设备全周期服务销售协议样本版

设备全周期服务销售协议样本版A版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1设备1.2全周期服务1.3销售协议1.4甲方1.5乙方第二条设备供应与购买2.1设备的供应2.2购买数量与规格2.3设备交付2.4交付期限第三条全周期服务内容3.1服务范围3.2服务期限3.3服务质量保证第四条价格与支付4.1设备价格4.2支付方式4.3支付期限第五条售后服务5.1售后服务承诺5.2维修与更换5.3技术支持第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决第八条合同的变更与解除8.1合同变更8.2合同解除第九条合同的终止9.1合同终止条件9.2合同终止后的处理第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的附件12.2合同的生效12.3合同的解除与终止第十三条甲方与乙方的权利与义务13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务第十四条附则14.1合同的解释权14.2合同的修订14.3合同的签署地点与日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1设备：指本合同中甲方根据约定向乙方提供的所有产品及配件。1.2全周期服务：指甲方为乙方提供的设备供应、安装、调试、培训、维护、升级、更换等全方位服务。1.3销售协议：指甲乙双方根据本合同约定，就设备购买、服务内容、价格、支付等事项达成的书面协议。1.4甲方：指本合同中承担设备供应、服务提供等义务的一方。1.5乙方：指本合同中承担设备购买、服务接受等义务的一方。第二条设备供应与购买2.1设备的供应：甲方根据本合同约定，向乙方供应符合约定规格、数量和质量的设备。2.2购买数量与规格：乙方根据实际需求向甲方购买设备，具体数量和规格详见附件一。2.3设备交付：甲方按照本合同约定，将设备交付给乙方。2.4交付期限：甲方应在合同签订后__个工作日内将设备交付给乙方。第三条全周期服务内容3.1服务范围：甲方为乙方提供包括但不限于设备安装、调试、培训、维护、升级、更换等服务。3.2服务期限：甲方应保证设备在正常使用条件下的正常运行，自设备交付之日起至设备保修期满之日止。3.3服务质量保证：甲方承诺提供的服务符合行业标准和乙方合理期望，确保设备正常运行。第四条价格与支付4.1设备价格：设备购买价格详见附件一。4.2支付方式：乙方采用____支付方式向甲方支付设备购买价款。4.3支付期限：乙方应在合同签订后__个工作日内，向甲方支付设备购买价款。第五条售后服务5.1售后服务承诺：甲方提供设备保修服务，保修期限自设备交付之日起计算。5.2维修与更换：设备在保修期内出现故障，甲方负责维修或更换。5.3技术支持：甲方提供设备的技术支持，包括电话支持、现场支持等。第六条违约责任6.1甲方违约：甲方未按本合同约定履行设备供应、服务提供等义务的，应承担违约责任。6.2乙方违约：乙方未按本合同约定履行设备购买、服务接受等义务的，应承担违约责任。第七条争议解决7.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决：协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第八条合同的变更与解除8.1合同变更：甲乙双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。8.2合同解除：在合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，一方可以解除合同，但应提前__个工作日书面通知对方。第九条合同的终止9.1合同终止条件：本合同在履行完毕、双方协商一致终止或发生合同解除情形时终止。9.2合同终止后的处理：合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理未了事项，包括但不限于设备交付、价款支付等。第十条保密条款10.1保密内容：本合同内容及甲乙双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密。10.2保密期限：双方应对保密内容予以保密，保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。10.3违约保密条款：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如在本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1合同的附件：本合同附件一为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.2合同的生效：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.3合同的解除与终止：如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款的效力。第十三条甲方与乙方的权利与义务13.1甲方权利与义务：甲方应按照本合同约定履行设备供应、服务提供等义务，保证设备质量和服务质量。13.2乙方权利与义务：乙方应按照本合同约定履行设备购买、服务接受等义务，支付设备购买价款，并按照甲方要求提供必要的协助和配合。第十四条附则14.1合同的解释权：本合同的解释权归甲乙双方共同所有。14.2合同的修订：本合同的修订应由甲乙双方书面签署，并经双方确认。14.3合同的签署地点与日期：本合同于____年__月__日在____（地点）签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备详细规格书详细列出设备的各项技术参数、性能指标、数量等信息。附件二：服务内容清单详细列出甲方为乙方提供服务的具体内容、服务期限、服务质量保证等信息。附件三：设备交付时间表详细列出设备交付的时间节点、交付方式、交付地点等信息。附件四：支付方式及支付时间表详细列出乙方支付设备购买价款的方式、期限、支付金额等信息。附件五：售后服务承诺书详细列出甲方提供售后服务的范围、保修期限、维修更换流程等信息。附件六：技术支持服务协议详细列出甲方提供技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等信息。附件七：保密协议详细列出甲乙双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、违约责任等信息。附件八：争议解决协议详细列出双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式、仲裁机构等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定时间交付设备，视为违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：延迟交付金额×延迟天数×__%。示例：甲方延迟交付设备10天，则需支付延迟交付违约金为10,000元。2.甲方未按合同约定提供服务，视为违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务费用×未提供服务天数×__%。示例：甲方未按约定提供技术支持服务，乙方有权要求甲方支付违约金为5,000元。3.乙方未按合同约定时间支付设备购买价款，视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：延迟支付金额×延迟天数×__%。示例：乙方延迟支付设备购买价款20天，则需支付延迟支付违约金为2,000元。4.乙方未按合同约定使用设备，导致设备损坏或性能下降，视为违约。乙方需承担维修费用或设备更换费用。示例：乙方未按约定使用设备，导致设备损坏，需承担维修费用5,000元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力导致甲方无法按约定时间交付设备，甲方不承担违约责任。2.违约金：指一方未履行合同约定义务，应支付给另一方的经济赔偿。在本合同中的应用：如甲方未按约定时间交付设备，乙方有权要求甲方支付违约金。3.保修：指设备供应商对设备在保修期限内出现的质量问题提供免费维修或更换服务。在本合同中的应用：甲