2024年高等教育文学类自考-00345秘书学概论考试近5年真题附答案

（图片大小可自由调整）2024年高等教育文学类自考-00345秘书学概论考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.秘书分类的两个层次分类法主要是将秘书分为（）A、辅助层秘书与执行层秘书B、高中级秘书与一般秘书C、公务秘书与非公务秘书D、党政秘书与企业秘书2.决策方案的种类有（）A、积极方案B、程式方案C、应变方案D、稳定方案E、临时方案3.简述秘书意识内容。4.秘书工作的特殊规律有（）A、近距离综合辅助与领导工作需要相适应B、秘书工作体制与社会生产力发展相适应C、秘书职业化与社会分工相适应D、秘书机构职能与领导权力分配体制相适应E、秘书人员素质与社会发展的工作需要相适应5.我国古代“秘书”一词，主要涵义有（）A、宫禁中“秘藏之书”B、谶纬图篆C、占卜贞人D、官职名称E、官署名称6.党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是（）A、秘书与人民群众的关系B、秘书与社会各阶层的关系C、秘书与本*系统工作人员的关系D、秘书与其领导人的关系7.由办公室主任领导，承担基本的秘书工作，保证领导机关正常运转的机关办公室是（）A、临时秘书部门B、高级秘书部门C、典型秘书部门D、广义秘书部门8.简述80年代中央对机要秘书的资格要求。9.简述我国秘书学诞生的意义。10.“指示”属于秘书写作中的（）A、事务公文B、专业公文C、党务公文D、行政公文11.简述机关行政事务管理的内容与意义（重要性）。12.试述网络技术对秘书工作的冲击。13.简述秘书政治素质的内容。14.秘书部门横向结构反映的是秘书工作的（）A、分工管理B、分级管理C、集体管理D、集中管理15.简述秘书工作的五个对立统一。16.卫生局王秘书遇到一个牵涉到各方面的复杂问题，她既向科长请示，又告诉了局长，还征求了教育局、宣传部的意见，结果科长与局长的意见不一致，教育局、宣传部的意见有分歧，弄得她很不好办。请指出小王在请示中的问题。17.简述秘书素质规律。18.下列不属于秘书特性的是（）A、近身性B、综合性C、全面性D、辅助性19.我国秘书起源于（）A、周代的史B、殷商的巫C、秦代的御史D、汉代的中书20.简述秘书的知识结构的指导思想。21.我国唐代中枢官制实行的是（）A、三省六部制B、三公九卿制C、六部六科制D、内阁制22.简述秘书职能环境的影响。23.秘书工作中运用对立统一规律的工作事项是（）A、决策与信息B、沟通与协调C、秘书与领导D、被动与主动24.西周时期跟随在天子左右封国朝拜、递送国书的是（）A、左史B、右史C、太史D、御史25.简述秘书所在组织内环境构成。26.秘书辅助领导制定决策，首先应（）A、集思广益，拟制方案B、发现问题，确定目标C、分析评估，优选方案D、实施方案，反馈调节27.秘书为领导工作补偿代劳时，态度和心理上要注意的是（）A、忠实执行领导意图B、默默做好服务工作C、严守秘书角色本分D、以领导身份自居28.简述秘书与领导关系的多维性表现。29.秘书信息工作中优质信息的判断主要看（）A、采用率B、时效率C、真伪率D、转化率E、满意率30.为什么不把秘书定义为秀才、笔杆子？31.秘书撰写公文注意语言的规范性，应避免使用的词语是（）A、机制B、韩流C、圣火D、志愿者32.简述秘书职业道德的主要内容。33.机关行政事务管理的科学性是要求其管理实现（）A、多样化与统一化B、内务化与社会化C、规范化与程序化D、程式化与服务化34.简述狭义的秘书部门及其名称设置。35.简述秘书更新观念的途径。36.简述秘书处理与新闻媒介关系的方法。37.制定领导战略的前提条件是预测和（）A、调查B、界定C、论证D、规划38.简述民间秘书工作的政治性。39.