购物中心招商工作程序

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购物中心招商工作程序

一、 目的：

针对购物中心的市场定位，选择和引进有集客能力的功能效力性

工程和商品，与商户之间成立合作关系，以此提升企业的利润。

二、工作流程：

拟订招商工作方案

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市场调研

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成立商品档案库

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拟订商品构造

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拟订租金标准

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联系、交流商户

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观察评估商户

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谈判

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两方签订合同收取花费

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商户供给装饰方案及成效图

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租金花费水平→ 居民生活水平调研商圈同业调研功能效力态店调研商圈内商品调研性设备调研

→ 供给招商资料

→ 填写招商登记表

核审装饰方案及成效图 → 与店面物业交流

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商户办理入场手续

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装饰、备货、组织开业 → 人员培训

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要点商户的跟进回访

1、 市场调研：市场调研主要分为 5个方面〔附?市场调研表?〕

、居民生活水平调研：针对当地域内的人口数目、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、花费能力、花费习惯等进行调研以确立该地域的市场定位。

、租金水平调研：当地域各种商业设备租金水平、联营扣点的调研。

经过此项调研剖析，为我企业的租金水平、联营扣点的拟订供给依照。

、功能效力性设备调研：对商圈内的功能效力性设备布点状况、 经

营状况进行调研。为我们的招商成立根基数据。

、同业态竞争店调研：对城市内同业态商铺进行商铺布局、 商品组

合、客流、经营状况的调研。为我们的招商成立根基数据。

、商品调研：对商品的品种、品牌、价钱、价位、销售状况进行调研。为我们的招商成立根基数据。

2、 成立商品构造：依据调研结果及本店的市场定位，成立商品构造表，确立招商范围及品类、品牌。〔附?商品构造表?〕

3、 成立商品档案库：依据调研数据，成立商品档案库。商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系、联系人、销售状况等内容。是招商工作的重要根基工作。

4、 确立商铺平面布局：依据商品构造表，依照商品品类，由总部

市场部拟订出商铺的平面布局图。

5、 拟订级差租金：依据市场调研数据和保本租金标准以及本店的

平面布局图，拟订本店的级差租金标准。

6、 联系、交流：依据商品档案库的资料根源，与拟招商户进行联

系和交流。

、供给我企业的招商资料；

、介绍XXX企业的展开及将来

、介绍我企业在当地域的展开方案

、介绍我企业当前招商商铺的状况、市场定位、开业方案、商铺

布局、与其合作的打算及合作方式等状况。

、初步交流合作意愿。

7、 观察、评估：占有合作意愿的商户，需进行生产、经营状况实

地观察，主假如观察商品品种、价位、现场管理、行业利润、

地点、经营面积、企业实力等。

8、 谈判、签订合同：在有合作意愿的前提下，进行实质性的谈判

和签订合同。详见?合同〔协议〕签订及填写标准?

、确立地点和面积：地点的确定需依据商铺的平面布局图，依照

商品的类型来确立。面积的确定需商户和我方人员在经过对预

期的销售、本钱、租金、利润的剖析根基上来确立。

、租金及花费介绍：招商经理和商户要对租金收取标准、收取时间、计算方法进行交流；对商户应担当的花费一一告之，包含水、电

费、物业管理费、POS机租借使用费、广告费、人员培训费、保证金等。便于商户进行一致核算。商户应担当的押金有：房间钥匙、POS机、职工工牌、装饰押金。

、商户证照的营业执照、卫生允许证、质检报告、品牌代理

证书、法人身份证等。

、合同〔协议〕的签订：在签订合同〔协议〕时要严格依照企业有关合同签订的标准履行。在合同或协议签订的同时，与商户签订水电燃气结算协议、商户管理条约、消防安全责任书、装饰〔安

全、防火〕管理规定、售后效力责任书、 POS机租借使用协议等。

商户应照实填写：商户根本资料登记表、受权拜托书。

８.５、合同〔协议〕的审批：合同〔协议〕签订后，由招商经理将合同〔协议〕整理后，填写：“商户签约审批表〞报招商负责人、地域总经理和总部进行审批。详见?合同〔协议〕审批程序?。

9、 首批租金花费的收取：首批租金和花费由招商经理负责收取。

待租金和花费收取后商户方可进场装饰。附?租金花费管理规

范?

１０、装饰方案的审察与报批：由商户提出装饰设计方案〔成效图、

平面尺寸图、立面尺寸图、电路图、用材说明〕和装饰时间进度。

由招商部门依据装饰方案与店面管理部门、物业部进行磋商，填

写“XXX购物中心图纸审察表〞共同审察。由招商部门将审察结

果反响至商户。附?XXX购物中心图纸审察表?

、商户进场前，招商经理需要填写“商户进场联系单〞 与店面管

理部门进行交流，告之有关事宜。附 ?商户进场联系单?

、商户办理进场手续，与商户共同查察水、电表；领取钥匙；填

写“商户入场交接报告〞。附?商户入〔退〕场交接报告?

、带着商户到商铺综合部办理装饰手续

、装饰现场的监察管理及完工查收

、商户布货

、办理营业员入场手续及培训。

11、要点商户的跟进和回访。

12、商户投诉回馈

三、表单使用：

1、 调研表：

、市场调研表〔一〕：此表用于商圈内商品构造检查。

、市场调研表〔二〕：此表用于竞争店检查。

、市场调研表〔三〕：此表用于商品检查。

2、 商户洽商记录表：用于和商户洽商时使用的记录表。有些重要信

息如报价等必定要记录上。

3、 商品档案库表：招商经理经过市场调研整理出有关资料，按不一样

类型填写后，每个月按期进行集中归档。归到招商助理处。

4、 商户签约审批表：用于合同审批时使用。由招商经理进行填写。

5、 XXX购物中心装饰图纸审察表

6、 商户进场联系单。由招商人员填写后交至商铺管理部。

7、 付款通知单：用于通知商户交款的票据。

8、 商户入〔退〕场交接报告：用于商户进散场时使用。要有商户和

我方人员署名。

9、 商