:培训时间安排明确双方约定的培训开始日期、结束日期以及培训地点。附件六:技术资料清单详细列出乙方在服务期间向甲方提供的技术资料,包括但不限于设计文档、操作手册、技术规范等。附件七:服务费用明细详细列出服务费用的金额、支付方式和支付时间等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。违约责任为按照逾期支付金额的___%支付违约金。1.2甲方未按照约定提供技术资料或泄露乙方商业秘密,视为违约。违约责任为赔偿乙方因此造成的直接经济损失。2.乙方违约行为及责任认定:2.1乙方未按照约定时间提供服务、技术支持、培训、技术资料,视为违约。违约责任为按照合同金额的___%支付违约金。2.2乙方提供的服务质量不符合约定,视为违约。违约责任为重新提供服务或赔偿甲方因此造成的直接经济损失。示例说明:若甲方未能在约定时间内支付服务费用,甲方应按照逾期支付金额的5%支付违约金。若乙方未能在约定时间内提供培训服务,乙方应按照合同金额的3%支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.技术咨询:指乙方根据甲方需求,提供技术方面的意见和建议。2.技术开发:指乙方根据甲方需求,进行新产品、新技术的研究和开发。3.技术转让:指乙方将拥有的技术成果转让给甲方,使甲方获得该技术成果的使用权。4.技术支持:指乙
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