秘书工作的对立统一包括（）A、被动性与主动性的对立统一B、机要性与群众性的对立统一C、事务性与思想性的对立统一D、政治性与政策性的对立统一E、经常性与突出性的统一40.简述办公室要有效地发挥作用，必须处理的关系。41.简述祝贺勋奖事务的意义内容。42.简述秘书协调的特点与注意事项。43.简述秘书所在外部环境。44.简述秘书的智力结构。45.简述秘书作风修养的内容。46.简述秘书工作的被动性与力争主动的关系。47.秘书参谋作用的综合性是指（）A、全面领会贯彻领导意图B、征询倾听专家建议C、依靠信息的整理加工D、多种决策方案的比较论证48.把秘书分为文字秘书、机要秘书、事务秘书是按（）A、行业分类B、工种分类C、作用层次分类D、海外习惯分类49.秦朝时期“监察型”的秘书是指（）A、太师B、太傅C、太尉D、御史50.秘书工作和秘书产生的前提条件是（）A、有了领导与领导工作B、建立了奴隶制国家C、形成了官僚机构D、出现了谶纬图51.思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要（）A、创造性思维B、收敛式思维C、开放式思维D、求异式思维52.重大的、决定全局的发展方向与奋斗目标的谋划称为（）A、政策B、计划C、决策D、战略53.简述驾驶员管理的意义与内容。54.秘书产生的一个首要前提条件是（）A、文字的产生B、国家的产生C、有了领导和领导工作D、有了社会分工55.处理秘书与媒体关系方法中的正确工作要领是（）A、新闻有偿B、情感投入C、报喜居首D、以诚相待56.我国秘书队伍的主体是（）A、公务秘书B、私务秘书C、商务秘书D、民间秘书57.秘书能对领导发挥较大参谋作用的个人因素是（）A、领导人的高度信任B、担负重要的秘书工作C、良好的群众基础D、既亲且重，博学多才58.机要秘书的工作任务包括（）A、处理文电B、承办领导交办事务C、兼管印章D、随从外出E、关心领导生活59.简述秘书工作一般规律的内容。60.秘书辅助领导决策程序中的关键环节是（）A、调查研究，发现问题B、综合分析，拟定方案C、科学比较，择优选一D、反馈信息，修正补充61.秘书会前筹备、文件拟办工作都属于领导工作的（）A、铺垫工作B、拓展工作C、延伸工作D、补偿工作62.简述秘书人际交往的三性。63.简述安排上司出差的目标和内容。64.简述秘书的知识结构的特点和构建原则。65.简述秘书参谋注意事项。66.秘书能快速成文的关键是（）A、写短文章B、使用速记法C、使用电脑自打自印D、准确领会行文意图67.简述具体的调查方式有哪些。68.简述世纪之交秘书工作的目标。69.决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是（）A、秘书学是新兴学科B、秘书学是政治性很强的学科C、秘书学是辩证性很强的学科D、秘书工作内容的全方位性和广泛性70.简述秘书哲学修养的意义。71.秘书参谋作用通常不具有（）A、独立性B、中介性C、辅助性D、科学性72.简述秘书工作的光荣传统。73.简述秘书人际交往的意义。74.秘书与同事关系的表现形态是（） ①合作 ②竞争 ③防范 ④超脱A、①②B、①③C、①④D、②④75.我国基层秘书部门的设置具有（）A、专业性B、多样性C、单一性D、稳定性76.简述如何把握正确的参谋方向。77.秘书协助领导做好督查工作的首要原则是（）A、贯彻决策B、突出重点C、发现问题D、解决问题78.高中级秘书职能任务有（）A、参与政务B、搞好服务C、操办会务D、管理内务E、掌管事务79.名实相符的秘书是（）A、董秘B、警卫秘书C、省长秘书D、驻外使领馆二秘80.一位人大代表上门找工厂领导反映该厂污染环境的问题，却被秘书“挡驾”。请指出这位秘书错在哪里？81.秘书与公众关系具有公务性、代表性及（）A、多向性B、指向性C、变化性D、平行性82.高级领导机关设置的原则有（）A、适应性原则B、可能性原则C、稳定性原则D、多样性原则E、灵活性原则83.