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文档简介
在线交易2024版标准化协议格式版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.1.1甲方(买方)1.1.2乙方(卖方)1.2商品/服务1.3交易平台1.4交易1.4.1购买流程1.4.2支付方式1.4.3交付与接收1.5价格与费用1.5.1商品定价1.5.2交易费用1.5.3税收1.6支付保障1.6.1支付安全1.6.2支付异议处理1.7售后服务1.7.1退换货政策1.7.2售后保障1.7.3争议解决1.8违约责任1.8.1甲方违约1.8.2乙方违约1.9争议解决1.10法律适用与管辖1.11合同的生效、变更与解除1.11.1合同生效条件1.11.2合同变更1.11.3合同解除1.12隐私保护与数据安全1.13通知与联系方式1.14附录第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同主体1.1.1甲方(买方):指通过交易平台进行在线交易的个人或单位。1.1.2乙方(卖方):指在交易平台上提供商品或服务的个人或单位。1.2商品/服务1.2.1商品:指乙方在交易平台上销售的有形物品。1.2.2服务:指乙方在交易平台上提供的无形服务。1.3交易平台1.3.1交易平台:指提供在线交易服务的互联网平台,包括但不限于网站、移动应用等。1.4交易1.4.1购买流程1.4.1.1甲方在交易平台上浏览商品或服务,选择所需商品或服务后,“购买”或“下单”。1.4.1.2甲方根据交易平台提示,填写购买信息,包括但不限于收货人姓名、地址、联系方式等。1.4.1.3甲方选择支付方式,完成支付。1.4.1.4乙方在接收到甲方的购买请求后,应当在约定的时间内确认成交。1.4.1.5乙方按照甲方的购买信息,将商品或服务交付给甲方。1.4.2支付方式1.4.2.1甲方可以选择包括但不限于在线支付、银行转账、现金支付等支付方式。1.4.2.2甲方在选择支付方式时,应遵守相关法律法规及交易平台的规定。1.4.2.3支付完成后,甲方应即时收到交易平台的支付确认信息。1.4.3交付与接收1.4.3.1乙方应在双方约定的时间内,将商品或服务交付给甲方。1.4.3.2甲方应在收到商品或服务后,及时进行验收。1.4.3.3如甲方对商品或服务有异议,应在验收期内提出,并书面通知乙方。1.5价格与费用1.5.1商品定价1.5.1.1商品价格以乙方在交易平台上公布的售价为准。1.5.1.2商品价格如需调整,乙方应提前在交易平台上公告。1.5.2交易费用1.5.2.1交易平台服务费:甲方应按照交易平台的规定支付交易服务费。1.5.2.2物流费用:商品的物流费用由甲方承担。1.5.3税收1.5.3.1商品销售过程中产生的税费,按照国家相关法律法规的规定承担。1.6支付保障1.6.1支付安全1.6.1.1交易平台应采取有效措施保障支付安全,防止支付信息泄露。1.6.1.2甲方应妥善保管自己的支付信息,不得泄露给他人。1.6.2支付异议处理1.6.2.1如甲方对支付结果有异议,应在支付完成后3个工作日内向交易平台提出。1.6.2.2交易平台应在收到异议后3个工作日内进行核实,并采取相应措施。1.7售后服务1.7.1退换货政策1.7.1.1甲方在收到商品后,如发现商品存在质量问题,可以申请退换货。1.7.1.2甲方在收到商品后,如因个人原因需要退换货,应按照交易平台的退换货政策办理。1.7.2售后保障1.7.2.1乙方应对销售的商品或服务承担质量保证责任。1.7.2.2乙方在接到甲方售后服务请求后,应在约定的时间内予以响应和处理。1.7.3争议解决1.7.3.1双方在交易过程中发生的争议,应通过协商解决。1.7.3.2如协商不成,任何一方均有权向交易平台所在地的人民法院提起诉讼。1.8违约责任1.8.1甲方违约1.8.1.1甲方未按照约定时间支付商品价款的,应向乙方支付违约金。1.8.1.2甲方提供虚假购买信息,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。1.8.2乙方违约1.8.2.1乙方未按照约定时间交付商品或服务的,应向甲方支付违约金。1.8.28.争议解决8.1双方在交易过程中发生的争议,应通过协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向交易平台所在地的人民法院提起诉讼。9.法律适用与管辖9.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2本合同的签订地、履行地以及争议解决地均视为中华人民共和国省市。10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不得违反国家法律、行政法规的强制性规定。10.2合同变更10.2.1合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式作出。10.2.2合同的变更内容不得违反国家法律、行政法规的强制性规定。10.3合同解除10.3.1双方同意解除合同的,应以书面形式进行确认。10.3.2合同解除后,双方应按照合同约定处理未了结的事务。11.隐私保护与数据安全11.1双方在交易过程中,应遵守国家关于隐私保护和数据安全的相关法律法规。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方的信息。11.3双方应采取有效措施保护对方的隐私和数据安全。12.通知与联系方式12.1双方应保留对方的有效联系方式,并确保联系方式的准确性和及时更新。12.2任何一方如需通知对方,应通过交易平台或其他双方约定的方式进行。13.附录13.1本合同的附录包括但不限于商品描述、交易记录、支付凭证等。13.2附录中的内容是本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.其他14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.商品描述:详细列出商品的名称、规格、数量、质量、产地等信息。2.交易记录:记录甲乙双方的交易过程,包括订单信息、支付凭证、交付凭证等。3.支付凭证:证明甲方向乙方支付商品价款的凭证,包括但不限于银行转账记录、支付平台交易记录等。4.物流凭证:证明乙方已按照甲方的购买信息将商品交付给甲方的凭证,包括但不限于快递单号、送货上门记录等。5.售后服务凭证:证明乙方在交易过程中提供售后服务的凭证,包括但不限于退换货记录、售后处理记录等。6.合同变更、解除的书面确认:双方在合同变更或解除时的书面确认文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1甲方未按照约定时间支付商品价款的,应向乙方支付违约金,违约金为商品价款的____%。1.2甲方提供虚假购买信息,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额为乙方损失的实际金额。2.乙方违约行为及责任认定:2.1乙方未按照约定时间交付商品或服务的,应向甲方支付违约金,违约金为商品价款的____%。2.2乙方提供的商品或服务存在质量问题的,应承担退换货责任,并根据甲方提出的合理要求进行赔偿。示例说明:假设甲方在合同约定的时间内未支付商品价款,根据合同约定,甲方应向乙方支付违约金,违约金为商品价款的5%。乙方可以要求甲方支付违约金,并有权根据实际情况要求甲方继续履行合同或解除合同。说明三:法律名词及解释:1.合同主体:指合同中承担权利和义务的当事人,包括甲方和乙方。2.商品:指乙方在交易平台上销售的具有使用价值和价值的物品。3.服务:指乙方在交易平台上提供的无形的活动或利益。4.交易平台:指提供在线交易服务的互联网平台,为甲方和乙方提供交易场所和交易辅助服务。5.支付方式:指甲方支付商品价款的方式,包括但不限于在线支付、银行转账、现金支付等。6.交付:指乙方将商品实际交给甲
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