北京联合大学《绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在知识型员工管理中，以下哪种管理方式更能激发其创新能力？A.严格的工作流程控制B.宽松的工作环境和自主决策空间C.频繁的监督和指导D.固定的工作任务和职责2、在人力资源管理中，培训需求分析的方法有哪些？A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.以上都是3、在人力资源管理的发展历程中，以下哪个阶段更强调人力资源的战略价值？A.人事管理阶段B.人力资源管理阶段C.战略人力资源管理阶段D.数字化人力资源管理阶段4、在企业进行人力资源优化配置时，以下哪个原则是首要遵循的，以确保资源的合理利用和高效产出？A.人岗匹配原则B.战略导向原则C.公平公正原则D.动态调整原则5、人力资源管理中的法律合规问题日益重要。在制定员工手册时，以下哪个方面的法律规定需要特别关注？A.劳动报酬B.工作时间C.休假制度D.以上都是6、在人力资源管理中，以下哪种方法常用于评估员工的工作绩效？A.360度反馈B.问卷调查C.面谈D.观察法7、在团队建设中，团队成员的角色分配对于团队的协作效果有着重要影响。对于一个需要高效执行的团队，以下哪种角色更不可或缺？A.创新者B.协调者C.实干者D.监督者8、在人力资源管理的数字化转型中，大数据和人工智能技术的应用越来越广泛。以下哪个领域更能体现这些技术的优势？A.员工招聘B.绩效评估C.培训需求分析D.以上都是9、对于企业的人才培养体系，以下哪种培养方式更能加速新员工的成长和融入？A.导师制B.轮岗制C.集中培训D.以上都是10、在人才招聘中，以下哪种渠道更适合招聘高级管理人才？A.校园招聘B.网络招聘C.猎头公司D.内部推荐11、在员工关系管理中，以下哪种沟通方式更有助于解决员工的不满和冲突？A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.非正式沟通12、在绩效管理中，以下哪个指标最能反映员工的工作态度？A.工作完成率；B.工作质量；C.工作责任心；D.工作时间。13、在企业的人才竞争中，雇主品牌建设对于吸引优秀人才具有重要意义。以下哪种方式更能提升企业的雇主品牌形象？A.提高薪酬待遇B.改善工作环境C.树立良好的企业社会责任形象D.以上都是14、在进行人力资源外包决策时，企业需要综合评估各种因素。以下哪项不是影响外包决策的主要因素？A.外包服务的质量B.企业的核心竞争力C.外包成本D.行业惯例15、在员工的职业健康与安全管理方面，以下哪种措施更能保障员工的身心健康，降低企业的潜在风险？A.提供安全培训B.改善工作环境C.建立应急预案D.以上都是16、对于企业的人力资源管理绩效评估，以下哪种评估主体的评价更能全面客观地反映人力资源管理工作的实际效果？A.上级领导B.同事C.下属D.多主体评价17、在人力资源管理的变革过程中，可能会遇到员工的抵制和不理解。以下哪种沟通方式更有助于减少变革的阻力？A.自上而下的命令式沟通B.开放的双向沟通C.隐瞒变革的细节，避免员工恐慌D.不与员工沟通，直接推行变革18、一家公司的某个部门出现了人员短缺的情况，人力资源部门需要快速解决。以下哪种解决方案可能最为有效？A.内部招聘B.外部招聘C.岗位轮换D.临时雇佣19、在进行人力资源成本核算时，以下哪种成本属于间接成本，且较难精确计量？A.招聘成本B.培训成本C.员工福利成本D.离职成本20、在人力资源管理中，以下哪种绩效考核方法更注重结果导向？A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.目标管理法D.图尺度评价法二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在招聘过程中，如何通过背景调查和资格审查，确保招聘到诚信可靠、符合企业要求的员工。2、（本题10分）分析如何通过人力资源管理手段，促进企业的工业4.0转型，提升员工的工业4.0技能和素质。3、（本题10分）在团队管理中，人力资源部门如何通过有效的激励机制来提升团队的凝聚力和绩效？4、（本题10分）阐述在人力资源管理中，如何建立员工的培训需求矩阵，有针对性地开展培训工作。三、论述题（本大题共