简述满足职能环境需要。84.简述大事记的界限（大事记的内容）。85.简述印章的类型和作用。86.简述新时期秘书工作四个转变的内容。87.简述秘书联系群众的方法。88.美英国家政府秘书的级别分为（）A、助手级B、行政级C、执行级D、文书级E、助理文书级89.秘书对领导决策参谋辅助的首要工作是（）A、发现问题B、跟踪实践C、拾遗补阙D、出谋划策90.一切秘书工作的主体是（）A、领导B、秘书C、领导工作D、秘书活动91.简述机关行政事务管理中几不准的规定。92.简述双语言的要求。93.简述经济方法包括哪些。94.简述调查研究的一般程序。95.简述实事求是的原则的意义与重要性。96.根据现行规定，党政机关秘书部门的职能包括（）A、文书撰写与处理B、行政与后勤保障C、决策制定与执行D、综合协调E、督促检查97.简述秘书学研究对象定位于秘书工作及其规律的意义。98.我国秘书学诞生的原因是什么？99.简述如何运用政策法规协调方法。100.三办是指（）、（）、（）。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：A,C,E3.参考答案： （1）秘书工作的光荣自豪感 （2）秘书是无名英雄的价值观 （3）秘书工作必须培养雷厉风行、争分夺秒的时间效率观4.参考答案：B,C,D5.参考答案：A,B,D,E6.参考答案：D7.参考答案：C8.参考答案：必须努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和文化科学业务知识，坚决拥护党的路线、方针、政策，对党无限忠诚，严守党和国家机密，服从组织，遵纪守法，谦虚谨慎，艰苦朴素，作风正派，熟悉业务，有强烈的革命事业心和政治责任性，努力完成党交给自己的任务。9.参考答案： （1）推动了我国上层建筑的建设 （2）推动了新时期秘书工作的飞跃 （3）推动了秘书人才的培养10.参考答案：C11.参考答案： 内容包括机关财务管理、物资设备管理、房产管理、基本建设管理、医药保健管理、环境管理、车辆管理、产权管理，以及职工与家属福利事项与文化生活的管理、大单位的交通治安管理等； 意义： （1）支持着领导工作和机关的高效正常运转 （2）牵涉国家、集体和个人（职工）利益的处理，积极性的调动 （3）改革开放，许多方面向社会开放，它与机关形象、效益都有密切关系12.参考答案： （1）网络流通性使秘书能获得大量信息可以充分利用； （2）由于互联网不受时空限制，打开了广阔的知识与思维空间； （3）将改变工作方式，如无纸办公、多媒体传递信息、电子信箱、电子会议等。13.参考答案： （1）远大的人生理想 （2）坚定的党性原则 （3）较高的政策水平 （4）较强的法制观念 （5）高度的工作责任感14.参考答案：A15.参考答案： （1）被动性与主动性的统一 （2）事务性与思想性的统一 （3）机要性与群众性的统一 （4）经常性与突击性的统一 （5）综合性与专业性的统一16.参考答案： （1）不宜多头请示 （2）不宜交叉请示 （3）不宜越级请示17.参考答案：秘书素质规律看秘书知识能力的广度与深度。广度为基础科学文化知识+本*行业管理知识+电脑应用等技能+社会交往技能；深度为。秘书专业知识技能+辅助对象相匹配的技能。18.参考答案：C19.参考答案：B20.参考答案： （1）秘书应当是通才 （2）秘书知识应为领导和领导工作服务 （3）秘书知识与主客观环境相适应21.参考答案：A22.参考答案： （1）职能环境的信任度（信任度体现在许多方面，信任度越高，领导重用，群众依赖，自然是秘书充分发挥职能作用的前提），秘书要做好工作，提高形象，增强信任度。 （2）职能环境的和谐度。秘书要主动配合（各方），态度谦虚，加强沟通。如果处处不为别人方便着想，老死不相往来，工作也是搞不好的。 （3）职能环境的开放度。