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文档简介
酒店行李接送租车服务合同合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同签订地点和时间1.4合同生效条件第二章服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务地点2.4服务质量第三章服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整3.4费用退还第四章客户权益4.1客户隐私保护4.2客户投诉与反馈4.3客户违约责任4.4客户权益保障第五章合同履行5.1服务提供方的义务5.2客户义务5.3合同履行期限5.4合同履行地点第六章违约责任6.1服务提供方的违约责任6.2客户违约责任6.3违约赔偿方式第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议管辖法院7.3法律适用第八章合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九章保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密责任第十章广告宣传10.1宣传内容10.2宣传方式10.3宣传费用第十一章合同的转让11.1转让条件11.2转让程序11.3转让后的权益保障第十二章附件12.1服务项目明细表12.2费用明细表12.3客户信息表第十三章其他约定13.1合作原则13.2合作发展13.3合作终止后的权益处理第十四章合同的生效、修改和终止14.1合同生效时间14.2合同修改程序14.3合同终止条件14.4合同终止后的权益处理合同编号_________第一章总则1.1合同定义本合同是指甲方(客户)与乙方(服务提供方)之间就行李接送和租车服务达成的明确双方权利义务的书面协议。1.2合同主体甲方(客户)是指与乙方(服务提供方)签订本合同的自然人、法人和其他组织。1.3合同签订地点和时间本合同在____年____月____日由甲乙双方在中国____省/市/自治区____市/县/区的签订。1.4合同生效条件本合同自甲乙双方签字/盖章之日起生效。第二章服务内容2.1服务范围乙方负责为甲方提供行李接送和租车服务,包括但不限于机场/火车站接送、城市间交通、旅游观光等。2.2服务时间乙方应按照甲方的预约时间提供服务,如预约时间有变动,甲方应至少提前____小时通知乙方。2.3服务地点服务地点为____省/市/自治区____市/县/区,具体服务地点按甲方的要求执行。2.4服务质量乙方应确保服务质量,提供安全、舒适、准时的服务。第三章服务费用3.1费用标准乙方向甲方提供的服务费用按照双方约定的标准计算,具体费用标准见附件。3.2费用支付方式甲方应按照约定方式支付服务费用,支付方式可以为现金、转账等。3.3费用调整如遇不可抗力等因素导致费用变动,双方可协商调整。3.4费用退还如乙方未按约定提供服务,应退还已收取的费用。第四章客户权益4.1客户隐私保护乙方应保护甲方的隐私,不得泄露甲方个人信息。4.2客户投诉与反馈甲方对乙方的服务有异议时,有权向乙方提出投诉和反馈。4.3客户违约责任甲方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。4.4客户权益保障乙方应保障甲方的合法权益,如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应责任。第五章合同履行5.1服务提供方的义务乙方应按照约定提供服务,保证服务质量,及时解决甲方的问题。5.2客户义务甲方应按时支付服务费用,遵守双方约定的其他义务。5.3合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至合同约定服务结束之日止。5.4合同履行地点合同履行地点为合同签订地及服务地点。第六章违约责任6.1服务提供方的违约责任乙方未按照约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金等。6.2客户违约责任甲方未按照约定支付服务费用或违反本合同的其他约定,应承担违约责任。6.3违约赔偿方式违约方应按照对方实际损失进行赔偿。第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成时,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八章合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方因客观原因需要变更合同时,应提前____日书面通知对方,并说明变更事项和理由。8.2合同解除条件双方同意解除合同时,应签订书面解除协议,并报原合同登记机关备案。8.3变更与解除的程序合同变更或解除应遵循合法、公平、诚信的原则,经双方协商一致后,签订书面协议。第九章保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约保密责任违反保密义务的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十章广告宣传10.1宣传内容乙方在使用甲方名称、标志等进行宣传时,应确保宣传内容真实、合法。10.2宣传方式乙方可以采取线上线下等多种方式进行宣传,但需提前通知甲方并取得同意。10.3宣传费用乙方承担宣传费用,具体费用按照双方约定承担。第十一章合同的转让11.1转让条件任何一方未经对方同意,不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。11.2转让程序转让方应提前____日书面通知对方,并提交受让方相关信息。11.3转让后的权益保障转让后,新的合同方应继续履行本合同的约定,确保甲方的权益不受损害。第十二章附件12.1服务项目明细表详细列出乙方应提供的服务项目、内容和要求。12.2费用明细表详细列出乙方服务费用的计算方式和标准。12.3客户信息表包含甲方及旅客的个人信息、行李信息等。第十三章其他约定13.1合作原则双方应本着平等、自愿、诚实、守信的原则合作。13.2合作发展双方应共同努力,不断扩大合作领域,提高合作水平。13.3合作终止后的权益处理合作终止后,双方应按照合同约定处理未了事项,确保各自权益。第十四章合同的生效、修改和终止14.1合同生效时间本合同自甲乙双方签字/盖章之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改应遵循本合同的签订程序,经双方协商一致后进行。14.3合同终止条件14.4合同终止后的权益处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未了事项,确保各自权益。合同编号:_________甲方(签字):_________日期:____年____月____日乙方(签字):_________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方预约服务甲方应至少提前____小时向乙方预约服务,否则乙方有权拒绝提供服务。1.2甲方变更服务甲方如需要变更服务内容、时间或地点,应至少提前____小时通知乙方,否则乙方有权按原约定提供服务。1.3甲方违约责任甲方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务提供乙方应按照约定时间、地点提供服务,如因特殊情况导致无法按时提供服务,应提前____小时通知甲方。2.2乙方服务质量乙方应保证服务质量,如因服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。2.3乙方违约责任乙方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介义务第三方中介应按照约定履行中介职责,确保甲方和乙方的权益。3.2第三方中介违约责任第三方中介违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方和乙方损失等。3.3第三方中介服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。附加条款四:特殊情况处理4.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。4.2意外事件如发生意外事件导致合同无法履行,双方应尽快协商解决。4.3法律法规变化如因法律法规变化导致合同无法履行,双方应按照新的法律法规处理。附加条款五:争议解决5.1双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成时,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2争议管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。5.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目明细表2.费用明细表3.客户信息表4.第三方中介服务协议5.保险单据6.车辆状况报告7.驾驶员资格证明8.行程单9.合同履行证明文件10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未按约定提供真实、完整的客户信息未提前通知乙方变更服务内容、时间或地点未按照约定使用乙方提供的服务2.乙方违约行为未按约定时间、地点提供服务服务不符合约定的质量标准未提前通知甲方变更服务内容、时间或地点未按照约定保密甲方提供的信息3.第三方中介违约行为未按约定履行中介职责,导致甲方和乙方权益受损未按约定提供服务,导致甲方和乙方权益受损未按约定收取服务费用,导致甲方和乙方权益受损三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方违反合同约定应支付给对方的金钱赔偿。3.赔偿损失:指因违约行为导致对方遭受的实际损失,包括直接损失和间接损失。4.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间、地点变更解决办法:双方协商一致,提前通知对方并确认新的服务时间、地点。2.服务服务质量不符解决办法:甲方提出具体问题,乙方及时整改,确保服务质量。3.费用支付问题解决办法:双方核对费用明细,如有疑问,及时协商解决。4.车辆、驾驶员
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