主题旅行旅客运输服务

主题旅行旅客运输服务合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章服务内容2.1旅行的目的地与路线2.2旅客的运输方式与工具2.3服务的时间与日期第三章旅客信息3.1旅客的基本信息3.2旅客的特殊需求与注意事项3.3旅客的健康与旅行保险第四章运输条款4.1运输的安全与责任4.2旅客的登机与登船手续4.3行李的运输与限制第五章服务质量5.1服务人员的职业素养与行为规范5.2服务的标准与质量保障5.3旅客的反馈与投诉处理第六章价格与支付6.1服务费用的构成与计算6.2支付方式与时间6.3费用的退还与变更政策第七章不可抗力与意外事件7.1不可抗力的定义与处理7.2意外事件的应对与赔偿第八章隐私保护与信息安全8.1旅客信息的保护与使用8.2服务过程中的信息安全与保密第九章法律适用与争议解决9.1合同适用的法律9.2合同争议的解决方式与途径第十章违约责任10.1合同双方的违约行为10.2违约责任的承担与赔偿第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与后果第十二章附则12.1合同的附件与补充协议12.2合同的生效与备案第十三章其他约定13.1合同双方的其他权益与义务13.2合同的传承与继承第十四章签署与盖章14.1合同的签署程序与时间14.2合同盖章与备案程序合同编号：_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章服务内容2.1旅行的目的地与路线2.2旅客的运输方式与工具2.3服务的时间与日期第三章旅客信息3.1旅客的基本信息3.2旅客的特殊需求与注意事项3.3旅客的健康与旅行保险第四章运输条款4.1运输的安全与责任4.2旅客的登机与登船手续4.3行李的运输与限制第五章服务质量5.1服务人员的职业素养与行为规范5.2服务的标准与质量保障5.3旅客的反馈与投诉处理第六章价格与支付6.1服务费用的构成与计算6.2支付方式与时间6.3费用的退还与变更政策第七章不可抗力与意外事件7.1不可抗力的定义与处理7.2意外事件的应对与赔偿第八章隐私保护与信息安全8.1旅客信息的保护与使用8.2服务过程中的信息安全与保密第九章法律适用与争议解决9.1合同适用的法律9.2合同争议的解决方式与途径第十章违约责任10.1合同双方的违约行为10.2违约责任的承担与赔偿第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与后果第十二章附则12.1合同的附件与补充协议12.2合同的生效与备案第十三章其他约定13.1合同双方的其他权益与义务13.2合同的传承与继承第十四章签署与盖章14.1合同的签署程序与时间14.2合同盖章与备案程序签字页：甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：特殊服务要求1.1甲方要求乙方提供特殊的旅行服务，包括但不限于私人定制旅行计划、特殊餐饮安排、VIP通道服务等。1.2乙方应在收到甲方特殊服务要求后，尽快评估其可行性，并在五个工作日内向甲方提供具体的方案和报价。1.3甲方应在收到乙方的方案和报价后，五个工作日内确认或提出修改意见。确认后，乙方应按照确认的方案提供服务。附加条款二：额外费用2.1若因甲方要求的变化或特殊服务导致额外费用的产生，乙方应在提前通知甲方，并经甲方确认后，按照确认的费用向甲方收取。2.2甲方应在收到乙方的额外费用通知后，五个工作日内支付相应的费用。当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款三：服务范围的调整3.1乙方应在旅行开始前，根据实际情况和甲方的需求，对服务范围进行调整，并通知甲方。3.2甲方应在收到乙方的服务范围调整通知后，五个工作日内确认或提出修改意见。确认后，乙方应按照确认的服务范围提供服务。附加条款四：服务人员的选择4.1乙方应根据甲方的需求，选择具备相关资质和经验的服务人员，并确保服务人员的职业素养和行为规范。4.2甲方对乙方选择的服务人员有异议时，乙方应在收到甲方异议后，五个工作日内进行调整。当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款五：中介的责任与义务5.1第三方中介应负责协调甲方和乙方的沟通，并确保双方的需求和期望得到满足。5.2第三方中介应对甲方和乙方的信息进行保密，不得泄露给任何无关方。5.3若因第三方中介的过失导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应的责任。附加条款六：中介费用的支付6.1甲方应在旅行开始前，按照双方约定的比例支付给第三方中介相应的服务费用。6.2第三方中介应在收到服务费用后，提供正式的发票和收据。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅客个人信息表2.旅行计划与路线详细说明3.服务人员资质证明文件4.特殊服务需求申请表5.额外费用报价单6.服务范围调整确认书7.服务人员选择确认书8.第三方中介服务协议9.中介费用支付证明文件10.合同履行过程中产生的所有相关文件和通信记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用或中介费用。2.乙方未按约定提供服务或未按甲方要求调整服务范围。3.乙方未按约定时间提供服务或延迟履行合同义务。4.乙方选定的服务人员不符合甲方要求或未提供相关资质证明。5.第三方中介未按约定协调双方沟通或泄露甲方和乙方信息。6.第三方中介未按约定提供服务或延迟履行中介义务。7.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的法律后果。4.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。5.合同争议：指合同双方在履行合同过程中产生的意见分歧或纠纷。6.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等手段，解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如甲方未能按时支付服务费用，乙方应提醒甲方并给予合理的宽限期，如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务直至费用支付完毕。2.服务范围调整问题：如甲方对乙方提供的服务范围有异议，双方应进行协商，如无法达成一致，可寻求第三方调解或仲裁。3.服务人员选择问题：如甲方对乙方选定的服务人员有异议，乙方应尽快更换符合甲方要求的服务人员。4.中介服务问题：如第三方中介未能履行协调沟通职责，甲方和乙方可协商更换中介或寻求法律途径解决。5.合同履行过程中的其他问题：如合同履行过程中出现任何问题，双方应进行协商解决，协商不成的，可依法寻求调解、仲