技术支持专员劳动合同三篇

技术支持专员劳动合同三篇《合同篇一》合同编号：____________甲方（用人单位）：____________乙方（劳动者）：____________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方向甲方技术支持服务的事宜，达成如下协议：第一条合同期限1.1本劳动合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约一年。第二条工作内容2.1乙方作为技术支持专员，应履行以下工作职责：（1）负责对甲方产品进行技术支持和服务；（2）负责解决客户在使用过程中遇到的技术问题；（3）技术培训和指导，确保客户能够正确使用产品；（4）对客户反馈的问题进行跟进处理，并及时向甲方汇报；（5）完成甲方安排的其他与技术支持相关的工作。第三条工作地点3.1乙方的工作地点为甲方所在地。第四条工作时间4.1乙方按照甲方的规定工作时间上班，每周工作____天，每天工作____小时。4.2乙方应遵守甲方的考勤制度，按时上下班，不得迟到早退。第五条劳动报酬5.1乙方的月工资为人民币____元（税前），每月____日发放上个月的工资。5.2乙方享受按照国家规定和甲方规定的带薪年休假、法定节假日等福利待遇。第六条保密条款6.1乙方在合同期内和解除合同后一年内，对甲方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。6.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿损失。第七条合同的解除和终止7.1在合同期内，甲乙双方提前终止合同的，应提前一个月通知对方。7.2乙方违反合同规定，甲方有权解除合同。7.3合同到期或者双方约定终止合同的，本合同自动终止。第八条违约责任8.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同规定，应承担违约责任。8.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿损失。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（用人单位）：____________乙方（劳动者）：____________签订日期：____年____月____日《合同篇二》合同编号：____________甲方（需求方）：____________乙方（服务方）：____________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就乙方为甲方技术支持服务的事宜，达成如下协议：第一条服务内容、数量与质量1.1乙方作为技术支持专员，应履行以下工作职责：（1）电话、在线聊天和现场等多种形式的技术支持服务；（2）针对甲方产品，解答客户的技术疑问，指导客户正确使用产品；（3）对客户反馈的问题进行分类处理，并及时向甲方汇报；（4）按照甲方的要求，技术培训和指导服务；（5）完成甲方安排的其他与技术支持相关的工作。1.2乙方向甲方的技术支持服务数量及质量应满足甲方的要求，具体标准参照附件一《技术支持服务标准》。第二条费用与支付2.1乙方向甲方的技术支持服务，甲方应支付服务费用人民币____元整（大写：人民币____元整），详见附件二《费用支付明细》。2.2甲方应按照附件二《费用支付明细》的约定按时支付服务费用。第三条交付及验收3.1乙方的技术支持服务无需交付具体物质成果，甲方根据乙方的服务质量进行验收。3.2甲方应在乙方服务后，按照本合同约定的服务内容、数量及质量标准进行验收。第四条违约责任4.1乙方未按照本合同约定的服务内容、数量及质量标准服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并按照约定承担违约责任。4.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照约定承担违约责任。第五条知识产权5.1乙方在技术支持服务过程中产生的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，归甲方所有。5.2乙方应保证其技术支持服务不侵犯第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权的，乙方应承担相应的法律责任。第六条合同变更与解除6.1本合同的变更或解除应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。6.2除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务（1）按照约定支付服务费用；（2）对乙方的技术支持服务进行验收；（3）乙方工作所需的相关资料和条件；（4）尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方合法权益。7.2乙方的权利与义务（1）按照约定技术支持服务；（2）保证服务质量和效果，满足甲方要求；（3）对甲方的技术和商业信息保密；（4）未经甲方同意，不得将服务范围扩大至合同约定范围之外。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1乙方应保守甲方的技术和商业秘密，不得向任何第三方泄露。9.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿损失。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（需求方）：____________乙方（服务方）：____________签订日期：____年____月____日《合同篇三》合同编号：____________甲方（需求方）：____________乙方（服务方）：____________鉴于甲方为需求方，乙方为服务方，双方经友好协商，就乙方为甲方技术支持服务事宜，达成如下协议：第一条技术支持服务的范围与要求1.1乙方作为技术支持专员，应履行以下工作职责：（1）通过电话、在线聊天和现场等多种形式，为甲方产品技术支持服务；（2）解答甲方客户在使用过程中遇到的技术疑问，指导客户正确使用产品；（3）对甲方客户反馈的问题进行分类处理，并及时向甲方汇报；（4）按照甲方的要求，为甲方客户技术培训和指导服务；（5）完成甲方安排的其他与技术支持相关的工作。1.2乙方向甲方的技术支持服务，应满足甲方的技术支持服务要求，具体标准参照附件一《技术支持服务标准》。第二条服务费用的支付2.1乙方向甲方的技术支持服务，甲方应支付服务费用人民币____元整（大写：人民币____元整），详见附件二《费用支付明细》。2.2甲方应按照附件二《费用支付明细》的约定按时支付服务费用。第三条技术支持服务的交付及验收3.1乙方的技术支持服务无需交付具体物质成果，甲方根据乙方的服务质量进行验收。3.2甲方应在乙方服务后，按照本合同约定的服务内容、数量及质量标准进行验收。第四条违约责任4.1乙方未按照本合同约定的服务内容、数量及质量标准服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并按照约定承担违约责任。4.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照约定承担违约责任。第五条知识产权的保护5.1乙方在技术支持服务过程中产生的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，归甲方所有。5.2乙方应保证其技术支持服务不侵犯第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权的，乙方应承担相应的法律责任。第六条合同的变更与解除6.1本合同的变更或解除应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。6.2除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。第七条双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务（1）按照约定支付服务费用；（2）对乙方的技术支持服务进行验收；（3）乙方工作所需的相关资料和条件；（4）尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方合法权益。7.2乙方的权利与义务（1）按照约定技术支持服务；（2）保证服务质量和效果，满足甲方要求；（3）对甲方的技术和商业信息保密；（4）未经甲方同意，不得将服务范围扩大至合同约定范围之外。第八条争议的解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1乙方应保守甲方的技术和商业秘密，不得向任何第三方泄露。9.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿损失。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（需求方）：____________乙方（服务方）：_________