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文档简介
打印机销售与服务协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于卖方是具备打印机销售及服务能力的合法商家,买方需要购买打印机及相关服务,经双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条打印机销售1.2设备的基本配置如下:(此处详细列出设备配置,如:打印头、墨盒、纸张等)1.3设备销售价格为人民币__________元整(大写:_______________________元整),买方应在签订本协议之日起____个工作日内,将上述款项支付至卖方指定的银行账户。1.4卖方应在收到买方付款后____个工作日内,将设备交付给买方。第二条售后服务2.1卖方提供设备的安装、调试及培训服务,确保买方能够正常使用设备。2.2卖方提供设备终身维修服务,对于非人为损坏的设备故障,卖方应在接到买方报修后____个工作日内响应,并在____个工作日内修复。2.3卖方应在设备保修期内,提供原厂配件及专业技术支持。2.4卖方应定期对设备进行维护,确保设备的正常运行。第三条技术支持与培训3.1卖方应在设备交付后____个工作日内,安排专业技术人员对买方进行设备操作培训。3.3卖方应提供在线技术支持,解答买方在使用过程中遇到的问题。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。4.2买方应对卖方的商业秘密和机密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若卖方未按约定时间交付设备,买方有权解除本协议,并要求卖方支付违约金。5.3若卖方未按约定提供售后服务或技术支持,买方有权要求卖方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.打印机销售与服务协议2.设备配置清单3.设备操作手册4.技术文档5.保修卡6.付款凭证7.售后服务记录二、违约行为及认定:1.卖方未按约定时间交付设备:指卖方未在本协议约定的时间内将设备交付给买方。2.卖方未按约定提供售后服务或技术支持:指卖方未在本协议约定的时间内响应买方的售后服务请求,或未能在规定时间内修复设备。3.买方未按约定时间支付设备款项:指买方未在本协议约定的时间内将款项支付至卖方指定的银行账户。4.双方未按约定履行保密义务:指双方未按照本协议约定的保密条款,向第三方披露本协议内容和相关信息。三、法律名词及解释:1.卖方:指本协议中承担打印机销售及服务义务的一方。2.买方:指本协议中购买打印机及享受服务的一方。3.设备:指本协议中卖方同意向买方出售的打印机。4.保修期:指本协议中卖方对设备提供的维修服务期限。5.违约金:指本协议中一方违反约定时,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备交付延迟:解决办法:卖方应提前安排发货时间,确保按时交付设备。如遇特殊情况导致延迟,应及时与买方沟通,说明原因,并协商合理的交付时间。2.设备故障无法及时修复:解决办法:卖方应确保维修技术人员具备专业能力,配备充足的维修配件。如遇复杂故障,可联系厂家技术支持,寻求帮助。3.买方付款延迟:解决办法:卖方应加强与买方的沟通,提醒买方按时付款。如买方确有困难,可协商延长付款期限。4.保密信息泄露:解决办法:双方应加强内部管理,签订保密协议,对涉及保密信息的人员进行培训。如有泄露,应及时采取补救措施,追究责任。五、所有应用场景:1.企业购买打印机用于办公。2.学校购买打印机用于教学。3.医院购买打印机用于
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