信息系统运行管理制度

信息系统运行管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保医院信息系统的正常运行，保障医院各项工作的顺利进行，订立本规章制度。本规章制度的订立依据：《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》《中华人民共和国网络安全法》《医疗机构信息化管理与应用规范》第二条适用范围本规章制度适用于医院内全部的信息系统运行管理工作，包含但不限于网络设备、服务器、数据库、软件等。第三条定义信息系统：指由硬件、软件及相关人员构成的医院内部网络系统。运行管理：指对信息系统的日常运行、维护、更新等工作进行管理。第二章信息系统运行权限管理第四条账号管理信息系统管理员应负责对医院内全部的用户账号进行管理，包含创建、注销、权限调配等。用户申请账号时须供应真实身份信息，不得冒用他人身份。账号密码应定期更换，并采取强密码策略。注销账号时，管理员应及时销毁相关的账号权限。第五条权限管理不同岗位的用户应拥有适当的权限，权限的申请和调整应由相应部门负责人提出，并经过管理员审批后才略生效。用户必需依照权限进行操作，不得越权操作。信息系统管理员应定期审核各个用户的权限，及时调整相关权限。第三章信息系统安全管理第六条安全策略信息系统管理员应订立信息系统安全管理策略，并向相关用户进行宣贯，确保用户了解并遵守安全管理规定。软件安装应采取合法、正版的方式进行，禁止使用未经授权的软件。禁止在医院信息系统上进行违法、违规的网络活动，包含但不限于非法取得、窜改、删除、传播他人信息。第七条系统备份信息系统管理员应定期对医院的紧要数据进行备份，确保数据安全性和可靠性。备份数据应存储在安全可靠的地方，并定期检查备份数据的完整性。在系统发生故障或数据丢失时，管理员应及时恢复备份数据，尽量减少数据损失。第八条病毒防护信息系统管理员应及时更新杀毒软件的病毒库，并定期对医院内的设备进行病毒扫描。用户不得私自安装未经确认的软件，以免引入病毒。发现病毒或可疑文件时，用户应及时报告管理员，禁止自行处理。第四章信息系统日常运维第九条系统监控信息系统管理员应监控医院的各项信息系统，及时发现并处理系统故障或异常情况。用户应定期检查本身的设备、账号、权限等是否正常，发现异常情况应及时报告管理员。第十条系统维护信息系统管理员应定期对系统进行维护保养，在最短时间内恢复系统正常运行。用户应遵守管理员的维护通知，搭配维护工作，并在维护期间暂时停止相关操作。第十一条系统更新信息系统管理员应定期对系统进行更新升级，确保系统的安全性和稳定性。系统更新前，管理员应提前通知用户并供应更新说明，用户应依照管理员指引进行更新操作。第五章外部网络管理第十二条网络接入管理信息系统管理员应对医院的外部网络进行接入管理，确保网络安全和稳定。外部人员须向管理员申请合法的接入权限，并遵守医院的网络使用规定。第十三条网络流量管理信息系统管理员应对网络流量进行管理和监控，确保医院的网络带宽合理调配。用户不得进行大流量的非工作相关网络行为，以免占用过多网络资源。第六章法律责任第十四条违规惩罚违规使用医院信息系统的用户将被依法追究相应责任，并可能面对纪律处分、法律责任甚至刑事责任。第十五条法律法规宣贯信息系统管理员应定期向用户宣贯相关的法律法规，加强用户的法律意识和安全意识。第七章附则第十六条定期培训信息系统管理员应定期进行信息系统运行管理培训，提高相关人员的运维技能和管理水平。第十七条本制度的解释权本制度的解释权属于医院信息系