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文档简介
物业服务协议2024版续签细则版A版本合同目录一览1.物业服务协议的定义与范围1.1协议的定义1.2协议的范围2.服务内容与标准2.1物业管理的项目与内容2.2服务标准与要求3.服务期限与续签3.1服务期限3.2续签的条件与流程4.物业服务费用4.1费用的计算与支付4.2费用的调整与变更5.管理与维护5.1物业公司的管理与维护职责5.2业主的配合与义务6.保险与安全6.1物业公司的保险责任6.2安全管理与应急措施7.违约责任与争议解决7.1违约行为的认定与责任7.2争议的解决方式与程序8.合同的变更与终止8.1合同的变更8.2合同的终止与解除9.保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密责任的履行与期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式与程序11.合同的生效与终止日期11.1合同的生效日期11.2合同的终止日期12.其他条款12.1双方的其他约定与补充12.2条款的修改与解释权13.附件13.1附件的清单与说明13.2附件的效力与执行14.签署页14.1双方签署的合同正本与副本第一部分:合同如下:第一条物业服务协议的定义与范围1.1协议的定义1.2协议的范围本协议适用于物业公司为业主提供物业管理服务的全部内容,包括但不限于物业维修、保养、安全保卫、环境卫生、公共设施的管理和维护等。第二条服务内容与标准2.1物业管理的项目与内容物业公司应按照本协议的约定,对业主的物业进行维修、保养和管理,确保物业的安全、整洁和正常使用。物业公司应提供24小时客户服务,解答业主的咨询和处理业主的投诉。2.2服务标准与要求物业公司应按照国家和地方的物业管理相关规定和标准,提供物业管理服务。物业公司应定期对物业进行巡查和检查,确保物业设施设备的正常运行和安全使用。第三条服务期限与续签3.1服务期限本协议的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2续签的条件与流程本协议期满后,如双方同意续签,应提前____个月书面通知对方。续签的协议内容应在双方协商一致的基础上进行修改和补充。第四条物业服务费用4.1费用的计算与支付物业服务费用包括物业管理费、公共维修基金等。费用的计算方式为:____。业主应按照约定的时间和方式支付物业服务费用。4.2费用的调整与变更物业公司应定期对物业服务费用进行审核和调整。如遇政府政策调整等因素,导致物业服务费用发生变化的,物业公司应提前通知业主。第五条管理与维护5.1物业公司的管理与维护职责物业公司应负责物业的日常管理工作,确保物业的安全、整洁和正常使用。物业公司应定期对物业设施设备进行维修和保养,确保其正常运行。5.2业主的配合与义务业主应遵守物业管理规定,配合物业公司的管理工作。业主应定期检查自用设备,确保其正常运行和安全使用。第六条保险与安全6.1物业公司的保险责任物业公司应购买物业保险,承担因物业管理不善导致的物业损失赔偿责任。6.2安全管理与应急措施物业公司应制定物业管理范围内的安全管理制度和应急预案。物业公司应定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应对能力。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为的认定与责任双方应严格履行本协议的约定。如一方违反本协议,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议的解决方式与程序双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同的变更本协议的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的终止与解除本协议期满后,双方均未提出异议的,本协议自行终止。如一方提前终止本协议,应提前____个月书面通知对方,并承担因提前终止给对方造成的损失。第十条保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。10.2保密责任的履行与期限双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。保密期限自本协议终止之日起算,期限为____年。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式与程序双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效与终止日期12.1合同的生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的终止日期本协议期满后,如双方未提出异议,本协议自行终止。第十三条其他条款13.1双方的其他约定与补充本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2条款的修改与解释权本协议的任何条款均不得随意修改。如双方同意修改,应签订书面修改协议。本协议的解释权归双方共同所有。第十四条签署页14.1双方签署的合同正本与副本本协议一式两份,双方各执一份。双方签字盖章后,两份协议具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司提供的物业管理服务项目清单附件二:物业公司提供的物业管理服务标准和要求附件三:物业服务费用计算方式和费用明细表附件四:物业公司购买的物业保险保单复印件附件五:安全管理制度和应急预案附件六:物业公司和业主签订的保密协议附件七:物业公司和业主签订的补充协议附件的详细要求和说明:附件一:物业公司提供的物业管理服务项目清单本附件详细列出了物业公司为业主提供的物业管理服务项目,包括物业维修、保养、安全保卫、环境卫生、公共设施的管理和维护等。附件二:物业公司提供的物业管理服务标准和要求本附件详细描述了物业公司提供物业管理服务的标准和要求,包括服务内容、服务质量、服务时间等。附件三:物业服务费用计算方式和费用明细表本附件详细说明了物业服务费用的计算方式,包括费用的构成、计算公式等,并提供了物业服务费用的明细表。附件四:物业公司购买的物业保险保单复印件本附件提供了物业公司购买的物业保险保单的复印件,以证明物业公司承担因物业管理不善导致的物业损失赔偿责任。附件五:安全管理制度和应急预案本附件详细列出了物业公司的安全管理制度和应急预案,包括安全管理措施、应急预案的流程和措施等。附件六:物业公司和业主签订的保密协议本附件详细列出了物业公司和业主签订的保密协议的内容,包括保密信息的定义、保密责任的履行等。附件七:物业公司和业主签订的补充协议本附件为物业公司和业主签订的补充协议,用于补充本协议未尽事宜。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未能按照约定提供物业管理服务。2.物业公司未能按照约定时间和方式支付物业服务费用。3.业主未能按照约定时间和方式支付物业服务费用。4.业主未能遵守物业管理规定,导致物业公司无法正常履行管理职责。违约责任认定:违约责任的认定标准如下:1.违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的实际损失。示例说明:若物业公司未能按照约定提供物业管理服务,应向业主支付违约金,并赔偿业主因未能提供服务而遭受的实际损失。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对业主的物业进行维修、保养、安全保卫、环境卫生、公共设施的管理和维护等服务。2.物业公司:指承担物业管理职责的企业或组织
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