酒店销售岗位职责

1、负责公司旗下酒店新市场的开拓，开发新客户，增加产品销量;2、负责定期维护及拜访客户，对客户的意见及时反馈;3、负责收集统计市场及酒店行业信息，挖掘有效顾客信息;4、负责提供客户专业的咨询;5、完成领导交待的其它工作内容。1、大专及以上学历，专业不限;2、一年以上酒店销售工作经验；3、具备较强的客户沟通能力和较高的`商务处理能力，具有良好的团队协作精神;4、学习能力强，有挑战精神。1、搜集行业意向客户信息，并跟进、洽谈，完成相关销售工作;2、熟悉重点客户操作流程，有效沟通、谈判、组织规划和数据分析能力;3、收集市场信息，制定销售活动方案;4、配合公司开发新兴渠道、新兴行业市场;5、具有大客户开发和维护管理经验;6、全国经销商的管理和开拓，建立和维护客户关系。1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标；2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标；3、与会议相关部门沟通，取得销售方面的信息和支持；4、在部门年度预算内，推行销售计划；5、保存有潜力客户的资料；6、制定临时时间表，记录上月的.销售活动，收集每日销售拜访记录并存档；7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3、向高级销售经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4、熟练掌握饭店产品知识，安排客户参观饭店。5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。6、处理客户的来电、来函。7、协调安排自己所辖客户在饭店的大型活动及VIP的接待工作。8、随时关注客户的变化，分析原因并向高级销售经理提出建议与意见。9、参加部门组织的大型促销活动。10、关注市场信息，不断开发新客户。11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的'竞争对手。12、保持良好的同事关系，主动为他人提供市场信息。13、按时完成销售主管分派的工作。14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并做出应对。1、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系;2、协助酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响3、与各部门建立良好的'协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落4、组织协调各部门，按照要求接待好VIP客人;5、协助完成上月的应收款工作;6、与有关部门工作的联系、协调、沟通;7、编写活动策划方案及落地执行;8、完成部门领导安排的其他工作任务;1、据酒店的目标市场及顾客的'潜在要求，有步骤地开发客源市场。2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。3、负责重要客户的资料收集，做好客户维护工作。5、完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。1、带领团队完成上海及周边，高星酒店的开发及谈判工作；2、负责高星酒店的后期运营工作；3、处理所辖酒店和下属BD的紧急问题；4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。1、5年以上酒店、OTA相关工作经验；2、具备较强的.洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力；3、思维敏捷，有良好的团队管理经验，工作耐心细致；4、有酒店资源者优先考虑；5、能适应短期国内出差。1.负责摩恩酒店工程渠道的开发，达成销售额和毛利率指标。2.树立良好的企业和产品形象，通过与经销商共同合作，以提升摩恩在酒店&商业工程市场的知名3.负责经销商的开发、维护，对经销商的业务发展进行配合、支持和有效的管理。4.负责工程项目及新经销商拓展，具体工作内容包括拜访高端工程客户、酒店管理集团、工程承包商、经销商、工程代理商。5.负责本区域的滚动工程销售计划，确保其准确、及时，负责本区域内项目报备制度的贯彻及经销商冲突处理6.督促经销商销售按时递交书面周报表，月报表，工程项目报备并负责审阅、评估和指导。7.参与解决方案、标书和报价的制订和品牌推广ppt文件的制作。8.协助市场部门改善和提升摩恩产品在酒店和商业渠道市场的.竞争力。9.协助制定产品开发计划并与研发以及产品部门共同组织实施。10.定期、及时向全国酒店&商业销售渠道经理书面汇总和汇报所属区域的工作状况11.汇总区域的市场动态(包括竞争对手信息)并及时反馈给领导。12.与公司内部各部门进行有效的沟通，以获取销售支持。1)专科以上学历，五年以上的工程销售经验，有跨国公司工作经验优先;2)二年以上酒店工程渠道或高档卫浴、五金、洁具等建材产品销售经验;3)具备一定的酒店行业、设计师、高端房地产资源，有较强的经销商开发能力、商务谈判技能。4)良好的沟通能力和协调能力，良好的团队合作精神。1、根据部门制定的市场营销计划，争取会议、旅行团体、商务散客及商务宴会的销售工作。2、制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场营销计划中所负责部分在执行中所存在的'问题提出改进意见。3、按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关4、正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。5、积极配合有关部门做好客人接待工作。1、自然条件：性别不限，五官端正；2、文化程度：大专以上学历；3、工作经验：一到三年高星级酒店相关岗位工作经验；4、语言能力：普通话流利；5、业务素质：具有良好的职业道德，熟悉销售运作。有强烈的服务意识，具有良好的组织协调能力和1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作，完成每月销售任务；2、开拓酒店客户资源和销售渠道，维护客情关系；3、熟悉各大电商平台运营，实施线上业务的'搭建、及运营、营销。1、专科以上学历，年龄35岁以下；2、1年以上酒店销售经验与管理经验，有良好的客户资源；3、极强的执行力，能够适应一定工作压力和强度；4、一定的自律性，能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成；5、能熟练使用办公软件。直接上级：销售部经理直接下级：区内、区外销售代表1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。2、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。3、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。4、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络争取客源创造效益。6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。8、负责建立和保管本部门员工的工作档案并随时补充和更改其内容。9、负责统计本部门员工的`考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。11、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。12、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。14、负责接待区外销售代表所引荐的客户做好酒店推销。15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。1、负责酒店客房的`销售及推广;2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的.收回工作。2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。4、起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。5、保持酒店热情待客的服务水准。6、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。1、根据部门总体市场策略及销售目标，编制销售计划，完成店铺的销售任务2、KPI数据的总结与分析;3、全面掌握市场的变化，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。4、店铺CRM系统管理与跟进。5、了解和发掘客户，介绍自己产品的.优点和特色。6、货品陈列建议与监督，人员培训与培养。7、收集客户资料，能够独立承担业务的运营状况。8、对客户提供专业的咨询。1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；2、提出并参与制定销售计划并实施落实；3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略；4、负责对销售的酒店产品和销售技能的培训；5、完成上级下达的`销售任务；6、完成个人每月销售任务；7、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户；1.贯彻执行销售总经理安排的工作。2.负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。3.负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的'客户关系。负责客户档案资料的管理工4.定期写出销售计划及执行情况的报告。5.协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。6.定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。1、公司采纳合伙人制。熟知互联网技术应用。2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册；3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值，提升服务质量；4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的`服务品质、提升客户满足度；5、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营状况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行；6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场进展趋势，编制可行性分析报告，为公司科学决策供应依据；7、参加酒店前期规划工作，依据酒店定位、市场进展趋势和后期营运需求，提出优化建议；8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导；9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。2.积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的.生意。4.在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。5.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报1、除销售拜访客户外，还要定期宴请和邀请客户参观，来推广酒店；2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动，按照实际情况提供适当的优惠条件；3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料，与上级协商后作出相应措施；4、向客人提供酒店发展的最新信息，对于客户所提出的.需求给予回复；5、做好酒店重要客户的接待工作；6、树立积极形象，与各界建立良好的关系；7、每日总结销售拜访报告，建立客户和其它有关数据的资料库；8、维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和运作规程；9、在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉；10、与各部门建立良好的工作关系；11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。12、积极参与培训，努力提高