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文档简介
公司员工外部沟通制度1.前言为了保证公司的正常运营和公司员工的权益,订立本规章制度。公司员工在进行外部沟通时,必需遵守本制度的相关规定。本制度适用于公司全体员工。2.目的2.1保护公司的商业机密和核心竞争力;2.2维护公司的形象和声誉;2.3合理管理员工的外部沟通活动;2.4促进员工之间的沟通和学习。3.定义和解释3.1外部沟通:指员工在公司以外的场合与外部人员进行沟通的活动,包含但不限于参加行业会议、论坛、展览等活动,以及与客户、供应商、合作伙伴等进行商务合作。3.2保密信息:指与公司相关的商业机密、技术秘密、客户数据、合同条款等具有商业价值的信息。4.外部沟通申请与审批4.1员工在参加任何外部沟通活动前,必需向所在部门提出申请,并填写《外部沟通申请表》。4.2外部沟通申请表应包含以下内容:—姓名—职位—外部沟通活动名称—活动时间和地方—参加目的和预期收益—需要公司支持的资源,如经费、车辆等—部门主管签名4.3外部沟通活动申请需提前至少5个工作日提交给所在部门,由部门主管进行审批。4.4部门主管审批后,将外部沟通申请表转交给人力资源部备案。4.5外部沟通申请一般应提前获得公司的书面批准,对于特殊情况下突发的外部沟通活动,员工需事后向所在部门做书面解释并报备。4.6员工不得私自参加未经批准的外部沟通活动,否则将面对相应的纪律处分。5.外部沟通活动中的行为准则5.1员工在外部沟通活动中代表公司的形象,应以专业、友好、礼貌的态度与外部人员沟通,严禁做出任何有损公司形象和声誉的行为。5.2员工应与外部人员保持适当的距离,避开涉及公司的商业机密和敏感信息,不得向外部人员泄露公司的保密信息。5.3员工在外部沟通活动中发表观点和言论时,应谨慎表达,并明确表示个人立场,避开与公司观点混淆。5.4员工不得利用外部沟通活动牟取个人利益,不得接受他人的财物、礼品和宴请等。5.5员工在外部沟通活动中不得从事与公司业务无关的私人活动。6.信息收集、处理和报告6.1员工在外部沟通活动中有权收集行业和市场信息,并及时将紧要信息反馈给所在部门。6.2员工在外部沟通活动中获得有关公司业务的信息须及时向所在部门汇报,并依照公司相关政策进行保密。6.3员工不得将外部获得的商业信息用于个人利益,也不能擅自将信息供应给第三方。7.违反规定的处理方法7.1对于违反本制度的行为,将依据公司相关管理规定进行处理,包含但不限于口头警告、书面警告、降职、调离岗位、停薪留职、解雇等。7.2对于泄露公司商业机密和核心竞争力的严重违规行为,公司将保存追究法律责任的权利。8.附则8.1公司对本制度拥有最终解释权。8.2本制度自颁布之日起生效。以上是公司员工外部沟通制度的规章制度,为确保员工的外
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