食品外送服务承包协议2024版版

食品外送服务承包协议2024版版A版本合同目录一览1.食品外送服务的定义与范围1.1定义1.2服务范围2.双方的责任和义务2.1承包方的责任和义务2.2委托方的责任和义务3.服务费用和支付方式3.1服务费用的计算和支付3.2服务费用的调整4.服务质量和标准4.1服务质量的保证4.2服务标准的制定与执行5.合同的有效期和续约5.1合同的有效期5.2合同的续约条件和流程6.违约责任6.1承包方的违约责任6.2委托方的违约责任7.争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效8.保密条款8.1保密信息的定义和范围8.2保密义务的期限和例外9.不可抗力9.1不可抗力的定义和范围9.2不可抗力事件的应对和处理10.合同的变更和终止10.1合同的变更10.2合同的终止条件和流程11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同的生效和附加条款12.1合同的生效条件12.2附加条款的制定和修改13.双方签署和盖章13.1签署日期13.2盖章效力14.其他约定14.1其他补充条款14.2附件清单第一部分：合同如下：第一条食品外送服务的定义与范围1.1定义1.2服务范围（1）根据委托方的要求，提供食品外送服务；（2）按照委托方的要求，提供配送时间、配送人员等相关服务；（3）提供与服务相关的客户服务和支持。第二条双方的责任和义务2.1承包方的责任和义务（1）按照委托方的要求，提供及时、准确、安全的服务；（2）保证服务人员的专业素质和服务质量；（3）对服务过程中发生的任何问题及时与委托方沟通，并采取有效措施予以解决；（4）按照约定时间、地点、数量提供服务，如有变更，应提前通知委托方；（5）按照合同约定，履行合同义务。2.2委托方的责任和义务（1）提供准确的食品订单信息，包括但不限于食品名称、数量、配送地址等；（2）保证提供的食品符合国家相关法律法规和食品安全标准；（3）按照约定时间提供食品，如有变更，应提前通知承包方；（4）按照合同约定，支付服务费用；（5）协助承包方解决服务过程中出现的问题。第三条服务费用和支付方式3.1服务费用的计算和支付（1）服务费用根据委托方提供的食品数量、距离、配送时间等因素，按照承包方制定的费率进行计算；（2）服务费用包括但不限于配送人员的工资、运输成本、包装费用等；（3）服务费用应在委托方收到食品后支付，支付方式可采用现金、转账等方式。3.2服务费用的调整（1）如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整；（2）调整后的服务费用应在合同中明确，并经双方签字盖章确认。第四条服务质量和标准4.1服务质量的保证承包方承诺按照约定标准和流程提供服务，确保服务质量。4.2服务标准的制定与执行（1）双方共同制定服务标准，包括但不限于配送时间、配送人员着装、配送工具等；（2）承包方应按照约定标准执行，如有违反，应承担相应责任。第五条合同的有效期和续约5.1合同的有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同的续约条件和流程（1）合同有效期届满前，双方可协商续约；（2）续约时，双方应签订新的合同，并按照约定流程进行盖章确认。第六条违约责任6.1承包方的违约责任（1）承包方未按照约定提供服务的，应按照委托方的要求承担相应责任；（2）承包方未按照约定时间、地点、数量提供服务的，应承担相应违约责任；（3）承包方未按照约定标准提供服务的，应承担相应违约责任。6.2委托方的违约责任（1）委托方未按照约定提供食品的，应承担相应责任；（2）委托方未按照约定时间提供食品的，应承担相应违约责任；（3）委托方未按照约定支付服务费用的，应承担相应违约责任。第七条争议解决7.1争议的解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时效双方应自争议发生之日起____日内协商解决，逾期未能解决的，按照本条第1款的规定处理。第八条保密条款8.1保密信息的定义和范围保密信息是指在合同履行过程中，双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。8.2保密义务的期限和例外（1）双方对保密信息的保密义务自披露之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止；1）已经公开的信息；2）根据法律、法规、行政命令或其他法律性质的强制性要求披露的信息；3）通过合法途径获取的第三方信息。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指在合同履行过程中，发生的无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件、政策调整等。9.2不可抗力事件的应对和处理（1）发生不可抗力事件时，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）双方应协商确定不可抗力事件对合同履行产生的影响，并根据情况部分或全部免除责任。第十条合同的变更和终止10.1合同的变更（1）合同变更应采用书面形式，并由双方签字盖章确认；（2）合同变更不得减轻或免除违约方的责任。10.2合同的终止条件和流程（1）合同终止的条件如下：1）合同有效期届满，双方未续约；2）双方协商一致解除合同；3）一方违约，对方依法解除合同；4）不可抗力事件导致合同无法履行；（2）合同终止流程：1）终止合同的一方应提前____日书面通知对方；2）双方按照合同约定处理合同终止后的相关事项；3）合同终止后，双方的权利义务关系消灭，但本合同解除、终止不影响双方的其他权利和责任。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效和附加条款12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2附加条款的制定和修改（1）本合同未尽事宜，可由双方另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力；（2）合同附件清单详见附件。第十三条双方签署和盖章13.1签署日期本合同自____年__月__日签署。13.2盖章效力双方签字盖章后，本合同即具有法律效力。第十四条其他约定14.1其他补充条款本合同以外的其他事项，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2附件清单附件清单详见附件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：食品外送服务标准和要求详细列出食品外送的服务标准和要求，包括但不限于配送时间、食品卫生、配送人员的行为规范等。附件二：食品外送路线和时间表详细列出食品外送的路线和时间表，包括起始地点、经过地点、送达地点以及预计的配送时间。附件三：食品外送费用计算明细详细列出食品外送费用的计算方式和明细，包括基础费用、距离费用、时间费用等。附件四：食品外送服务记录表用于记录每一次食品外送的服务情况，包括食品名称、数量、配送时间、配送人员等信息。附件五：食品外送服务满意度调查表用于收集客户对食品外送服务的满意度反馈，以改进服务质量。附件六：违约行为记录表用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，以及对应的处理措施。附件七：争议解决方式说明详细说明争议解决的流程和方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方未按照约定时间、地点、数量提供服务的；2.承包方未按照约定标准提供服务的；3.委托方未按照约定提供食品的；4.委托方未按照约定时间提供食品的；5.双方未按照约定履行合同义务的。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行的，违约方应承担违约责任；2.违约行为导致合同部分无法履行的，违约方应承担相应部分的责任；3.违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如果承包方未按照约定时间提供服务，导致委托方无法按时提供食品，那么承包方应承担未能提供服务的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.食品外送服务：指承包方根据委托方的要求，将委托方提供的食品从委托方的营业场所运输到委托方指定的目