主要指信息要灵敏，广泛吸收信息与知识，才能提高参谋服务水平。 （4）职能环境自由度。可以充分调动秘书的积极因素。自由度是由体制、权力运用方式、制度、领导风格及作风等因素构成的，也与上述的信任度、和谐度、开放度有关。23.参考答案：D24.参考答案：D25.参考答案： （1）组织的结构要素（如机构、人员、职责、制度） （2）组织动态运行要素（运转效率、协同状态） （3）组织生态发展要素（如反应力、创新力、力、凝聚力） （4）组织心态观念（心理、精神） （5）组织的物质条件26.参考答案：B27.参考答案：C28.参考答案： （1）政治上的同志关系 （2）人格上的平等关系 （3）组织上是上下级关系（即下级服从上级的关系） （4）角色地位上是从属关系（先有领导，才有秘书） （5）工作上的主辅关系（秘书支持辅助领导决策及贯彻，但无决策权）29.参考答案：A,D,E30.参考答案： （1）文字和文书工作是重要的、传统的秘书工作，然而它只是秘书工作中的一个方面，现代秘书工作的范围远不只此。 （2）超越秀才笔杆子论，有助于社会对秘书认识的提高，为秘书学建设的必要性提供了理论依据，如果秘书只是秀才，那就只需要文章学、文书学就行了。31.参考答案：B32.参考答案： （1）埋头工作，突出领导 （2）服从指挥，当好助手 （3）谦虚谨慎，平等待人 （4）廉洁奉公，不谋私利，不能利用工作条件，以权谋私 （5）严守机密，克服虚荣33.参考答案：C34.参考答案： 也是典型的秘书部门，是指各级党政领导机关与企业事单位的领导机关如厂矿的厂部，学校的校部等机构中的办公厅（室）、秘书处、科股等。主要有 （1）高级领导机关的秘书部门 （2）中级领导机关的秘书部门 （3）县级领导机关的 （4）基层的秘书部门35.参考答案： （1）敢于打破不正确的传统观念 （2）勇于追求新思想、新知识 （3）经常调整、矫正观念群 （4）学习掌握思维科学知识36.参考答案： （1）要友好热情，以礼相待 （2）要实事求是，以诚相待 （3）要一视同仁，平等对待 （4）要迅速行动，改进工作 （5）一要不一厢情愿，干扰记者 （6）不要以利相交，送礼行贿 （7）三不要广告为饵，交换要挟 （8）不要被动消极，仓促应付37.参考答案：B38.参考答案：它与党政机关秘书虽有不同，但必须坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵循政策法规。39.参考答案：A,B,C,E40.参考答案： （1）继承和创新的有关系 （2）全面和重点的关系 （3）对上服务和对下服务的关系 （4）务实和务虚的关系41.参考答案： 祝贺和颁奖通知紧密地联系在一起。贺奖是对被贺奖集体或个人的一种鼓励，是对已取得成绩的肯定，同时也为其他集体和个人提供了学习的榜样，激励人们努力向上，积极工作。可以鼓舞士气、推动工作、促进物质文明和精神文明建设。 （1）筹备工作 （2）会场布置 （3）祝贺、颁奖的程序 （4）颁发奖品等物 （5）有关人员致词42.参考答案： 秘书是经领导授权，或在秘书部门的职责范围内进行。所以首选必须了解研究领导协调的全局性、层次性、科学性、权威性、超前性等特点； （1）要了解秘书是授权协调，即协助领导协调。 （2）分清内外事务，对政策性问题要加强请示报告，对内部事务协调要大胆负责，为领导分忧。 （3）要了解秘书协调的重点，带有全面性、政策性和无其他机关专管的事，不能也不要事事包揽。43.参考答案：外部环境是一个庞大的、层次分明的开放的系统，从国家方针政策、法律法规到社会经济、文化、科技环境，以及周围部门环境，都属于外部环境，都是对秘书工作有密切影响。秘书部门是组织与外部沟通、交往的枢纽，应协助领导不断调整、密切与外部的关系。44.参考答案： （1）观察力 （2）注意力 （3）记忆力 （4）思维力 （5）想象力45.参考答案： （1）实事求是的作风 （2）主动负责的作风 （3）艰苦奋斗的作风 （4）联系群众的作风 （5）快准细严的作风46.