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文档简介
食品快递配送合作协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议主体1.4协议范围1.5法律适用1.6协议的生效、变更与终止第二章定义与术语解释2.1食品快递2.2配送服务2.3合作方2.4甲方2.5乙方2.6货物2.7违约第三章合作内容3.1合作方式3.2配送流程3.3配送时间3.4配送范围3.5货物保管3.6信息共享第四章质量与安全4.1食品安全标准4.2食品储存条件4.3食品包装4.4运输工具卫生4.5应急预案4.6事故处理第五章订单处理5.1订单接收5.2订单审核5.3订单分配5.4订单跟踪5.5异常订单处理第六章价格与支付6.1价格体系6.2支付方式6.3支付周期6.4费用结算6.5价格调整第七章违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3不可抗力7.4违约赔偿第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁8.4法律诉讼第九章隐私保护与知识产权9.1隐私保护9.2知识产权保护第十章信息安全与保密10.1信息安全10.2保密义务10.3信息共享限制第十一章合作期限与续约11.1合作期限11.2续约条件11.3终止合作第十二章附则12.1entireagreement12.2第三方受益12.3通知12.4语言12.5附件第十三章合作方信息13.1甲方信息13.2乙方信息第十四章签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期合同编号_________第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议主体1.4协议范围1.5法律适用1.6协议的生效、变更与终止第二章定义与术语解释2.1食品快递2.2配送服务2.3合作方2.4甲方2.5乙方2.6货物2.7违约第三章合作内容3.1合作方式3.2配送流程3.3配送时间3.4配送范围3.5货物保管3.6信息共享第四章质量与安全4.1食品安全标准4.2食品储存条件4.3食品包装4.4运输工具卫生4.5应急预案4.6事故处理第五章订单处理5.1订单接收5.2订单审核5.3订单分配5.4订单跟踪5.5异常订单处理第六章价格与支付6.1价格体系6.2支付方式6.3支付周期6.4费用结算6.5价格调整第七章违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3不可抗力7.4违约赔偿第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁8.4法律诉讼第九章隐私保护与知识产权9.1隐私保护9.2知识产权保护第十章信息安全与保密10.1信息安全10.2保密义务10.3信息共享限制第十一章合作期限与续约11.1合作期限11.2续约条件11.3终止合作第十二章附则12.1EntireAgreement12.2第三方受益12.3通知12.4语言12.5附件第十三章合作方信息13.1甲方信息13.2乙方信息第十四章签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方订单优先级甲方有权根据市场需求和自身运营策略,对订单进行优先级排序。乙方应根据甲方的要求,合理安排配送资源和时间,确保高优先级订单的及时配送。1.2甲方特殊要求处理甲方如有特殊要求,如保温、保湿等,乙方应在接到订单时立即确认,并采取相应措施确保食品质量。如乙方无法满足甲方特殊要求,应及时告知甲方,由甲方决定是否更换配送服务或重新下单。1.3甲方满意度调查甲方有权定期对乙方进行满意度调查,了解乙方服务质量。乙方应积极配合,并提供真实、准确的数据。如调查结果显示乙方服务质量不符合甲方要求,乙方应在规定时间内进行改进,否则甲方有权终止合作协议。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方配送时效保障乙方应确保在规定时间内完成配送,如因特殊情况导致延误,乙方应及时通知甲方,并采取措施尽快解决问题。若乙方未能在规定时间内完成配送,甲方有权要求乙方赔偿相应损失。2.2乙方服务质量保障2.3乙方价格优惠乙方应向甲方提供具有竞争力的价格,并根据市场情况定期调整价格。如甲方发现乙方存在价格欺诈或不合理定价行为,甲方有权终止合作协议,并要求乙方赔偿损失。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介作为合同的见证方,负责协调甲乙双方之间的关系,确保合同的履行。中介方应公正、公平地处理合同履行过程中出现的争议,并有权对乙方进行监督。3.2第三方中介费用中介方有权根据实际情况收取中介费用,甲方和乙方应在合同中明确中介费用的标准和支付方式。如甲方和乙方在合同履行过程中发生争议,中介方有权根据实际情况调整中介费用。3.3第三方中介保密义务中介方应对合同履行过程中的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给任何第三方。如中介方违反保密义务,甲方和乙方有权要求中介方赔偿损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.食品快递配送流程图2.食品安全标准说明3.配送人员培训资料4.配送车辆卫生标准5.客户满意度调查表6.价格优惠政策7.中介服务协议8.保密协议9.第三方支付授权书10.事故处理应急预案二、违约行为及认定:1.甲方订单未能在规定时间内完成配送2.乙方未能保证食品质量和安全3.乙方价格欺诈或不合理定价4.乙方未能按照约定提供信息共享服务5.甲方未按时支付费用6.甲方未按照约定提供货物7.不可抗力导致合同无法履行8.甲方和乙方之间的其他争议三、法律名词及解释:1.食品快递:指通过快递公司运输的食品商品。2.配送服务:指快递公司根据客户需求,将食品商品按时送达指定地点的服务。3.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务。5.违约赔偿:指违约方因违约行为给对方造成损失时,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.配送延误:提前与客户沟通,调整配送时间,增加配送人员,使用更快的运输方式。2.食品质量问题:加强食品包装和储存条件,定期培训配送人员,确保食品安全。3.价格争议:明确价格条款,提供正规发票,如有争议,按照合同约定进行调解或仲裁。4.信息共享问题:建立信息共享平台,定期更新货物库存和配送状态,确保双方信息同步。5.
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