参考答案： （1）许多工作都有一定的被动性，而秘书工作由于它的从属性和辅助性，被动性较强。示例。领导临时布置的事情，上级临时要材料，基层临时发生事故等。 （2）秘书工作也是有规律可循的，只要加强预见性，就能增强主动性。47.参考答案：C48.参考答案：B49.参考答案：D50.参考答案：A51.参考答案：B52.参考答案：D53.参考答案：主要是加强爱国主义、社会主义和为人民服务的思想教育、职业首选教育、法纪观念教育、业务技术安全观念及安全知识教育，提高他们的服务热情与工作水平。54.参考答案：C55.参考答案：D56.参考答案：A57.参考答案：D58.参考答案：A,B,C,D,E59.参考答案： （1）从目标把握坚持主辅配合的正确方向 （2）从主辅加深理解提高辅助的有效性 （3）从主动配合协调提高综合辅助的效率 （4）从主辅增强素质提高综合辅助的效能60.参考答案：C61.参考答案：A62.参考答案：即公务性。代表性和多向性63.参考答案： 制定出差计划的目的，是使领导出差达到标准化，从而提高效率，减少出差中的各种时间、经济的浪费。 内容 （1）根据出差目的设计旅行的日程表 （2）安排交通工具 （3）安排住宿 （4）携带物品 （5）出境事务64.参考答案： （1）特点是专与博的兼容性；广泛的适应性；强健的再生性。 （2）秘书知识结构的构建原则。 一是目标原则，要有明确的为领导服务的目标； 二是整体原则，知识结构有核心知识，有外围知识，边疆知识层层展开； 三是动态原则，知识结构要随时调整更新，适应外界的发展变化。65.参考答案： （1）秘书个人能力有限，因此要密切联系各方面的专家学者和群众，起好中介、桥梁作用。 （2）平时多发挥好参谋提醒作用，也是参谋作用的体现。66.参考答案：D67.参考答案：开调查会、个别访问、问卷调查、实地考察、专家论证、特尔斐法、网络调查、电话调查、微服私访、蹲点调查。68.参考答案： （1）文化水平形势，增强做好办公厅工作的责任感和使命感。 （2）立足根本，坚持用邓小平理论指导办公厅工作。 （3）服务大局，把办公厅工作提高到一个新水平。 （4）抓住关键，建设坚强的党组织和高素质的干部。69.参考答案：D70.参考答案： （1）有利于树立正确的世界观 （2）有利于改进思想方法和工作方法 ①正确认识现象与本质的关系，正确分析形势 ②正确认识原因与结果的关系，科学总结经验 ③正确认识偶然与必然的关系，准确看待失误 ④正确认识形式与内容的关系，认真推敲文稿 （3）有利于改造主观世界71.参考答案：A72.参考答案： （1）一贯重视秘书工作 （2）秘书人员埋头若干为革命献身的精神 （3）严守党的机密73.参考答案： （1）有利于提高效率 （2）有利收集信息 （3）有利经贸往来 （4）有利身心健康74.参考答案：A75.参考答案：B76.参考答案： （1）加强政策意识、法治意识与事业功利意识 （2）正确理解领导意图，从人民利益出发参谋 （3）加强参谋的责任感，严格要求，严肃参谋77.参考答案：B78.参考答案：A,E79.参考答案：C80.参考答案： 主要错在该秘书没能准确把握"挡"与"不挡"的界限。从来客的身份看（人大代表），领导应该出面；从来客反映的问题看（污染问题），领导也应该出面。81.参考答案：A82.参考答案：A,B,C83.参考答案：秘书的职能环境决定了秘书必需时刻注意，满足领导工作的需要，包括日常工作、参谋辅助、随机跟踪的需要。84.参考答案：是指重大的决定、重要事项、重大方针、政策的贯彻，体制变革，中层以上主要领导人的任免，重大措施和成就，重大活动，重大灾害和事故等。85.参考答案： 机关印章是机关权力的标志，合法职权的象征。机关发文发函、签署合同、订立协议、出具证明，都要用印；（1）机关单位的印章 （2）单位首长的公用私章 （3）办公室的章